telekom

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 70 tarifesine eylül ayında gelen faturada tutarın aniden yükseldiği...ni fark ettim. Tarifeye başladığımda ücret yaklaşık 900 TL civarındayken, şu anda faturam yaklaşık 1.400 TL’ye çıkmış durumda. Herhangi bir ek onayım ya da bilgim olmadan bu artışı...

21 Ekim’de Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Dijital Lider 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o günden beri İst...anbul Avcılar’da internet hızım son derece düşük olduğu için hattımdan neredeyse verim alamıyorum. Telefonum iPhone 17 Pro Max, 5g çekim gücüm tam olmasına rağmen internet performa...

Türk Telekom mobil hattıma 23.09.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda yeni bir faturalı taahhüt yaptırdım. Üzerinden henüz bi...r ay bile geçmemiş ve hattı doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen, diğer operatörlerle karşılaştırma yaptığımda tarifemin oldukça yüksek kaldığını gördüm ve bu nedenle cayma taleb...

Türk Telekom ev interneti için yeni bir modem aldık ancak yaklaşık 19.10.2026 tarihinden beri modem kurulumu yapılamadığ...ı için internete bağlanamıyoruz. Modem şifresi ve kurulum konusunda sorun yaşıyoruz, kendi başımıza denememize rağmen bağlantı sağlayamadık. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetle...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketi kullanıcısıyım. Zorunlu taşınma sebebiyle mevcut adresteki ...hattımın kapatılması için bugün, 24 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal için yaklaşık 3.800 TL civarında cayma bedeli talep edil...

Türk Telekom TTNET sözleşmem kapsamında 7049097957 numaralı DSL aboneliğim için aldığım ev internet hizmetinde abonelik ...başlangıcından beri, özellikle de son 1 aydır neredeyse her gün sürekli bağlantı kesintileri yaşıyorum. Modemde internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor, bağlantı gidip geliyor ve ...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “içerik servisleri” başlığı altında 240 TL’lik bir üc...retlendirme bulunmaktadır. Türk Telekom, 05.08.2026 tarihinde hattımdan 3969 kısa numarasına bağlı olarak toplam 8 adet medya SMS’i gönderildiğini ve 240 TL’lik ücretlendirmenin bu...

Anneme ait Türk Telekom cep telefonu hattında yaklaşık 80 GB’lik bir faturalı paket kullanılmaktaydı ve her ay ortalama ...400 TL fatura geliyordu. Taahhüt süresi bitince paket ücreti 700 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek is...

Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen 17 Ekim 2026 tarihinden bu yana 1 haftadır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Ne modeme bağlantı var ne de ara ara düzelme, tamamen internetsiz kaldık. Defalarca beklememize rağmen sorun çözülmedi ve bugün tarafıma SMS ile arızanın ancak 2 Kasım 2...

Uzun süredir D-Smart müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır kesintisiz olarak hizmet almaktaydım. Şehir değişikliği nedeniyle... 16 Ekim’de fiber hattan fiber hatta nakil talebinde bulundum ve 200 Mbps fiber sınırsız internet ile TV paketimin yeni adrese taşınmasını istedim. Bu süreçte görüştüğüm müşteri t...

Superonline fiber internet hizmeti için 16 Ekim 2026 tarihinde yaptığım başvuruya bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş... alamadım. Talep durumu sorgulama ekranında 201691109 numaralı fiber kurulum talebimin hâlâ “Çözüm Bekleniyor” olarak göründüğünü, ancak tarafıma ne bir arama ne de bilgilendirme m...

23 Ekim’de çay makinemdeki arıza ile ilgili çözüm ararken, nasıl olduğunu anlamadan Moonkid adlı dijital servise üyelik ...oluştu. Bunu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim, siteye herhangi bir giriş yapmadım ve hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında ücret yans...

Türk Telekom mobil hattıma ait 09.11.2026 kesim tarihli güncel faturamda 709,83 TL tutar gözükmekte ve bunun içindeki 31...9 TL’lik kısmın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu tutarın, yanıltıcı reklamla onayım dışında açılan Veedz aboneliği nedeniyle faturaya eklendiğini sonradan öğrendim. Sizi...

TurkNet abonesiyim, 75 Mbps hızındaki internetimi yaklaşık iki hafta önce taşındığım yeni adresime taşımak için adres de...ğişikliği başvurusu yaptım. Adres değişikliğim sistemde onaylandı ancak 17–24 Ekim 2026 tarihleri arasında internet hizmetim hâlâ açılmadı ve internetsiz kaldım. Önce Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattımı 3 gün önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Geçiş ücreti olarak 500 TL ödeyeceğimi, buna... karşılık bana bir geçiş paketi tanımlanacağını ve hattımı bu paketle kullanabileceğimi söylediler. İki aylık faturaya denk gelecek şekilde bir tutar olacağı belirtildiği için bunu...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 23.10.2026 sabah saatlerinden bu yana evimde internet erişimi yok. Türk ...Telekom Online İşlemler uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bölgesel genel arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak arızanın tahmini bitiş saati sürekli ileriye atılıyor. Önce 23.1...

Türk Telekom hattımda selfyarti 5+5 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüme ek olarak bu 5+5 paketi bana hediye/avantaj gibi... sunuldu, ben de bunu ek bir maliyeti olmayan bir kampanya olarak düşündüm. 24.10.2026 tarihinde gelen SMS’lerde de paket satış ve yenileme bilgilerim yer alıyor, ancak açık ve net...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 8559 olan numaram üzerinden Docutime ve Freshio Fun adlı servisler için aboneli...k başlatılmıştır. Bu sayfalara yanlışlıkla giriş yaptım, indirmeye çalıştığım bambaşka bir uygulamanın onay şifresi olduğunu sanarak gönderilen kodu girdim; aslında bu servisleri b...

16 Ekim’deki sel kaynaklı genel arıza 19 Ekim’de giderildi ve aynı apartmandaki tüm komşularımın interneti geldi. Ancak ...benim dairemin interneti 19 Ekim’den beri bireysel arıza olarak hâlâ kesik durumda. 6 gündür TurkNet’i defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıyorlar, oyalıyorlar, tek bir ekip b...

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir uygulamadayken ekrana gelen Mobiclub isimli oyun/eğlence... hizmetini dalgınlıkla onayladım. Onaylar onaylamaz hattıma üyeliğimin başladığına dair SMS gelince bunun yanlışlıkla olduğunu fark edip aynı anda iptal ettim ve iptal edildiğine d...

Turkcell hattımı Gaziantep Şahinbey bölgesinde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem ...de telefon görüşmelerinde sürekli çekmeme, kopma ve sinyalin çok zayıf olması sorununu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana evimin etrafında jammer ol...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 40 gün kala aboneliğimi uzatmak istedim ancak karşıma çıkan taahhüt yenileme ücretinin son derece fahiş olduğunu gördüm. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen maku...

Türk Telekom hattımda, izlediğim bir içerikte reklam arasında farkında olma...dan veedz adlı servise tıklamışım ve istemeden abonelik başlatılmış. Abonel...