to read complaints and reviews, or file yours.
08 Temmuz gecesi Teknosa'nın internet sitesi üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan bir bilgisayar siparişi oluşturdu...m. Sipariş sırasında ek ücret ödeyerek "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini tercih ettim ve siparişim bu taahhüt kapsamında onaylandı. Sipariş sonrasında tarafıma, kargonun Kolay Gelsin
2 Nisan 2026 günü Teknosa Manisa şubesinden bir cep telefonu satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tarafıma herhangi ...bir bilgi verilmeden, onayım alınmadan Aksigorta tarafından “Cihaz Koruma Sigortası” adı altında 439414940 numaralı ve 4000 TL tutarında bir poliçe Axess kredi kartıma eklenmiş. T
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından kampanyalı olarak Samsung 65 585fo LED TV satın aldım. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL geri ödeme olacağı, önce kurulumun yapılacağı, kurulumdan sonra da mağazaya gelip sistemsel işlemler tamamlandıktan sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Öd
27 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 süpürge satın aldım. Aynı ürün Dyson online mağazasında ve Dyson mağazal...arında fluffy başlık ile birlikte satılırken, Teknosa’dan aldığım pakette fluffy başlık bulunmadığını sonradan fark ettim. Ürünün adı ve fiyatı diğer satış kanallarıyla aynı olması
29.06.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden iki adet dumbell s...atın aldım. Ürünlerin ebatları beklediğimden çok büyük olduğu için iade etm
Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 Pro Plus cep telefonu aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gitmek zorunda ...kaldı. Telefonum Ankara’da bulunan BDH servisine gönderildi, ancak servis telefonlara dahi bakmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ilgi alaka gösterilmiyor. Nisan ayların
01.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasından Skyjet Nitro16 marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Satın alma esnasında mağazadaki satış temsilcisi, ürünle ilgili herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü doğrudan mağazaya teslim edebileceğimi, evde kurulum yapmamda da bir
Gaziantep Şehitkamil Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 46X marka model çocuk akıllı saati satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra, saat şarjda olmadığı halde ekranda sürekli “şarj oluyor” ibaresi çıkmaya başladı ve bu nedenle saat normal şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü sat
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 10 gün önce LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra servis, televizyonu 2 gün sonra getirdi ancak kutu açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü ve televizyon geri götürüldü. İki gün sonra bu kez farklı bir cihaz getirildi, fakat
Malatya’daki Teknosa şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Da...ha önce de aradığım zamanlarda yine aynı şekilde telefonlar açılmıyordu, bugün ise özellikle üç kez aradım fakat yine kimse telefona bakmadı. Müşteri olarak şubeye telefonla ulaşa
24.06.2026 tarihinde Tekno.com üzerinden Preo km-05 Kablosuz Mouse Klavye Set siparişi verdim. Sipariş numaram 235514329...3. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, sürekli beklemem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazada olmadığını, tedarik edileceğ
2023 yazında A**** S*** Novada Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satış sırasında görevli kişi bize 3 y...ıl boyunca ne olursa olsun, ister bizim hatamız ister onların hatası olsun, kaskonun her türlü zararı karşılayacağını, hatta 3. Yılın sonunda gözünün önünde telefonu kırsak bile ye
"Teşekkür ler Teknosa 👍🏻yine sizle beraberiz yanıltmadınız beni"
7.7.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından, 25.000 TL olan Dyso...n saç düzleştiricisini teşhir ürünü olarak 17.000 TL’ye satın aldım. Ürünü
Teknosa üzerinden Redmi Note 14 Pro model telefon siparişi verdim ancak tarafıma Redmi Note 14 (düz model) gönderildi. K...utu açılıp kontrol edildiğinde ürünü yanlış gönderdiklerini fark ettim ve ürünü iade ettim. Ürünü alırken ödemem kredi kartımdan anında çekilmesine rağmen, iade işlemime rağmen hal
Teknosa’dan iPhone 12 telefonumu alırken, bana “ömür boyu sınırsız kırılmaz ekran değiştirme” şeklinde pazarlanan bir ab...onelik/hizmet satıldı. Bu hizmetin, telefonumun ekranı kırıldığında hiçbir sorun yaşamadan değişim yapılacağı belirtilmişti. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır bu hizmetten faydalanamı
05.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Thule Indago sırt çantası satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 1-2 iş günü içind...e kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 3. İş günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2355629881 olup teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Ya
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından 2023 yılında sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmet...i almak için defalarca gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucum takılmadı. Yaklaşık 3–4 ay önce mağazaya gittiğimde stokta olmadığını, temin edilince beni arayacaklarını söyledile
Teknosa mağazasında Samsung 55LS03F 55" 139 Ekran 4K UHD Neo QLED Frame TV modelini beğendim. Mağazadaki görevli, bu ürü...nü aldığım takdirde çerçeve ve askı aparatıyla birlikte teslim edileceğini özellikle belirtti. Bunun üzerine aynı akşam Teknosa internet sitesi üzerinden, mağazada beğendiğim ürün
11.05.2024 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Armoni Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 ce...p telefonu satın aldım. Satış esnasında Teknosa personeli M**** S****, bana telefonu sigortalatıp isteyip istemediğimi sordu. İstemediğimi belirttiğimde, “Abi bunların batarya ömür
Teknosa’dan Trabzon Forum mağazasından alınan Electrolux kablosuz süpürgem, 10 Haziran’da servise gönderildi ve ürün ban...a geri geldiğinde tüm parçalarının çizilmiş olduğunu ve bir parçasının da eksik olduğunu gördüm. Ürünü gönderirken böyle bir durum kesinlikle yoktu. Servisle iletişime geçtiğimde,
14.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Tecno Smart 40 Pro marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün son...ra telefon arıza yaptığı için mağazaya gidip ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Mağazadaki görevli iade konusunda servis karar verecek diyerek telefo
5 Temmuz akşamı Teknosa’nın internet sitesi üzerinden And Outdoor isimli satıcıdan üç adet kamp sandalyesi satın aldım. ...Siparişi verdikten hemen sonra “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi mesajı aldım ve ürünlerin kargoya verilmesini beklemeye başladım. 7 Temmuz gününe kadar herhangi bir harek
5 Temmuz akşamı Teknosa’nın internet sitesi üzerinden And Outdoor isimli satıcıdan üç adet kamp sandalyesi satın aldım. ...Siparişi verdikten hemen sonra “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi mesajı aldım ve ürünlerin kargoya verilmesini beklemeye başladım. 7 Temmuz gününe kadar herhangi bir harek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
