to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Onay Kodu İle Başlatılan Docutime Ve Freshio Fun Aboneliklerinin Ücret İptali
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 8559 olan numaram üzerinden Docutime ve Freshio Fun adlı servisler için abonelik başlatılmıştır. Bu sayfalara yanlışlıkla giriş yaptım, indirmeye çalıştığım bambaşka bir uygulamanın onay şifresi olduğunu sanarak gönderilen kodu girdim; aslında bu servisleri bilerek tercih etmedim ve neye onay verdiğimi anlamadan işlemi tamamlamış oldum. Durumu fark edince de abonelikleri hemen iptal ettirdim.
Buna rağmen hattıma 3480 numaralı göndericiden Docutime ve Freshio Fun servisleri için aylık ücretlendirme yapılacağına dair SMS’ler geldi ve bu servisler için toplamda 640 TL tutarında ücret yansıtılacağı söylendi. Hizmeti fiilen kullanmadığım, neye onay verdiğimi tam olarak anlamadan işlem yaptığım ve iptali de derhal gerçekleştirdiğim halde bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Bu abonelikler nedeniyle oluşan 640 TL’lik ücretin iptal edilerek faturama yansıtılmamasını ve hattımda bu tür dış kaynaklı servis aboneliklerinin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
