telefon

Denizbank hesabımdan sabah saat 10:00’dan beri başka bir hesaba havale/EFT yapmaya çalışıyorum. İşlem ekranında gönderil...di olarak görünüyor ancak para karşı tarafa ulaşmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşma...

04.08.2026 tarihinde saat 09.23’te hattıma ek 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 10.57’de ise Turkcell’den... paketten sadece 2048 MB kaldığına dair SMS aldım. Bu yaklaşık bir saatlik süre içinde aktif bir internet kullanımım olmadığı halde 10 GB’lik paketin neredeyse tamamen bitmiş görün...

Horoz Lojistik ile 13-9982-7976-7180 takip numaralı kargom 03.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS geldikten so...nra tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Ertesi gün ise adres yetersizliği ve telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemediğ...

Paen’in internet sitesi üzerinden 171040 numaralı siparişim için 23 Ağustos tarihinde Paytr altyapısıyla, kartımla 1.549...,45 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek için verilen iade kodu ile 27 Ağustos’ta Aras Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Buna rağmen bugün 4 Eylül olmasına karşın iade tutarı hala kart...

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’da aldığım hizmette yaşadığım arıza uzun süredir giderilmiy...or. Tarafıma arıza kaydı ve fiber dönüşüm işlemi ile ilgili SMS’ler gelmesine rağmen belirtilen tarihte ekipler gelmedi ve o günden beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnt...

Epttavm Epttavm üzerinden “Mobil Market” mağazasından 18.07.2026 tarihinde babam için sıfır Xiaomi Redmi Note 15 Pro mod...el cep telefonu satın aldım ve 18.499,00 TL ödedim. Cihaz tamamen kişisel kullanım amacıyla alındı. Ancak telefon kısa süre önce kendi kendine sıfırlandı ve ardından kurumsal bir a...

Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd...

Sürat Kargo Bağlıca şubesiyle 2 Eylül – 4 Eylül tarihleri arasında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerind...en satın aldığım ve 21352241261131 takip numaralı kargom, evde olmama ve ailemle birlikte adreste bulunmama rağmen sistemde “alıcı adreste yok” şeklinde not düşülerek iki kez dağıt...

Vodafone hattımda yaşadığım aşım sorunu beni mağdur etti. Ağustos dönemine ait, son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görünen ...ve 784,25 TL tutarındaki faturam başta olmak üzere, faturama ve hattıma yansıtılan tüm aşım ücretlerinin incelenmesini ve tamamının iadesini talep ediyorum. İnternet paketim bittiğ...

Ben Ömer Faruk O***. Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait, bana ait ol...mayan bir sigorta poliçesinin tüm detaylarını görebiliyorum. Bu poliçe tamamen tanımadığım bir kişiye ait ve kişinin T.C. Kimlik numarası, telefon numarası gibi son derece hassas k...

Sürat Kargo Kars Sarıkamış bölgesinde S**** dağıtımını yapan personelin tutumu ve çalışma şekliyle ilgili yaşadığım soru...nu belirtmek istiyorum. Bugün dağıtım personeli beni arayarak kargo teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Ardından kargomu almak için baktığımda ortada herhangi bi...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ederken iade kodları karıştı. Trendyol beni ara...yarak ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini söyledi, ben de buna onay verdim. Sonrasında ürünlerden biri hem iade edildi hem de ücret iadesi hesabıma geçti ancak diğer ürünüm ban...

13.11.2024 tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından MK7259 model bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında pa...ketle birlikte herhangi bir yazılı fatura gelmedi. Saatin garanti durumunu kontrol etmek için daha önce Saat & Saat’e mail atmış ve saatimin ne telefon numaramla ne de mail adresim...

Aras Kargo Güneş Şubesi’ne gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak her seferinde hat anında düşüyor ve g...örüşme sağlayamıyorum. Aramayı yaptığım numara 0549********95; çalıyor gibi bile olmadan doğrudan kesiliyor. Şube ile telefonla iletişim kuramadığım için işlem yaptıramıyor ve bil...

Yapı Kredi Bankası Mersin Uray Şubesi’nde bulunan hesabımda bulunan paraya hiçbir bilgi verilmeden bir gün önce bloke ko...nuldu. Ödemelerim düzenli olmasına rağmen, herhangi bir SMS, arama ya da önceden bilgilendirme yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konu il...

04 Eylül Cuma günü saat 16.00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 35.000 TL tutarında EFT işlemi ya...pmak istedim. Bu işlem sırasında hem EFT talebim gerçekleştirilmedi hem de mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Hesabıma ve parama şu anda erişemiyorum...

Kocaeli Çayırova’da Digiturk’ten pazartesi günü Spor Paketi üyeliği satın aldım. Kurulum için perşembe günü geleceğini s...öylediler ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Perşembeden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman hatta bile bağlanamıyorum, bazen de ar...

Letgo üzerinden yaklaşık 1–1,5 yıl önce bir ürün satın almak istedim. İlan sahibi satıcı, ürünün Epttavm üzerinde de yer... aldığını, ödemeyi Epttavm üzerinden güvenli bir şekilde yapabileceğimi söyleyerek bana bir bağlantı gönderdi. Gönderilen bağlantı, Epttavm'nin resmi internet sitesi izlenimi verec...

Şubat ayında Teknosa'dan Dyson spot scrup ai robot süpürge aldım. Ağustos başlarında süpürge arızalandı ve Dyson ürünü i...nceleyip sıfır ürünle değişim yapabileceğini söyledi. Biz ise para iadesi istedik ve Dyson bunu kabul etti. İşlemleri onayladıklarını aldığımız Teknosa şubesine gidip para iadesi a...

Enza Home Batıpark AVM şubesinden 11.08.2026 tarihinde 160 × 200 ölçülerinde Yataş Zero Gravity Latex yatak satın aldım.... 25.08.2026 tarihi için teslimat randevusu oluşturuldu, ancak o gün müsait olmadığımızı belirterek bir sonraki gün getirebileceklerini söyledik. Bir sonraki gün için teslimat sözü...

Zurich Sigorta’da dosyası bulunan bir aracın onarımını yapan servis olarak yaklaşık bir haftadır ödeme günü bilgisi alam...ıyoruz. Dosyayla ilgili olarak ne sigortalıya ne de bize net bir ödeme tarihi verilmediği için süreç uzamakta ve hem müşteri hem de servis tarafı mağdur olmaktadır. Bu süre içinde...

Garanti Bankası kredi kartıma yönelik bir kampanya hakkında 15 Ağustos civarında bankanız tarafından telefonla arandım. ...Görüşmede, ağustos ayı sonuna kadar herhangi bir 700 TL ve üzeri alışverişimde 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla 700 TL ve üzerin...

Uzun süredir, 5 yıldan fazla zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevc...ut taahhüdümün bitiş tarihi ekim ayı olmasına rağmen, beni telefonla arayar...