Trendyol çözüm

21 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan 23 Şubat saat 10.30–11.30 arası teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Sipariş numaram #10985498781. Teslimat saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler ve gün içinde dönüş ...

Trendyol hesabıma daha önce otomatik olarak giriş yapılabiliyordu, ancak kısa süre önce sistem beni hesabımdan çıkardı ve tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını denedim fakat kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu konuda destek almak iç...

Trendyol üzerinden verdiğim, 10945739821 numaralı siparişim kapsamında, satıcı tarafından 24 Ocak 2026 tarihinde iki kez telefonla arandım ve bu durum beni rahatsız etti. Satıcının, Trendyol platformu üzerinden edinmiş olduğu kişisel iletişim bilgilerimi kullanarak doğrudan arama yapmasını, kişisel ...

Trendyol üzerinden Erzincan Merkez’e sipariş vererek yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Pirentec cb 107 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazın tutma yeri aşırı derecede ısınmaya başladı. Isı, eli yakacak seviyeye geldiği için ürünü artık güvenli şekilde kullan...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “elbisereyonda” mağazasından bir ceket siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade şekli olarak evden kargo alımı görünmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi. Ben de bunun üzerine DHL eComm...

17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait 3 adet tek kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Siparişin 19 Şubat’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 20 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, fakat yine herhangi bir teslimat yapılmadı ve b...

Trendyol üzerinden roseandroses satıcısından mini retro kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fotoğraf kalitesiyle ilgili sorun yaşadım. Kamera bazen normal çalışırken, bazen de renkler bozuk ve görüntü kalitesi düşük olacak şekilde anormal sonuçlar veriyordu. Bu nedenle iade talebi oluştu...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hat Farm isimli satıcıdan bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü değişim amacıyla 9 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ürünün değiştirilip tekrar gönderilmesini beklerken, satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle işlem sistemde otomatik olar...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden, Pirantech Türkiye yetkili satıcısından Pirantech C107C buharlı makine satın aldım. Ürünü toplasan 10 defa bile kullanmadım, buna rağmen fişe her taktığımda sigortayı attırıyor. Cihazı kullanmaya açıkçası korkuyorum ve aldığım günden beri düzgün şekilde hiç kullanama...

19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Başakşehir Seç Market’ten bir adet Molfix Premium 6 numara 34’lü bebek bezi ve bir adet avokado siparişi verdim. Siparişimin teslimatını evdeki çocuğa yapmışlar ve poşeti açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler yerine ...

Trendyol üzerinden bedron satıcısından, faturada alıcı adı N***** Y***** olarak geçen Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü 2025 Haziran ayında satın aldım. Ürünü kullanırken kablo kısmı bir anda yerinden patladı ve yüzümü zor kurtardım, ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Ürün Ocak ayında bozulduğ...

Ocak 2026’da Trendyol üzerinden Gön Deri satıcısından, Gön Deri marka iki adet bot satın aldım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu botları sadece bir ay içinde en fazla üç kez giymeme rağmen tabanları açıldı ve yan kısımları patladı. Ürünü Trendyol üzerinden iade ve inceleme talebiyle, sipariş ...

Trendyol üzerinden Tefal Break Time tost ve waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ürünü gönderirken sadece karton kısmında yırtık olduğu gerekçesiyle iadem uzun bir süre sonra reddedildi. Tarafıma, kutusu yırtık olduğu için ürünün bu şekilde tekrar satış...

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için “Panda Florida Serisi Pike Kumaş Oto Koltuk Kılıfı Tam Set” ürününü 2.260 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoda hasar gördüğü için 22.02.2026 tarihinde ücret iadesi yapıldı. Aynı ürünü 23.02.2026 tarihinde tekrar almak istediğimde ise doğrulama kod...

Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde, yeni açacağımız işletmemiz için toplam 75.000 TL tutarında, 11 paket ve 31 üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş, bizim için doğrudan iş yeri açılış sürecini etkileyen, kritik öneme sahip bir sipariştir. İlgili sipariş numaram 10976405880, Trendyol Expr...

Trendyol üzerinden 7 Eylül 2025 tarihinde 6.780 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile tam kullanamadan, daha beşinci ayında ciddi şekilde açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu durumun açıkça üretim kaynaklı olduğunu düşünerek 27 Ocak 2026 civarında Trendyol...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından iPhone 14 Pro Max cihazı için sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 21 Şubat olarak görünmesine rağmen siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İşlemlerimi telefon üzerinden yürüttüğüm için, belirtilen ta...

Trendyol üzerinden aldığım eşofman takımının Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargo Takip Numaram 264678813304’tür. Siparişimi 11 Şubat’ta verdim, 18 Şubat’ta kargonun dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi geldi. 18 Şubat’tan bu yana sürekli “bugün tes...

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden, Kolay Gelsin firmasının teslim edeceği şekilde “Heda Porselen Derya 24 parça 6 kişilik altın yaldız porselen yemek takımı”ndan iki adet sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece biri 17 Şubat günü tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sistem...

Kaan Elektronik’ten hediye olarak gelen kn2250 marka model interkomu yaklaşık 2–3 ay önce kullanmaya başladım. Ürünün mikrofonu ve kulaklıkları özellikle interkomun kendisi ıslandığında sorun çıkarmaya başladı ve ben motorlu kurye olarak çalıştığım için bu cihaz işim gereği benim için oldukça önemli...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bileklik ve Oysho taytı, bedenleri bana olmadığı için iade talebi oluşturarak 14 Şubat’ta kapımdan kargo ile aldırdım. Ancak kargoyu alan görevli, iade kodlarını karıştırdığı için Pandora ve Oysho iadeleri birbirine karıştı. Bu karışıklık sonrası Pandora mağ...

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim, ancak bugün 23.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Neredeyse 1 aya yakın süredir bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 10921238805’tir. Hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden ca...