to read complaints and reviews, or file yours.
09.09.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa Extra mağazanıza değiş tokuş kampanyanızdan yararlanarak iPhone 17 almak için gitt...im. Saat 20.15 civarında mağazadaydım, eski telefonumu verip yeni telefonu almak istedim. Bir çalışanınız yardımcı olmak istedi ancak iPhone güvenlik ayarlarının devre dışı kalması
05.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 55QNED70B6C. Apez 55" 139 Ekran 4K UHD WebOS Smart MiniLED TV satın ...aldım. Ürün hepsiJET firması ile kargoya verildi, ancak 09.09.2026 tarihinde kargo aşamasında hasar aldığı, bana hiç teslim edilmeden iade sürecinin başlatıldığı bilgisi sisteme ya
10.09.2026 tarihinde Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında ekran koruyucu taktırmak için gittim. M...ağazada, daha önce ücretini ödeyerek garanti altına aldırdığım ekran koruyucu markasıyla anlaşmalarının bittiği söylendi ve başka bir mağazada stok olduğu ifade edildi. Ancak bu ma
27 Ağustos tarihinde Teknosa Canpark AVM mağazasından 2 adet Arnica tost makinesi ve yanında hediye Arnica blender seti ...olacak şekilde alışveriş yaptım. Ürünlerin eve gönderileceği söylendi ancak adresime sadece 2 adet blender seti ve 1 adet tost makinesi teslim edildi, diğer tost makinesi ise o tar
Bosch marka GSV33VFL0N model derin dondurucuyu Marmara Park AVM İstanbul Esenyurt Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ün kurulumu için gelen Bosch yetkili servis görevlisi kutuyu açtığında, dondurucunun üst kapağında göçük ve çizik olduğunu daha kurulum yapmadan fark etti. Servis, ürünün ayıplı v
Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar
Şubat ayında Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Apple MUQ93ZM/A Type-C Lightning 1 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü... dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak 6 Mayıs 2026 tarihinde kablo bir anda çalışmamaya başladı ve şarj etmemeye başladı. Arızalanmasının ardından aynı gün sa
4 Eylül 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 16 e 256 GB akıllı telefon için 2358785770 numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş öncesinde teknoclub kampanya sayfasında ve mobil uygulamada, teknoclub üyelerine sipariş verirken 200 TL indirim, ayrıca yorum yapana ek 200 TL indirim çeki ve
Teknosa’dan yaptığım bir alışveriş sonrasında yaşadığım süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehi...me karar çıktı. Hakem Heyeti kararına göre tarafıma 1.899 TL ödenmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 ay önce yapılan ödemede sadece 270 TL civarında bir tutar yatırıldı, geri kalan mi
Teknosa Elazığ Elysium mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için, ayrıca “ömürlük ekran koruma” adı altında ek bir gar...anti paketi satın aldım. Bu garantiye güvenerek işlem yaptırmama rağmen, ekran koruyucum kırıldığında mağazaya gittiğimde, eski kırılan ekran koruyucuyu getirmediğim sürece yenisin
06.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Olympia a 230 Plus laminasyon makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazın içinde kağı...t sıkıştı ve kullanım kılavuzunda da belirtildiği üzere kendim açmam durumunda garantinin bozulacağının söylenmesi nedeniyle müdahale edemiyorum. Bu nedenle garanti kapsamında işle
07.09.2026 tarihinde Teknosa Ödemiş mağazasından Oppo A6T 5g 128 GB kristal mavi akıllı telefon ve Oppo A6T flexible day...anıklı ekran koruma ürünü satın aldım. Bu alışverişte tek ürün aldığım halde banka kartımdan 18.748,99 TL ve kredi kartımdan 18.748,99 TL olmak üzere toplam 37.497,98 TL tahsilat y
09.08.2026 tarihinde Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirke...ti’ne 9.610,96 TL tutarında iade faturası kestik. Bu iade faturası Teknosa muhasebe birimine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür faturanın iptal edilmesi konusunda sürekli oy
31 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 69.000 TL tutarında Xiaomi 17t Pro marka telefon ...sipariş ettim. Sipariş numaram 2359009385, teslimat numaram ise cons2359009385_1’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte
Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım bilgisayarımı, Windows sürücüsünün çökmesi ve kapaktaki LED’lerin yanmama...sı nedeniyle 22.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor ve bugün 10.09.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çöz
31.08.2026 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından aldığımız Honor Pad 9 tabletin şifresi kızım tarafından deği...ştirilip unutulunca, biz de cihazı sıfırladık. Cihaza tanımlı olan Gmail hesabını da hatırlayamadığımız için, hesabın kaldırılması ve cihazı tekrar kullanabilmemiz amacıyla 30.08.2
10 Eylül 2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağaza çalışanı, ak...şam saatlerinde işlemin yetişmeyeceğini, ertesi sabah geldiğimde aynı şekilde ürünü alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine alışverişi tamamlamadan mağazadan ayrıldım. Ertesi sabah t
Optimum AVM Teknosa mağazasından 18.000 TL ödeyerek Electrolux EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün motor...un altındaki dirsek kısmı yaklaşık iki ay önce kırıldı ve 15.08.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl olmasına rağmen servis
Akbatı Teknosa'dan pazar günü Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün eve teslim edileceği söylendi. Pazartesi ...günü kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bana hiçbir şekilde takip numarası ya da gönderi bilgisi verilmedi. Mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Genel merkezi aradı
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa Akasya AVM mağazasından iPhone 13 cihazımla birlikte, tarafıma “sınırsız ekran koruyucu” o...larak sunulan ve ihtiyaç halinde ekran koruyucunun ücretsiz şekilde yenilenebileceği belirtilen hizmeti ayrıca satın aldım. Ancak hizmetten yararlanmak amacıyla defalarca Teknosa
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Arnica marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında bana Aksigorta üzerinden ya...pılan sigortanın neleri kapsadığı, hangi parçaların kapsama dahil olup olmadığıyla ilgili hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Özellikle filtre gibi sarf parçaların ka
Teknosa’dan internet üzerinden Philips 75mled910 model televizyon satın aldım. Ürün 8 Eylül 2026 tarihinde tarafıma tesl...im edildi, 9 Eylül 2026 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonu mağazada önceden görmeden, internet sitesindeki tanıtım ve anlatımlara güvenerek aldım.
3 Eylül 23.30 – 4 Eylül 03.00 saatleri arasında İş Bankası hesabımız ele geçirilerek bilgimiz ve onayımız dışında intern...etten alışveriş işlemleri yapılmıştır. İşlem esnasında tarafımıza Teknosa İç ve Dış Ticaret firmasından 121.999 TL tutarında, ayrıca yine internet alışverişi için farklı firmalarda
09.09.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubenizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Akşam saatlerinde mağaza...ya girip gamer kulaklık bakmak istedik ancak uzun süre bize yardımcı olacak bir personel bulamadık, ürünleri kendi çabamızla aramak zorunda kaldık. Sonunda bulduğumuz kulaklığın ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
