Trendyol çözüm

Trendyol üzerinden iki tane Bluetooth kulaklık aldım kargo ürünümü eksik teslim etti ürün garantili görünüyordu fakat içinde herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ttendyol müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminden başka yere aktarmıyor. Kendi yolladıkları sipariş kodunu girmeden hatalı diyor. Ma...

172946900 numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde 3 adet mikrofiber bez ve 9 parçalık bakım seti bulunan, Trendyol gönderi kodu 266028169287 olan siparişim için bugün saat 11.50’de “evde bulunan kişiye teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo bana kes...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet parfüm siparişi verdim. Ancak kargodan sadece 408,99 TL tutarındaki ürün teslim edildi, 569,99 TL tutarındaki diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen iade işlemi yalnızca teslim edilen 408,99 TL’lik ürün üzerinden başlatıldı ve ödeme de bu tutar üze...

Trendyol üzerinden Pakçam Kereste adlı satıcıdan ahşap ürünler sipariş ettim. Ürünün kargo teslim tarihi geçmesine rağmen özellikle bekledim, ancak ürünüm teslim edilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim, fakat mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, cevap verme nezaketinde...

Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun satıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre...

19.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Kadıköy Feneryolu/Bağdat Caddesi (Kızıltoprak – Fenerbahçe civarı) adresime Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresini aştıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip...

06.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10939541201 sipariş numarası ile Visente Home adlı firmadan “Mantar Lambader Antik Eskitme Krom” ürününü satın aldım. İlanda belirtilen en geç kargo tarihi 14.02.2025 olmasına rağmen ürün hâlen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süresi dolmuş olmasına ra...

Thermoad marka iki adet tencereyi geçen yıl Mayıs ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak her iki tencerede de daha ilk kullanımdan sonra iç yüzeylerinde kazınma ve bozulmalar oluştu. Ürünü son derece dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu şekilde...

Teknoklik mağazasından Trendyol üzerinden 12–13 Şubat civarında 27 inç 165 Hz bir monitör siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve sonunda siparişim iptal edildi. Bunun üzerine bu kez aynı monitörün 240 Hz olan versiyonunu sipariş verdim. Ancak bu ürün de 3 gündür hâlâ k...

Trendyol üzerinden bir mağazadan vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 18 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen yanlış adrese bırakıldı. Kargo takip numaram 172484038. Teslim mesajını aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kapımı kontrol ettiğimde kargomun ka...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips Lumea 921/00 epilasyon cihazı satın aldım. Cihazla birlikte gelen başlıklardan yüz için olan başlık çalışmayınca Philips destek hattını aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Servis, ürünü incelemek için fabrikaya göndermeleri gerekebileceğini, bu nedenle ürü...

Trendyol üzerinden 10973583030 numaralı siparişimle aldığım oto lastik tamir kitinin aparatı, ürünü ilk kullanmamda kırıldı. Ürünü 17.02.2026 tarihinde satın aldım ve daha ilk denemede bu şekilde arızalanması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. ...

Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet tişörtü toplam 923,94 TL bedelle satın aldım. Ürün için iş yerimden kurye ile iade talebi oluşturdum, sipariş/iade numaram 7330030441460498’dir. Ancak kuryeler iş yerimde sadece giriş kata kadar geliyor, yukarıya, odama ürünü teslim almaya çıkmıyorlar. ...

Trendyol üzerinden Kidmex satıcısından 10908183174 numaralı siparişle perde satın aldım. Gelen üründe beyaz ipler sarkık; yani perde hatalı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Sorunu iletmek için Kidmex ile WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, ürünün kusurlu olmasına rağmen kaba bir şekilde bunun b...

Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan Realx isimli mağazadan 12.02.2024 tarihinde “Realx Boyun Omuz Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz kullandıktan sonra masaj aletinin başlık kısmında arıza meydana geldi. Bunun üzerine Trendyol sistemi üzerinden satıcıya birkaç kez mesaj...

14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #10965745747’dir. Ürünün tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir ilerleme göremiyorum. Özellikle bugün elime ulaşması gerektiği için bu gecikme beni ma...

13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10963492830 numaralı siparişim için 1.796,60 TL tutarında alışveriş yaptım. 14 Şubat’ta satıcı ürünümü Trendyol Express firmasına teslim etmiş görünüyor ancak tahmini teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm bana ulaşmadı. Teslimat tarihi geçince Trendyol Asistan ü...

2023 yılında Trendyol’da satıcı olarak toplam beş adet çift katlı organizer ürünü satışa koydum. Bu ürünü, o an buybox’ta satışta olan marka altında, Trendyol’un sisteminin izin verdiği şekilde listeledim. Ürünün üzerinde dava açan markanın ismi fiili olarak yer almamasına rağmen, yalnızca Trendyol’...

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden codıgo Pazarlama aş adlı satıcıdan Roblox oyun kodu satın aldım. Satın aldığım kodu aynı gün kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğunu ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ...

Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç...

Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin so...

18.02.2025 tarihinde saat 15.10 civarında, 6354637318660 takip numaralı kargom Aras Kargo İstanbul Kocasinan şubesi kuryesi tarafından kapıma kadar getirildi. Siparişi annemin telefonu üzerinden oluşturduğumuz için teslimat kodu onda bulunuyordu. Kurye teslimat kodunu istedi, anneme o anda ulaşamadı...