to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2025 tarihinde Trendyol'dan Woox marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü yalnızca 2 saat çalıştırdım ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Satıcı iade talebimi “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddetti ve cihazı geri gönderdi.
Ürünü kullanmak zorunda kaldım ancak 2 gün içinde bozuldu. Servise götürdüm, anakartı yanmış dediler ve yaklaşık 3 hafta sonra ürünü çizilmiş, çatlamış ve hasarlı şekilde geri verdiler.
Şu anda ürün ayıplı ve hasarlı durumda.
Cihaz kısa sürede arızalanmış, iade hakkım keyfi gerekçelerle reddedilmiş, ve sonrasında tarafıma hasarlı şekilde servis sonrası gönderilmiştir.
Taleplerim:
Ürünün bedelinin iade edilmesi (öncelikli talebim)
Bana sadece gövdesini değiştirebiliriz denildi kabul etmiyorum yeterince mağdur edildim.
Trendyol'a 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü “kullanılmış” gerekçesiyle iade almadı ve bana geri gönderdi.
Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8, 11 ve 13. Maddeleri kapsamında ayıplı mal niteliğindedir.
14.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 32.999 TL bedelle Dyson Pre Coll hava temizleyici satın aldım. Ürün 3 ay gibi kısa bir sürede arızalandı ve Dyson teknik servisine gönderdim. Dyson, cihazın iadesini onaylayan raporu tarafıma verdi ve 02.09.2025 tarihinde iade işlemi...
Merhaba Mayıs ayı içerisinde buharlı temizlik makinesi aldım. Thomax marka ilk sefer kullandık bir sorun yoktu. 1 hafta sonra 2. Kez kullanalım dedik makine çalışmadı. İade talebi oluşturdum ve kargo ile gönderdim. Fakat Trendyol 12.06.2025 tarihinde beni aradı. Ürünün motor kısmında arıza olduğunu ...
Konu: Trendyol’dan Aldığım Arızalı Hava Temizleyici İade Edilmiyor, Rızam Dışında Onarım Yapıldı Şikayet Metni: Trendyol üzerinden satın aldığım hava temizleyici arızalı çıktı. Ürünü iade talebiyle Trendyol’a gönderdim. 24 gün boyunca hiçbir net çözüm sunulmadan bekletildim. Sonunda iade talebim r...
24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...
Teslimat No:9158834052 olan ürünüm için hiç kullanmadan sadece çalışıyor mu diye prize taktığımızda direk cihaz dumanlar çıkardığı için hemen iade süreci başlattık ve 28/01/2025 de orijinal kutu ve aksesuarları ile paketleme yaparak Trendyol kargo firmasına teslim ettik. Ürün 2 gün sonra Trendyol da...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.092 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.532 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.475 
İade 34.704 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.665 
Komisyon 339 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.545 
Teslimat 13.711 
Yorum 1.257
Yorumlar