
Onvo Dikey Süpürge Şarj Adaptörü Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması

Onvo Scooter Şarj Adaptörü Arızası Ve Garanti Sürecinde Destek Talebi

Haziran ayında Onvo fabrika satış mağazası isimli siteden Onvo 13X Plus 2025 model bir Scooter satın aldım. Ürünü 32.500 TL ödeyerek aldım ve baştan beri ufak tefek sorunları olmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak 25 Kasım itibarıyla scooterın şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşamaya b...
Onvo Şarjlı Süpürge İçin Bekleyen Şarj Aleti Mağduriyeti

Onvo markalı dikey şarjlı süpürgemizi arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdik. Ancak süpürgenin şarj aleti için yaklaşık 15 gündür 'gönderim sağlanmadı, bekleyin' denilerek oyalanıyoruz ve bu nedenle cihazımızı toplamda 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Şırnak Merkez’den yaptığımız bu başv...
Scooter Şarj Aleti Yanarak Yangın Riski Oluşturdu, Garanti Dışı Bırakıldı

Onvo rx-4 model scooterımın orijinal şarj aleti, 16 Kasım 2025 tarihinde şarj esnasında aniden yanmaya başladı ve beyaz duman çıkardı. Şarj aletini yaklaşık 3-4 aydır aynı prizde sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak bu kez yaşanan arıza evde yangın riski oluşturdu; o sırada evde olmasaydım ciddi bi...
Garanti Kapsamı Dışı Denilerek Şarj Cihazı Onarımı İçin Ücret Talep Edildi

27.12.2024 tarihinde İzmir Point Media Markt’tan aldığım Onvo ov12 X Plus Scooter’ın şarj cihazı arızalandı. Şarj cihazının dışarıdan herhangi bir yanık belirtisi yok ancak içinde bulunan devrelerin yandığı, serviste yapılan inceleme sonucu ortaya çıktı. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, ür...
Onvo 011 Cihazım Şarj Olmuyor, Teknik Destek Ve Çözüm Bekliyorum

Onvo 011 cihazımı yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihazın bataryası yeşil yanıyor ancak şarja taktığımda kırmızı ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Cihazın ayarlarında değişiklikler yapmıştım, bu yüzden de sorun yaşanıyor olabilir. Farklı bir şarj cihazı veya priz denemesi henüz ya...
Onvo Şarj Aleti Yanarak Evde Tehlike Atlattım Çözüm Bekliyorum

Onvo 12 X Plus model elektrikli Scooter’ımı yaklaşık üç-dört ay önce İstanbul’daki bir bayiden satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, Scooter’ın orijinal şarj aletini evde prize takılı ve Scooter’a bağlı şekilde, yaklaşık 2 saattir şarjda bırakmıştım. Bu süre sonunda şarj aleti kendi kendine yanmaya baş...
Onvo Dikey Süpürge Şarj Aleti Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Servisi Şarj Aletimi Geri Göndermedi, Ürün Hâlâ Çalışmıyor

Onvo OVSS01 model ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 1-1,5 ay önce şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üz...
Garanti Kapsamındaki Scooterım Şarj Olmuyor, Servis Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

Onvo Onco 12X Plus model scooterımı yaklaşık Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Dün itibarıyla scooterım şarj olmamaya başladı. Şarj aleti ve prizde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim, ancak sorun çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram #9992433744’tür. Onvo müşte...
Garanti Dışı Bırakılan Şarj Aleti İçin Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
09.07.2025 tarihinde Exporgin üzerinden satın aldığım Onvo 012 X Plus elektrikli Scooter’ın şarj aleti, 14.09.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de Ordu’daki yetkili servis şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini belirtti...
Scooterımın Gaz Pedalı Ve Şarj Göstergesi Sorunları Çözülmedi
Konya M1 AVM içerisinde bulunan Media Marktan 13.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 007x Scooter gaz pedalının kırılmasından ötürü Konya yetkili servisi olan kayı tekniğe götürdüm garanti kapsamına girmediğini belirtip 20 gün parça beklenilerek ürün yapıldı. Daha sonra yazılım sorunu olduğu söylendi. Ba...
Onvo Süpürgem Şarj Olmuyor, Çözüm Bekliyorum

Onvo OVDSS02 model süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Şarj etmeye çalıştığımda herhangi bir tepki vermiyor. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm dene...
Süpürge Adaptörü Kayboldu Yenisini Temin Etmek İstiyorum

Onvo OVDSS02 model süpürgemin şarj adaptörünü kaybettim, yeni bir adaptör temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum. Onvo ...
Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Arızası Yaşanıyor
Onvo markasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen, üçüncü kullanımda şarj konusunda arıza yaşadım. Süpürge y...
Onvo Elektrikli Scooter Şarj Sorunu Ve Servis Talebi

Merhaba, ben yaklaşık 20 gün önce Onvo N11 yetkili satış mağazasından Onvo OV 12XPLUS elektrikli scooter aldım (faturası ve garanti belgesi elimde). Bugün ise şarja taktığımda adaptörde sürekli yeşil ışık yanmaya başladı. Mağdurum, sorunumun giderilmesi için Onvo yetkili servisine sesleniyorum.
Yeni Alınan Cihazın Şarj Adaptörü Çalışmıyor Ve Isınıyor

Cihazımı alalı 12 gün oldu ama şarj adaptörü şarj almıyor. Lütfen acil yardımcı olun, iletişime geçin. Kırmızı ışık yanmıyor, sürekli yeşil ışık yanıyor. Şarj adaptörü ısınıyor ve koku geliyor. Dünya para verdik, bu nedir? Çoluğumuzun çocuğumuzun parasını verdik, mağdur olduk.
Onvo OV-012 X Plus Scooter Şarj Aleti Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunu

Onvo ov-012 X Plus model scooterımı 2 gün önce Media Markt Pendorya mağazasından satın aldım. Ürünün yanında gelen şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren her şarj etme denememde, şarj aleti çok fazla ısınıyor ve termometreyle ölçtüğümde yaklaşık 43°C'...
Yeni Alınan Scooter Şarj Olmama Sorunu

Onvo ov 12x Plus marka 2025 model Scooter aldım Scooter şarj olmuyor. İlk taktığımda adaptör kırmızı oluyor ama kısa süre sonra yeşile dönüyor. Ancak Scooter şarj olmamış oluyor, ekranındaki pil göstergesi en alt seviyede ve kırmızı yanıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Onvo Scooter Arızaları Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti Bitmiyor

Onvo marka 800 watt scooterımı ilk aldığım günden beri sürekli arıza yaşadığım için çok mağdurum. Cihazımı 40 gündür Vatan Bilgisayar Bahçelievler şubesinden Onvo yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Cihazın ana sorunları arasında: - Arka amortisörlerin her kullanımda ses yapması ve arka kıs...
Yeni Alınan Onvo RX-04 Scooter'ın Şarj Aletinde Aşırı Isınma Sorunu

Onvo RX-04 2400 W 60 km modelini yeni aldık. Henüz 1 gün olmadan şarj etmek istediğimizde, şarj aleti 1 saat bile geçmeden aşırı ısınma gösterdi. Biz de şarj etmeyi durdurduk. Bu kadar ısınması çok normal değil, patlama riski olabilir. Bu nedenle değişim talebinde bulunabilir miyiz? Ürünü Media Mark...
Onvo 012 Scooter Şarj Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

Onvo 012 scooterimin şarj aleti sadece yeşil ışık yakıyor ve batarya yeşil ışık yaktığı sürece şarj etmiyor, bu yüzden kullanamıyorum. El kitapçığındaki kurallara göre kullanmama rağmen neden böyle bir sorun yaşıyorum? En kısa sürede sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Şarj Aleti Kullanımında Güvenlik Sorunu
Cihaz yaklaşık 40 dakikadır şarjdaydı. Bir anda evde duman kokusu gelmeye başladı. Şarj aletinin alt kısmından alevler çıkıyordu. Prizden çektim ancak şarj aletinden pat diye bir ses geldi ve patladı. Kablo tamamen eridi ve biraz daha geç fark edilseydi ev yanacaktı. Cihaz henüz 6 ayını doldurmadı. ...













