to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2021'den beri üye
Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin sisteme doğru şekilde açılması konusunda destek... alamıyorum, bu yüzden ürünler yanlış veya eksik bilgilerle listelenebiliyor ve bu durum satışlarımı ve mağaza imajımı olumsuz etkiliyor. Satıcı puanı kriterlerinde ise müşteriler
13 Haziran’da N11 üzerinden Çabukav isimli satıcıdan Bauer Ares 390 cm surf teleskopik olta siparişi verdim. Ürün 15.06....2026 tarihinde teslim edildi, bugün paketi açtığımda oltanın uç kısmında yamulmalar olduğunu ve içindeki plastik aksamın yerinden çıkıp düştüğünü gördüm. Ürün hiç kullanılmadan has
Merhabalar, Ürünler kamera kaydı ile tüm parça ve yüzükler özellikle kontrol edilip paketlemesi yapılmaktadır. Görselde belirttiğiniz kırıkların kargoda oluşması muhtemel değildir, şayet kargoda oluşan bir hasar ise buna tutanak tutturmalısınız ki bu hasarı kargo firması karşılasın. Aldığınız platform üzerinden ürünün paketleme ve kontrol kamera kayıtları verilmiş ve tarafımızda herhangi bir sorun görülmemiştir. Ayrıca görsellerini eklediğiniz hasarın kargoda olmadığı kullanırken hasar aldığı yıllardır balıkçılık işinde uğraşan herkesin malumudur görselde dahi misinanız gözüküyor kargoya suç atıp ya da firma hasarlı ürün gönderdi diyerek kullandığınız ürünün hasarını bize veya taşıyıcı firmaya yükleyemezsiniz.
İdefix üzerinden IDE6ac0d5019fbce sipariş numarası ile Çabuk Av isimli satıcı mağazadan Okuma Revenger rv-8000 olta maki...nesi satın aldım. Ürün 05.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Malzeme kalitesini beğenmediğim için, hiçbir hasar vermeden, eksiksiz ve patpata sararak 14 günlük yasal cayma hakkım kaps
Merhaba, Tarafınıza gönderilen açılmamış sıfır kutu bir ürünü alıp nasıl iade ettiğinizi de belirtirseniz insanlar doğruları görmüş olacaktır. Ürünün kutusu hasarlı ve her tarafı bantlanmış, ürün kullanılmış pislik içinde. Evet bu şekilde ürünü iade alıp farklı müşteriye satışını bize hiçbir platform yaptıramaz. Sizde aldığınız ürünü nasıl aldıysanız öyle iade etmeyi öğrenmelisiniz. Bize soru cevap üzerinden yasal hakkım iade ederim almazsanız Tüketici Hakları'na şikayet ederim gibi tehditleriniz ya da ufak çaplı karalama kampanyanız bize sorun yaratmaz. Hiçbir şeye saygınız yoksa kendinize olsun. İnsan aldığı ürünü bu şekilde iade etmeye çalışmaya utanmalıdır. Firma olarak iade aldığımız bir ürünün farklı bir müşteriye hiçbir şüphe bırakmadan satışını tekrar yapılabilecek durumda olması şartımızdır. Buna uygun olmayan hiçbir ürün iade alınmaz. Bu şartı sağlayan her ürünü zaten iade alırız.
