Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımın Kayıt Edilmesiyle Çekilen 75 TL

ID:35253232

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımın Kayıt Edilmesiyle Çekilen 75 TL

Zeycan

21 Şubat 15:10

1.713

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, benim özellikle seçtiğimi hatırlamadığım ve fark ettirilmeden onaylatıldığını düşündüğüm 1 TL’lik bir işlem yapılmış ve bu işlem karşılığında “Trendyol Plus” programına üye olmuşum. Ben hiçbir online alışveriş sitesinde kredi kartımı kayıtlı tutmam; ilgili alışverişte de kartımı kaydetmedim ve sonrasında Trendyol hesabımda “kayıtlı kart yok” bilgisini gördüm.

Buna rağmen Trendyol, bu beyana ve ekrandaki bilgiye aykırı şekilde kredi kartı bilgilerimi kaydetmiş ve bu program kapsamında kartımdan 20 Şubat tarihinde 75 TL tutarında aylık üyelik bedeli çekmiştir. “Trendyol Plus” sayfasına nasıl ulaşacağımı saatlerce araştırarak bulabildim ve bu sayfaya girdiğimde kredi kartımın kayıtlı olduğunu fark ettim. Kredi kartımı özellikle kaydetmememe rağmen sistemde kayıtlı görünmesi ve bu durumun bana açık ve şeffaf şekilde belirtilmemesi sebebiyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Bilgim ve açık rızam dışında başlatıldığını düşündüğüm bu üyelik nedeniyle kartımdan çekilen 75 TL’lik tutarın iadesini istiyorum. Ancak Trendyol Plus kapsamında alınan bu aylık bedelin iadesi için herhangi bir açık başvuru seçeneği bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlatmak ve çözüm talep etmek de mümkün olmamıştır; ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de konuyla ilgili destek alabildim.

Trendyol’un kredi kartı kaydı ve üyelik sürecinde müşteriye yeterli ve doğru bilgilendirme yapmadığını, bu nedenle kendimi hem mağdur hem de aldatılmış hissettiğimi belirtmek istiyorum. Bilgim dışında başlatılan Trendyol Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 75 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Görünmez Trendyol Plus Üyeliği İçin Yetkisiz 75 TL Çekimi

Gürkan

Trendyol

18 Şubat 23:06

1.497

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç için çekçek tarzı bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken sadece aldığım ürünü onayladığımı düşünürken, sayfanın alt kısmına fark ettirmeden Trendyol Plus isimli bir paket 1 TL olarak eklenmiş. Ekrana sığmadığı için ya da özellikle görünür yapılmadığı iç...

gorunmez-trendyol-plus-uyeligi-icin-yetkisiz-75-tl-cekimi-4.jpg

gorunmez-trendyol-plus-uyeligi-icin-yetkisiz-75-tl-cekimi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

Yusuf

Trendyol

11 Kasım 2025 15:40

5.781

Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Trendyol Plus üyeliği seçeneği karşıma çıktı. O anda, üyeliğin yalnızca bir defaya mahsus olacağı izlenimi oluştu ve aylık otomatik kesinti yapılacağına dair herhangi bir uyarı veya ibare bulunmuyordu. 75 TL’lik bir paket sunuldu ve sad...

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg

trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Trendyol Plus Üyeliği İzinsiz Yenilendi, Kartımdan Otomatik Ücret Çekildi

Kevser

Trendyol

03 Aralık 2025 21:31

1.054

Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde, 1 aylık Trendyol Plus üyeliğinin 1 TL olduğu bilgisini görerek bunu sepetime ekleyip diğer ürünlerimle birlikte ödemesini gerçekleştirdim. İşlem sırasında kredi kartımın kaydını özellikle yapmadım ve bu hizmeti sadece 1 ay boyunca 1 TL’lik tek seferlik ...

trendyol-plus-uyeligi-izinsiz-yenilendi-kartimdan-otomatik-ucret-cekildi-1.jpg

1 Destek

Ruhsar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi

Ruhsar

Trendyol

17 Kasım 2025 12:27

4.480

16.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen ay Trendyol Plus üyeliği satın almış ve o ayki alışverişlerimde kargo ücreti ödememiştim. Ancak üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve hesabımda kayıtlı bir kredi kartı bul...

1 Destek

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi

Simge

Trendyol

27 Ocak 14:53

1.840

26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyoru...

izinsiz-trendyol-plus-uyeligi-ucreti-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg