Trendyol cayma hakkı

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wally mağazasından satın aldığım Dilvin markasına ait elbise, tarafıma defolu ve yıpranmış şekilde ulaştı. Ürünün fotoğraflarını çekerek değişim talebinde bulundum; ancak mağaza değişimi kabul etmediğini, sadece iade edebileceğimi belirtti. Yırtık bir ürün...

Trendyol üzerinden 14.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettiğim Kelzın Mıknatıslı Cam Silme Aparatı'nın iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim; ancak satıcı, iade kargomu teslim almıyor ve kargo takip sayfasında 'İçeriği farklı'...

Trendyol üzerinden “Good Home” mağazasından almış olduğum “Lavi 107 cm tavan vantilatörü” nü kurduk ama bir türlü sallantısı düzelmedi. Çocuklar deprem sallanması gibi korktu. Işığı da hakeza onunla sallanıyor gözlerinizi bozacak bir hal alıyor. Artı serinletmedi alana da küçük gelmişti. Sadece bu s...

Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10378986962). Beden sorunları nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünlerin tamamını Aras Kargo ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer iki ürünümün iadesi ise haksız yere reddedi...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden H&M mağazasından aldığım kadın pileli tulumu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 23 Temmuz’da satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne Trendyol’dan ne de H&M mağazasından ücr...

25 Temmuz tarihinde Trendyol internet mağazasından Assur marka şarjlı vidalama satın aldım (Sipariş No: 9617675119). Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı ve kutusunu açıp düğmesine bastığım anda hemen dumanlar çıktı, cihaz çalışmadı. Ürün çok kalitesizdi ve hiç kullanmadığım halde aynı gün iade talebi olu...

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10403003374 numaralı sipariş ve 9642685121 teslimat numarası ile Apple Watch 8 42 mm sert kasa kılıf satın aldım. Ürünün bedeli olan 168,67 TL’yi peşin olarak ödedim. Siparişim, satıcı Halkhouse / Halka Teknoloji tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim ...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden #10370503548 numaralı siparişimle “Eday” marka emzirme destek sistemi şırıngası ve ek hortumlarını satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kırık olup olmadığını kontrol etmek için kutusunu açtım. Daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan tekrar pak...

Trendyol üzerinden Fakir Air Cooler vk 8020 model bir soğutucu satın aldım. Sipariş numaram: 10389801613. Ürünü 01 Ağustos tarihinde teslim aldım ve teslim aldıktan iki gün sonra denedim. Ancak ürünün soğutma işlevi çalışmadı, yalnızca fan olarak çalıştı ve beklediğim soğutmayı kesinlikle sağlamadı....

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Attack Shark X85PRO ekranlı kablosuz mekanik klavye ürününü, standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 7330024940280695 iade koduyla başlattığım süreçte, ürün 22 Temmuz’da teslim alındı ve 24 Temmuz’da sistemde “incelenmeye başlandı” olarak göründü. Ekrand...

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden misafir kullanıcı olarak verdiğim 10379424530 numaralı ayakkabı siparişimin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için Trendyol’dan 10 gün sonra iade kodu aldım ve ertesi gün, yani 12.08.2025’te DHL ecommerce kargo ile Gaziantep Şehit...

Trendyol'dan 24.07.2025 tarihinde 10375883844 sipariş numarasıyla nişanlıma 356,72 TL'ye doğum günü hediyesi olarak s beden bir erkek tişörtü aldım. Ancak ürün, sanki XXL bedene s etiket takılmış gibi geniş bir kalıpla geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Fakat İzmir'de bulunan satıcı ...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

Trendyol üzerinden Adareyon satıcısından “Fındık Işkın Alma Makinesi” satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, açıklamasında belirtilen “fındık ışkınlarını alma” işlevini kesinlikle yerine getirmediğini, en ince dalları bile kesemediğini fark ettim. Ürün hiçbir işe yaramamaktadır ve ayıplı mal kapsamın...

25 Temmuz’da teslim aldığım Oykuwear marka kıyafeti Trendyol üzerinden iade etmek istedim. Bugün, yani 9 Ağustos’ta, iade süresi olan 15. Gün içinde Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde, iade kodumun sistemden silindiğini gördüm. Trendyol asistanı, iade kodunun saatlik olarak süresinin dolduğunu ve bu ...

Şikayet Konusu: Haksız İade Reddine İtiraz – Sipariş No: #10388711466 Trendyol üzerinden satın almış olduğum çift kameralı multimedya cihazı (Sipariş No: #10388711466), beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürün sadece denenmiş, hiçbir şekilde kullanılmamış, sadece jelatini çıkarılm...

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden monroe mağazasından 1 adet püsküllü beyaz gömlek ve 1 adet kahverengi çizgili gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 10392681393). Kargo bana ulaştığında paketten iki adet kahverengi çizgili gömlek çıktı, beyaz gömlek ise yoktu. Durumu hemen Trendyol asistanına fot...

12 Temmuz 2024’te Trendyol’un resmi sitesinden 5.500 TL ödeyerek bıçaklı dalgıç pompa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 16 Temmuz’da yazlığa götürdüm ve bir su tesisatçısına gösterdiğimde, ürünün sıkıntılı olduğunu, motorunun çabuk yanabileceğini ve sorun çıkarabileceğini söyledi. Ürünü hiç k...

Merhabalar Konu: Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesine İlişkin Şikayet 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum simli elbise, kutusu açık şekilde tarafıma ulaşmış, ürünü hiç giymememe rağmen yalnızca elime aldığımda simler elime bulaşmıştır. Ürün tarafımca kullanılmadan ve tekrar ...

16.06.2025 tarihinde Trendyol'dan Woox marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 saat çalıştırdım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı iade talebimi “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddetti ve cihazı geri gönderdi. Ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak 2 gün...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu Kule Vantilatör’ü kullanacağım oda için yetersiz soğutma yaptığı gerekçesiyle iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yapıp kısa bir süre (en fazla 1 saat) denedim. Ürünün performansından memnun kalmadığım için hemen ardından kutus...

11 Temmuz 2025 tarihinde https://www.trendyol.com/ sitesinden 10345035613 numaralı sipariş verdim. Ürün adı: **"**WC Matik Tuvalet Taşı Kapağı Krom Paslanmaz Çelik 1. Kalite". Ürünü teslim aldığımda kapağın sıkıca kapanmadığını fark ettim. 3-4 milimetre aralık kalıyor. Kapağın sıkıca kapanmasının (a...

Trendyol üzerinden, satıcı firma Sanalavm GO aracılığıyla TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla bir Turkcell bayisine başvurdum. Ancak saat arızalı çıktı; cihazın uygulama ile senkronize olabilmesi için gerekli olan...