Aşırı Isınan Ve Yavaş Şarj Eden Adaptör İçin Garanti Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 012X Plus 2026 model Scooter için kutudan çıkan orijinal adaptör daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede ısını...

Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 012X Plus 2026 model Scooter için kutudan çıkan orijinal adaptör daha ilk haftadan itibaren aşırı derecede ısını...

Onvo marka mx-3 model elektrikli Scooter’ı 03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile sipariş ettim, 04.03.2026’da teslim aldım. Ürünü bir hafta bile kullanamadan şarj sorunu ortaya çıktı. Cihaz şarja takıldığında dolmuyor, şarj cihazı da çıkış vermiyordu. Bu sorun üzerine firmayı d...

Onvo marka scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazda iki gündür şarj aleti ışığının sürekli yeşil yanması sorunu ile karşılaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında beni tedirgin ediyor. Henüz ürünü ne yetkili servise ne de aldığım yere gösterme imkanım olmadı ancak bu ışığın normal bir duru...
Onvo Ovdss01 ürünüm için 06.02.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Konya Karatay Kayacıkaraplar bölgesindeki yetkili servise başlık ve şarj aleti almak için gittim. İşlem sonrasında bana verilen faturada KDV dahil 1000 TL tutar görünmesine rağmen, benden kasada 2150 TL tahsil edildi. Garanti kapsam...

Onvo 12X Plus scooterı İzmir Çiğli Banco Alışveriş Merkezinden aldığımda, teşhir ürünü satmışlar. Normalde kutu içinde alınırmış. Kuran arkadaşlar yanlış kurmuş, fren elçileri bozuktu. Servise şarj aleti 12. Gün bozulduğu için gittim; adam bizim kurmamız gerekir dedi. 2. Ay kablosu koptu, servis 10 ...

Onvo markasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet 13X Plus ve 1 adet de 12X Plus Scooter satın aldım. Ancak 12X Plus model scooterın kutu içeriğinden kendisine ait şarj aleti yerine 7 modeline ait şarj aleti çıktı. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren kutu içeriği hatalıydı. Bu durumu Çözer Teknik ...


Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500 TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b...

Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdik. Ancak süpürgenin şarj aleti için yaklaşık 15 gündür 'gönderim sağlanmadı, bekleyin' denilerek oyalanıyoruz ve bu nedenle cihazımızı toplamda 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Şırnak Merkez’den yaptığımız bu başv...

Onvo rx-4 model scooterımın orijinal şarj aleti, 16 Kasım 2025 tarihinde şarj esnasında aniden yanmaya başladı ve beyaz duman çıkardı. Şarj aletini yaklaşık 3-4 aydır aynı prizde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bu kez yaşanan arıza evde yangın riski oluşturdu; o sırada evde olmasaydım ciddi bi...

27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazının dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür...

Onvo 011 cihazımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihazın bataryası yeşil yanıyor ancak şarja taktığımda kırmızı ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihazın ayarlarında değişiklikler yapmıştım, bu yüzden de sorun yaşanıyor olabilir. Farklı bir şarj cihazı veya priz denemesi henüz ya...

Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...


Onvo OVSS01 model ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 1-1,5 ay önce şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üz...

Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte...
09.07.2025 tarihinde Exporgin üzerinden satın aldığım Onvo 012 X Plus elektrikli Scooter’ın şarj aleti, 14.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de Ordu’daki yetkili servis şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini belirtti...
Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Marktan 13.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 007x Scooter gaz pedalının kırılmasından ötürü Konya yetkili servisi olan kayı tekniğe götürdüm garanti kapsamına girmediğini belirtip 20 gün parça beklenilerek ürün yapıldı. Daha sonra yazılım sorunu olduğu söylendi. Ba...

Onvo OVDSS02 model süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Şarj etmeye çalıştığımda herhangi bir tepki vermiyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm dene...

Onvo OVDSS02 model süpürgemin şarj adaptörünü kaybettim, yeni bir adaptör temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Onvo ...
Onvo markasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen, üçüncü kullanımda şarj konusunda arıza yaşadım. Süpürge y...

Merhaba, ben yaklaşık 20 gün önce Onvo N11 yetkili satış mağazasından Onvo OV 12XPLUS elektrikli scooter aldım (faturası ve garanti belgesi elimde). Bugün ise şarja taktığımda adaptörde sürekli yeşil ışık yanmaya başladı. Mağdurum, sorunumun giderilmesi için Onvo yetkili servisine sesleniyorum.

Cihazımı alalı 12 gün oldu ama şarj adaptörü şarj almıyor. Lütfen acil yardımcı olun, iletişime geçin. Kırmızı ışık yanmıyor, sürekli yeşil ışık yanıyor. Şarj adaptörü ısınıyor ve koku geliyor. Dünya para verdik, bu nedir? Çoluğumuzun çocuğumuzun parasını verdik, mağdur olduk.

Onvo ov-012 X Plus model scooterımı 2 gün önce Media Markt Pendorya mağazasından satın aldım. Ürünün yanında gelen şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren her şarj etme denememde, şarj aleti çok fazla ısınıyor ve termometreyle ölçtüğümde yaklaşık 43°C'...