Trendyol canlı destek hattı

23.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17 Pro satın almak üzere işlem yaptım. İşlem... sırasında Yapı Kredi Bankası’ndan 107.558,99 TL tutarında ödemenin gerçekleştiğine dair SMS bildirimi aldım. Bu bildirim saat 12:19–12:20 civarında geldi. Ancak buna rağmen Trendy...

Trendyol üzerinden Tonny Black marka 32 numara, ana rengi siyah, tabanı lila olan kız çocuk botu satın aldım. Ancak bana... gönderilen ürün siyah taban mavi renkte, erkek çocuğa yönelik bir model olarak geldi ve açıkça yanlış paketleme yapıldığı halde bu hata kabul edilmedi. Ürün 18.09.2026 tarihinde ...

Trendyol üzerinden Mert Kent Yapı İnşaat Taahhüt Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan 1 Eylül tarihinde bir televizyon... siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 3 Eylül olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol canlı destek hattı üzerin...

Trendyol üzerinden 10854667847 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için saat 08.40 civarından itibaren Trendyol Asis...tan canlı destek bölümüne bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Sürekli Asistan bilgilendirme ekranı geliyor, canlı desteğe yön...

Trendyol üzerinden N&R Store adlı satıcıdan Barcelona marka bir kol çantası satın aldım. Çantayı 11 Ağustos’ta teslim al...dım ve daha üç hafta dolmadan çantanın üst kısmında, darbe almayan alakasız bir bölgesinde iki taraftan da dikişler söküldü. Bunun üzerine ürünü inceleme ve iade talebiyle yaklaşık...

9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Heda Porselen satıcısından iki adet fincan takımı satın aldım. Sipariş numaram... 11586731548, toplam ödemem 818,98 TL’dir. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ürünler için tahmini teslimat tarihi 12 Eylül görünmesine rağmen, bugün 18 Eylül olmasına karşın sipari...

Trendyol üzerinden satın aldığım PS5 DualSense ürünümü, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında göndermek istediğim...de, satıcının Trendyol mağazasını kapattığı için Trendyol dahil satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı. Trendyol bana ürünü kendilerine göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapac...

Trendyol üzerinden New Balance marka, U9060blok model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10738521246’dır. Ürü...n 17 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabının kalitesi ve özellikle taban kısmı orijinal bir üründen beklenen standartların çok altında ve tamamen farklı görünüyor. Satın a...

DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de...

Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad...

Trendyol üzerinden Alfemo yetkili mağazasından Palma Orta Sehpa adlı ürünü 26 Mayıs tarihinde sipariş verdim ve ödemesin...i peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 31 Temmuz’a kadar teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 25 Ağustos olmasına karşın hala hiçbir şekilde teslimat yapılmadı...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Trendyol üzerinden Blombster Türkiye mağazasından Everton rt-730 solar enerjili, fener ve RGB LED özellikli, Bluetooth n...ostaljik radyo müzik çaları şubat ayında satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra radyo özelliği kullanırken cihaz bir anda durup kapanmaya başladı ve bu nedenle radyoyu sağlıklı...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler...

17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10693194887 numaralı siparişim kargo firması tarafından kaybedildi. Ürün... bana hiç ulaşmadığı için sistem üzerinden ürün tarafıma ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 708050 iade referans numaralı işlem kapsamında ücret iadesini beklemeye başladım. Bugü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10711440546 ve 10703884546 numaralı siparişlerimde yer alan babet ve t‑shirt için 28 Temmuz ...Salı günü kapıdan iade (gel‑al) talebi oluşturdum. Gel‑al ekranında 4 Ağustos tarihi görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir arama yapılmadan ve adresime gelinmeden iade tale...

Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo bugün itibarıyla sistemde ...iadeye düştü. Buna rağmen kartımdan ürünün ücreti çekildi. Süreç boyunca Trendyol canlı destek hattı üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde farklı ve ya...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 3 ay ücretsiz YouTube Premium kampanyasından yararlanmak için satın alma işlemi y...aptım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde tarafıma tanımlananın 3 ay ücretsiz kampanya değil, YouTube’un kendi sunduğu ilk ay 0 TL olan standart bireysel YouTube Premium abonel...

Trendyol’dan yaptığım son alışveriş değerlendirmem sonrasında WhatsApp üzerinden Trendyol adıyla kayıtlı 0 212 331 01 53... numaralı hattan mesaj aldım. Mesajda bir ürün değerlendirmemin yayınlandığı, diğer ürünleri de değerlendirmeye yönlendiren ve link eklenmiş bir mesaj yer alıyordu. Durumu Trendyo...

20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 suları civarında Trendyol üzerinden vbn elektro isimli mağazadan elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün kredi kartı ile indirimde göründüğü için 25.999 TL’ye hemen sipariş verdim. Sipariş numaram #11432143274’tür. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra, +90 ***********15 ...

Trendyol üzerinden 10656808960 sipariş numarasıyla burun kılı kesme makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde tarafıma bu... ürün yerine Arçelik marka, buz makinesi olduğunu anladığım, oldukça pahalı görünen bambaşka bir ürün teslim edildi. Bu ürün bana ait olmadığı ve başkasının kargosu olduğu için tam...

Trendyol üzerinden Modalife adlı firmadan 05.06.2026 tarihinde 11293460193 numaralı siparişimle bir masa satın aldım. Ür...ün taksitli olarak alınmasına rağmen kartımdan ikinci taksit de çekildiği halde masa hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün yaklaşık 3 haftadır kargoda görünüyor ancak fiil...