to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, koliyi tam olarak bile açmadan parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Ağır ve büyük bir ürün olduğu için tek başıma taşıyabilecek durumda değilim ve belirtilen kargo firması da evime oldukça uzak.
İade talebi oluşturmak istediğimde, ücretsiz kargo uygulanmayacağı ve yaklaşık 60 TL kesinti olacağı uyarısını gördüm. Oysa Trendyol Plus üyeliği için ayrıca ücret ödüyorum, buna rağmen kırık ve kusurlu gelen bir ürünün iadesinde bile ekstra ücret çıkarılması kabul edilebilir değil. Ürünün kapımdan alınarak iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tamamının kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanmakta çok zorlandım ve sorunumla ilgili net bir çözüm alamadım. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapılmasını artık önermiyorum ve kapıdan iade kolaylığı sağlayan diğer platformlara yönelmeyi daha doğru bir karar olarak gördüğümü belirtmek isterim.
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden taksitli olarak toplam 3.248 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş. Bunun üzerine ürünü aynı şartlarda tekrar göndermelerini talep ettim ancak tarafıma, ürünün yeniden gönderilm...
Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...
Trendyol üzerinden Hediyeseti satıcısından bir boy aynası satın aldım. Kargo firması, beni hiç aramadan ürünü doğrudan sitenin güvenliğine bırakmış, ben de oradan teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebi oluşturmak istediğimde, sistem bana oldukça uzak bir kargo şubesini yönlendirme o...
Trendyol üzerinden almış olduğumuz yemek masası takımı hem kırık hem eksik gelmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Eksik ürün için ücret iadesi olsun, kırık ürünler için de ekstra iade istediğimde, bu şekilde bir işlem olmadığını belirtti. İade için adresten alınmama gibi bir durum olacağını söyle...
Trendyol üzerinden çalışma masası aldım. Trendyol, bu aldığım masayı Aras Kargo aracılığıyla gönderdi. Ancak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün üç parça halinde gönderildiğini ve ellerinde sadece iki parça bulunduğunu söylediler. Bu nedenle ürünü bana teslim edemeyeceklerini belirttiler ve ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar