Trendyol cayma hakkı

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Anker Soundcore Space q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Siyah - a3040 model bir kulak üstü kulaklığı 5999 Türk lirasına kredi/banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kafama taktım, herhangi bir kullanım, hasar ...

Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından satın aldığım ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca model uyumunu kontrol etmek için poşetinden çıkarıp denedim, kesinlikle kullanmadım. Uygun olmadığı için aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade oluşturdum. Satıcı, hiçbir somut delil veya rapor sunmadan ü...

Trendyol üzerinden satın aldığım buhar makinesini 8 Ocak’ta teslim aldım, ürünü yoğunluğum sebebiyle ancak 10 gün sonra kullanma fırsatı buldum. Cihazı çalıştırdığımda normalden çok geç ısındığını, buhar püskürtürken kesilmeler yaşandığını ve bu nedenle yüzeyleri yeterince temizlemediğini fark ettim...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden viewsonic 24" VX2479A-HD-Pro model bir monitör siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta teslim edildi ancak kutuyu açtığımda monitörün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoyla gelip aldılar ve yaklaşık 25 gün boyunca inc...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ff Grup satıcısından Homend mocapot kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 10.01.2026’da ulaştı, kutusunu açar açmaz cayma hakkımı kullanmak isteyip aynı gün iade talebi oluşturdum. Buna rağmen koşulsuz iade hakkım olmasına karşın, iade talebim "ürünün kutusu ...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...

Trendyol’da Fındıkpet isimli mağazanın satıcısıyım. Tüketicilerin 14 gün cayma hakkına elbette saygı duyuyorum, ben de bir tüketiciyim ancak Trendyol’daki iade sisteminin satıcılar aleyhine ciddi şekilde suistimal edildiğini düşünüyorum. Müşteriler hiçbir gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde iade...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel Sefa çaycı emniyet termostatı siparişi verdim. Ürün Trend Parça adlı satıcı tarafından gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, açma kapama anahtarını Elle test ettiğimde çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Sipariş numaram 10...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlı mağazasından 10811901547 numaralı sipariş ile satın aldığım U.S. Polo Assn. Erkek 3'lü Boxer Takımı için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü tarafıma ulaştığı şekliyle, ambalajı, mühür/bandı veya koruyucu...

Trendyol üzerinden Amentia mağazasından 12 Aralık tarihinde #10780417949 numaralı siparişimle Amentia parfümleri satın aldım. Satıcıya, kokusunu beğenmezsem iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve “Beğenmezseniz iade edebilirsiniz, beğeneceğinize eminim.” şeklinde net bir cevap verdi. Buna güven...

Trendyol üzerinden “balpetek teknoloji” adlı satıcıdan Samsung TAB a 11 Plus tablet satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, ürünü sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım ve yaklaşık 30 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğ...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aslan Telekom satıcısından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, hiçbir teknik arıza yaşamamama rağmen yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ambalajı açılan ürünlerde doğru...

7250029588170020 Trendyol iade kodlu ürünüm için iade talebinde bulundum. Yasalara göre 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkımı kullanarak ürünü iade edebilmem gerekirken, firma ürünü “kargoda hasar gördüğü” bahanesiyle iademi kabul etmedi. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Y...

Trendyol üzerinden SNL‑market adlı satıcıdan 15 Aralık tarihinde bir elektrikli süpürge satın aldım, ürün 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü denedikten sonra çekim gücünü ve kalitesini yetersiz bulduğum için kullanmak istemedim ve 31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden Yenidünya Optik satıcısından 8 Aralık’ta bir gözlük satın aldım. Gözlüğü hiç kullanmadan, yasal süreler içinde iade ettim. Teslimat numaram 10031860845’tir. Ürünüm satıcı tarafından iki kez iade incelemesinden geçirilerek reddedildi. İlk iade reddinde üründe herhangi bir çizik ve...

+4

13 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Philips 7500 Serisi dst7510/80 Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp prize takarak denemek istediğimde içine su koyup buhar basıncını test ettim. Ütünün yeterince buhar vermediğini, alt kısmından da sürekli su akıttığını gördüm. Ürün bariz şekilde a...

Eşimin Trendyol hesabı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 AMD Ryzen 7 5825U 16 GB 512 GB SSD 15,6" FHD FreeDOS dizüstü bilgisayar satın alınmıştır. Ürün 06.01.2025 tarihinde Samsun Atakum adresimize teslim edilmiştir. Kutu yalnızca görsel kontrol amacıyla açılmış olup ürün kesinlikle ku...

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elf tekno satıcısından iki adet elektrikli ısıtıcı satın aldım. Ürünlerin hem malzeme kalitesi hem de ısıtma gücü beklentilerimi karşılamadı. Sadece kontrol amacıyla bir ürünün kutusunu açtım, ürünü fişe takıp kullanmadım, diğer ürünün kutusu ise hiç açılmadı....

Trendyol üzerinden 10827569612 numaralı siparişimle aldığım Dyson V11 Advanced ürününün iade sürecinde mağdur edildim. Ürünün kargosunu açtığımda kutunun içinden sadece tek bir başlık çıktığını, bu nedenle yanlış ürün aldığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, jelatini bile açmadan tekrar aynı şeki...