to read complaints and reviews, or file yours.
25.08.2025 tarihinde Eyüp AVM Vialand Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken Teknosa bayisinde ...çalışan görevli, cihaz için kasko/sigorta yapalım diyerek özellikle hırsızlığa karşı koruma sağlayacağını, tüm hırsızlık durumlarında cihazımın güvence altında olacağını belirtti.
2023 yılında satın aldığım iPhone 11 telefonum için Teknosa Kırşehir mağazasından ekstra ücret ödeyerek ileride yapılmak... üzere pil değişimi hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde mağazanın çelişkili ve mağduriyet yaratan bir tutumuyla karşılaştım. Nisan ayından önce mağazaya gittiğim
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.56’da Isparta İyaspark AVM Teknosa mağazasından Honor 600 5g Orange 512 GB 8 GB RAM tele...fonu satın aldım. Ürünün kutusunu kasada satış işlemini yapan mağaza sorumlusu açtı. Eve gidip telefonu kullanmaya başladığımda cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini gö
16.03.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family akıllı çocuk saatini ...mavi renk olarak satın aldım. Ürün için 6.499 TL cihaz bedeli ve ayrıca 900 TL Aksigorta poliçe primi ödedim. Fatura numaram BZT202*****02203’tür. Saati aldıktan sonra daha bir ay
04 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235252686 numaralı sipariş ile dikey süpürge ve kampanya dahil...inde hediye olan Dyson v12 Detect Slim Absolute ayaklı ünitesini birlikte satın aldım. Dikey süpürge kısa sürede tarafıma teslim edildi ancak ayaklı ünite yaklaşık 15 gündür hâlâ k
Samsung s23 Ultra telefonum için yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak Teknosa mağazasından, normal ekran koruyuculara göre 4–5 kat... daha pahalı olan bir ekran koruyucuyu, “ömür boyu, günde bir defa ücretsiz değiştirebilirsiniz” denilerek satın aldım. Ben de bu söze güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak son bir
02.05.2026 tarihinde Teknosa Bayraklı şubesinden Lenovo İdea Tablet 8/1128 GB model bir tablet ile çalışanların tabletim...e uyumlu olduğunu belirterek önerdiği Baseus picogo serisi gan Type-C 45w hızlı şarj adaptörünü toplam 14.403 TL bedelle satın aldım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde, tarafı
Aydın Söke Novada AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 telefonlarım için 01.09.2024 tarihi...nde “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır, her hafta mağazaya gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucularımı değiştiremedim. Telefonlarımın e
Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığımız Tefal marka üt...üyü arızası nedeniyle servise gönderdik. Ürün bize servisten kırık şekilde
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi etiket fiyatından telefonu teslim aldım."
Teknosa Dan Roborock marka robot süpürge aldım. 3 ayda arıza yaptı. Yıkama haznesiyle beraber Teknosa mağazasına getirdi...m. İlgilenmediler zoraki telefon numarası verdi siz gönderin dediler. Koca koliyi oradan oraya taşıdım kargoyla servise gönderdim. 15 gün sonra "cihazın kalibrasyon ayarlar ve günc
Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Galaxy s23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın ald...ım. Ancak bu paketten yararlanmak istediğim her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman ekran koruyucuyu değiştirmeye gitsem “şu an yok, numaranızı alalım, 1 hafta içinde t
18.04.2024 tarihinde Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından biri Tecno Camon 20, diğeri Tecno Camon 20 Pro olmak üzere ik...i adet telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve o tarihte toplam 24.998 TL ödedim. Kısa bir süre sonra aldığım telefonlardan biri, teslim alındıktan sadece iki gün so
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazanızda 19 Mayıs günü saat 12:15 civarında yaşadığım olumsuz ...müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Buzdolabı satın almak amacıyla mağazanıza geldik. Mağazada bulunan 3–4 personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Yardım talebinde bulunmam
07.12.2025 tarihinde satın aldığım HP Victus RTX4050 model bilgisayar ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hake...m Heyeti’ne başvurdum ve 11.03.2026 tarihinde ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesine yönelik karar çıktı. Ancak Teknosa a. Ş. Bu karara rağmen gereğini yerine getirmemektedir. K
İPhone 15 Pro telefonum için Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 600 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişim...i” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, dilediğim zaman mağazaya gidip ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim açıkça belirtildi. İşlemlerim kasada sadece telefon
Niğde Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce JBL 520 bt model bir kulaklık satın aldım. 2024 Aralık ayında kulaklıktan... kesik kesik ses gelmeye başladı ve ürünün gövdesinde çatlama oluştu. Yaklaşık son bir aydır ürünü bu şekilde, sorunlu halde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü aldığım Niğde Tekno
Vestel marka 70qa9700 model, 177 ekran televizyonu Teknosa üzerinden 2026282912633 sipariş numarası ile satın aldım. 16....05.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında cihazda 1 adet piksel hatası tespit etti ve bana da bunu söyledi. Ayrıca kolide hasar olduğunu da rapora “mont
Nisan ayında Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen... Horoz Lojistik ekibi bina merdivenlerinin dar olduğunu, bu şekilde taşıyamayacaklarını söyleyince, servisle görüşülüp kapaklar sökülerek daireye çıkarılacağı bilgisi verildi. Ben
9 Mart 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Shark Detect Pro marka süpürge satın aldım. Ürünün fırçası çalış...madığı için 29 Mart 2026 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ürün, yasal servis süresi içinde servis tarafından ürün kodundan kaynaklı bir sebeple kargolanmadı, kargolama işlemi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
