Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yalçın
14 Ağustos 2025 19:05
547

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10403003374 numaralı sipariş ve 9642685121 teslimat numarası ile Apple Watch 8 42 mm sert kasa kılıf satın aldım. Ürünün bedeli olan 168,67 TL’yi peşin olarak ödedim. Siparişim, satıcı Halkhouse / Halka Teknoloji tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği belirtilse de ürünün nerede olduğu belli değil ve tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde de herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kaybolduğu ve "Ne yapayım?" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ürünün akıbetinin belli olmadığı ve ücret iadesi talebimin karşılanmadığı belirtildi. Her seferinde 2 gün, 3 gün beklemem gerektiği söylenerek süreç uzatıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Siparişim Köyceğiz adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Cayma hakkım olmasına rağmen bu hakkım kullandırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm uğraşlarıma rağmen ücret iadesi yapılmadı.

En kısa sürede ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Yalçın
Yalçın
14 Ağustos 2025 19:01

Satıcı halkhouse /halka teknoloji Trendyol alışveriş sitesinden söz konusu ürünün satışını kaldırmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 17:24
445
apple-watch-siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-4.jpg
apple-watch-siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-3.jpg
apple-watch-siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-2.jpg
apple-watch-siparisim-kayboldu-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Özlemnur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin 45 Gündür İade Yapılmıyor

profile
Özlemnur
03 Kasım 2025 10:54
75
trendyol-teslim-edilmeyen-urun-icin-45-gundur-iade-yapilmiyor-1.jpg

profile
04 Aralık 2023 15:28
2.489
Trendyol Kaybolan Ürün Ücret İadesi Yapmıyor
Trendyol Kaybolan Ürün Ücret İadesi Yapmıyor
1
Şüra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Teslim Edilmiyor Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Şüra
15 Ekim 2025 08:27
301
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış İade Süreci Nedeniyle Ücret İadesi Alamadım, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 19:05
210
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri