to read complaints and reviews, or file yours.
HP marka dizüstü bilgisayarımı 18.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kulesite AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden teknik s...ervise teslim ettim. O günden bu yana tarafıma ne SMS ne de telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. “Mesajla bilgi göndereceğiz” denmesine rağmen hiçbir dönüş alamadım.
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım ve bu alışveriş sırasında yapılan kasko po...liçesinin iptaline rağmen 22.051,41 TL tutarındaki iadenin Tüketici Hakem Heyeti kararına karşın yaklaşık üç ay boyunca tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. Çi
Ankara Optimum Teknosa Extra mağazasından 9 Ağustos tarihinde TCL 55C6kg model televizyon satın aldım. Televizyon 11 Ağu...stos’ta tarafıma teslim edildi, 12 Ağustos’ta yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün bozuk olduğu tespit edildi. Ürünün iadesi için yaklaşık 20 gün boyunca pek çok kez uğraş
Teknosa’dan Samsung a55 model telefon aldığımda, bana sınırsız ekran camı değişimi hakkım olduğu söylendi. Ancak yaklaşı...k 15 gündür bu haktan yararlanamıyorum. Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına her gidişimde telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığını, şu gün gelin diyerek ileri bir tarihe y
"Ugreen marka kulaklıkta yaşadığım sorun neticesinde iade işlemini gerçekleştiren Teknosa firmasına teşekkürler."
05.09.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından ugreen clipbuds Pro Hi-R...es kulaklık satın aldım. Satın alırken görevliye özellikle ve açıkça aktif
Teknosa’nın web sitesi üzerinden pazartesi akşamı Apple EarPods USB‑C kablolu kulaklık satın aldım. Siparişte ürünün 1–2... iş günü içinde kargoda olacağı belirtiliyordu, ancak ürün ancak 4 iş günü içinde kargoya verildi. Kulaklığa acil ihtiyacım var ve pazartesi sabah şehirden ayrılacağım için, siste
5 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden Hama 3.5mm 2rca Stereo Siyah 1s 1....5m Kablo için 2358870030 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine r
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle iPhone 17 Cihazımın Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi 02.07.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İ...stanbul mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımla ilgili ciddi bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra son iki haftadır telefon görüşmele
"Sipariş iptal edildikten 6.5 gün sonra param geri geldi."
Teknosa’nın web sitesi üzerinden iPhone için vermiş olduğum ve 2358772442 numaralı havale siparişim, firmanın ürünü zama...nında kargoya vermemesi nedeniyle 9 Eylül tarihinde iptal edildi. İptalden sonra çarşamba günü tarafıma ulaşılıp IBAN bilgilerim istendi ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bug
"İlginiz için teşekkürler"
4.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından TCL 165 inç sqd model bir televizyon satın aldım. Ürün zam...anında teslim edilmediği gibi, işin daha da kötüsü, aldığım ürüne ait faturaya bile mağaza üzerinden ulaşamadım. Faturayı ancak 850’li hatları arayarak, sigorta şirketinin yönlendi
Teknosa’dan Arnica Type 159 Solara model dikey süpürge satın alırken Aksigorta üzerinden ek sigorta da yaptırdım ve bunu...n için ayrıca ücret ödedim. Bu sigortayı olası arızalarda parçaların karşılanması için özellikle tercih ettim. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin filtre kapağı tam olarak ye
06.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Scooter Pro 2 siyah elektrikli Scooter satın aldım. Ürü...nü farklı bir kişiye devrettim ve Scooter 20 Ağustos’ta Sinop’ta kullanılmaya başlandıktan sonra 3 gün içerisinde hiçbir cisim batmadan her iki lastik de patladı. Sorun yaşanınca
"İade Hesabıma yansıdı teşekkürler"
17 Ağustos 2026 tarihinde arızalanan elektrikli süpürgemi İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazasına götürerek teknik se...rvise gönderilmesini talep ettim. Fatura ve istenen tüm belgeleri mağaza yetkililerine eksiksiz şekilde teslim ettim. Yaklaşık 20 iş günü boyunca ürünümün akıbetini sormak için ma
Teknosa’nın internet sitesinden Macbook Pro bilgisayarımda kullanmak üzere Epson ecotank l6360 model bir yazıcıyı 28 Nis...an 2026 tarihinde 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürün için 14 gün içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yazıcıyı Macbook Pro’ma bağladığımda, kağıt boyutlarını
Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v
Teknosa İstanbul Venezia Mega Outlet mağazasından Grundig 65 GQ 850A 65" 165 cm 4K UHD televizyon satın aldım. Televizyo...nun yanı sıra 10.199,00 TL tutarında ek garanti paketi de aldık ve bu işlem için ayrı POS çekimi yapıldı. Televizyon bedeli olan 41.599,00 TL için faturamız kesilip gönderildi; anc
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
Teknosa’dan internet üzerinden Elektromarla marka minibar buzdolabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kal...dım ve 25 Ağustos’ta TK1A260099630198 takip numarasıyla Teknosa’ya teslim ettim. Ürün ellerine ulaştı, iade alındı ancak 17 gün geçmesine rağmen 18.499 TL tutarındaki ücretim henüz
Adana Optimum Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bir süre kullan...dıktan sonra ekran koruyucuyu yeniletmek üzere mağazaya gittiğimde, bu kez telefon modelimin eski olduğunu, ellerinde bu model için ekran koruyucu bulunmadığını söyleyerek yenileme
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa internet mağazasından 40.000 TL bedelle 2026 model 65 inç LG 65QNED70B6C televizyon satın ald...ım. Ürün lojistik firmasından geldikten sonra yetkili servis eşliğinde açıldı ve üst üste 3 kez kutudan ekranı kırık şekilde çıktı. Her bir teslimatta yaşanan bu durum, LG yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
