Trendyol cayma hakkı

6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Matrix marka trekking bir şehir bisikleti satın aldım. Siparişten 1–2 gün son...ra ürün bana ulaştı; ancak bisiklet adresime orijinal ambalajında, kolisiyle gönderilmedi. Satıcının benimle aynı şehirde olduğunu görünce siparişi verdim ve sonrasında satıcıyla t...

14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltechno satıcısından yenilenmiş Huawei Mate 40 Pro model cep telefonu satın ...aldım. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında, ürünü hiçbir zarar vermeden, tüm aksesuar ve içeriği eksiksiz olacak şekilde iade ettim. Ürün ba...

Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i...

Trendyol üzerinden 11504390665 sipariş numarası ile moen marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tarafım...a ulaştığında kargo paketi hasarlıydı. Paketi açıp ürünü incelediğimde, masaj yapan başlıklarının sert ve kalitesiz bir plastik malzemeden üretildiğini gördüm. Ürünü hiçbir şekilde...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 26v 6’lı set satın aldım. Ancak gelen üründe pek çok sorun vardı. Şarjlı... matkap bariz şekilde kullanılmıştı, dal budama makası hem çalışmıyor hem de kullanılmış hissi veriyordu. Kırıcı delici kırık, testere kırık, taşlama diskinde kırık vardı, çantası ...

Trendyol üzerinden Moen Global isimli satıcıdan barkod numarası TYBHW6AD72JEML4N81 olan “parmakla yoğuran el hissi sunan... ısıtmalı masaj aleti başlıklı” ürünü satın aldım. Ürünü denedim ve memnun kalmadığım için mesafeli satışlarda tanınan 14 günlük koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşt...

Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a...

Trendyol üzerinden e3 Ticaret – Y**** E*** Ö****** adlı satıcıdan 31 Temmuz 2026 tarihinde Casper Nirvana s100 300 nit i...7-13620H 16 GB DDR5 480 GB SSD 16" FreeDOS Laptop (s100.1362‑BV00X‑G‑F) model dizüstü bilgisayarı 29.799 TL bedelle, 11462425655 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü 01 Ağustos 20...

19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı...

10 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden DAT bilişim ve teknoloji satıcısından Shark Detect Clean&Empty Auto-Empty S...istemli Turbo Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge (IW3612EUT) model ürünü 22.738 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca çalışmasını ve performansını değerlendirmek ...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Redmi Watch 6 model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan s...onra 14 günlük cayma süresi içinde hiçbir fiziksel hasar, çizik veya darbe oluşturmadan, tüm kutu içeriği ve aksesuarları eksiksiz şekilde, fabrika ayarlarına sıfırlayarak iade ett...

Trendyol üzerinden Doluvitrin mağazasından 20 Temmuz’da 4.150 TL bedelle djı Osmo Mobile 7 Gimbal satın aldım. Ürünü 23 ...Temmuz’da teslim aldım ve yasal cayma hakkımı kullanarak aynı gün, teslimden yaklaşık 3 saat sonra iade ettim. Buna rağmen satıcı, mevzuata aykırı şekilde “kutusu açıldı” gerekçesi...

Salı günü Trendyol'dan bir firmadan ütü sipariş verdim. Cumartesi elime ulaştı fakat beğenmedim; su akıtıyordu. Hemen ia...de kodu oluşturdum. Pazartesi ürünü iade ettim fakat firma beni arayıp iade edemeyeceğimi söyledi, kutuyu açtıktan sonra. Sonra iade hakkım gidiyormuş. Böyle bir şey ilk defa duydu...

Trendyol üzerinden aktif olarak satış yapan bir satıcı olarak, iade süreçlerinde uzun süredir sistematik biçimde yaşadığ...ımız mağduriyeti ifade etmek istiyorum. Bazı müşteriler satın aldıkları ürünleri kullanım ve montaj talimatlarına uygun şekilde kullanmadıkları halde, ortaya çıkan problemleri doğr...

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün...

Trendyol üzerinden Yasomi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım.... Ürünü 27 Haziran’da teslim aldım, kısa bir deneme yaptığımda performansı b...

Trendyol üzerinden 17 Temmuz’da Havit marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ...görüntünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü tekrar satışa koymamaları için de özellikle cayma hakkı yerine “kusurlu ürün” seçeneğini işaretleyerek 20 Temmuz’da iade talebi oluşturd...

Trendyol üzerinden 7go marka şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım, kullanımını ve ...performansını beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri beni arayarak iadenin reddedildiğini söyled...

Trendyol üzerinden Samsung s25 fe model telefonu 16 Temmuz’da sipariş ettim, ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Telefonu h...iç kullanmadım, koruma bandını dahi açmadım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve 29 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, ürün 30 Temm...

Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından 11419082810 sipariş numarası ile Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ür...ünü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade ettim ve kargo firması tarafından satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya ulaştıktan son...

Trendyol üzerinden Başakşehir AVM isimli satıcıdan 14.07.2026 tarihinde 11411346537 numaralı siparişle 22.389 TL ödeyere...k Meta Quest 3s 128 GB VR gözlük satın aldım. Ürünü bana uygun olup olmadığını anlamak için kısa süreli olarak kullandım ve memnun kalmadığım için 14 günlük yasal cayma süresi için...