to read complaints and reviews, or file yours.
Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için i...ade işlemi başlatıldı ve cihazın bedeli iki gün içinde hızlı bir şekilde kartıma iade edildi. Ancak aynı alışverişte aldığım TeknoGaranti (ek garanti) ücretinin iadesi konusunda ma
05.05.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung 77 inç OLED televizyon satın aldım. 08.05.2026 tarihinde... teslimata getirilen ürün kutusu hasarlı olduğunu gördüğümüz için ürünü teslim almadım. Teslimatı yapan ekip, ürünün iade edilip 1–2 gün içinde yenisinin gönderileceğini belirtti;
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, üye olmadan giriş yaparak yaşlı bir kişi kullanımı için TCL 4022 s model telefonu... 2352392025 numaralı siparişle outlet ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün, telefonun beklentimi karşılamadığını görerek iade için yaklaşık bir hafta kadar ön
16.05.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa şubesinden Fakir Crispy m...odel tost makinesi satın aldım. Reyondaki etikette ürünün garantiyle birlik
25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapı...ldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan
2024 yılı 1 Temmuz tarihinde Marmara Park Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığımda 1 yıllık ek sigor...ta yaptırdığımı hatırlıyorum. Son dönemde telefonda donma sorunları yaşamaya başladım, özellikle WhatsApp’a bazen hiç giremiyorum ve kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. 17 Mayıs
Natawega Teknosa dan bir cep telefonu aldım. 107 bin telefon bana 141 binkusura mal oldu verdikleri bedava dedikleri ürü...nden bile para almışlar sız sız olun tekne son dan bir şey almayın özellikle telefon Taksit dediler taksit yok. Bedava dediler bedava yok.
Samsun Piazza Avm içerisindeki Teknosa mağazasına Samsung marka bir telefon almak amacıyla gittim. Aklımda yaklaşık 35 b...in tl civarında bir Samsung model varken, mağaza danışmanı bana 78 bin tl’lik Samsung s25 Ultra modelini önerdi. Bu telefonu almam halinde 3 taksitli banka kredisi kullanabileceğim
Teknosa’dan 22.12.2023 tarihinde HP marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra kısa süre içinde önce Wi‑Fi bağl...antı sorunu, ardından da ekranda pencerelerin kendi kendine çok hızlı açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü toplamda üç kez servise verdim; ilk
Teknosa CEO'su. Sn G***** E***** 0505*****04 numaralı telefon şahsıma aittir. Mart 2026 tarihine ait fatura 1824,75 TL N...isan ayı için 2087,24 TL olarak bana yansıtılmış durumda. Oysa sekiz yıllık müşterinizim. Ve bir emekli vatandaşım. Bu duruma müdahale ederek ilgili hesabıma iadenin yapılması ve m
Teknosa Samsun mağazasından teşhir ürünü olarak LG oled TV 55CS6LA model bir televizyon satın aldım. Satın aldığım bu ür...ün kısa süre içinde kusurlu çıktı, ancak mağaza yetkilileri kusuru ürüne değil kullanıcı hatasına bağlayarak sorunu çözmeyi reddetti. Bunun üzerine hukuki yola başvurdum ve yaklaşı
08.09.2024 tarihinde Teknosa Şişli Cevahir şubesinden 46.000 TL ödeyerek bir iPhone 14 satın aldım. Bugün faturamı kontr...ol ederken adımın “T****” olması gerekirken “S****” olarak yazıldığını fark ettim. Cihazımı garantiye göndermem gerektiğinde bu hatanın sorun çıkaracağını ve resmi kayıtlarda adım
30 Nisan’da Teknosa üzerinden 2352149300 numaralı siparişimle Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım ve yaklaşık 5.200... TL ödeme yaptım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu, 16 gündür ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. UPS iki hafta boyunca beni oy
Teknosa online mağazadan satın aldığım bir bilgisayarın iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün...ün iadesini 3 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim, ödemenin Denizbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir i
Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Yanında aksesuar almak zorundasınız diyerek uzun s...üren bir baskı yaptılar; almak zorunda bıraktıkları ürünleri almak istemediğim için telefon satışını gerçekleştirmediler. Ben bu telefonun yanında aksesuar almak zorunda mıyım?
31 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Kars Merkez mağazasından Redmi Note 14 Pro telefonum için 2.400 TL ödeyerek kırılmaz cam ...paketi satın aldım. Ancak o tarihten bu yana her kırılmaz cam değiştirmeye gittiğimde mağaza çalışanları stoklarda kırılmaz cam olmadığını söyleyip beni geri gönderdiler. Toplamda
16.10.2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasından satın aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, yalnızca 3 a...ylık kullanım sonrasında hepa filtre problemi çıkarmaya başladı. Aynı arıza sebebiyle ürünü toplam 3 kez, yaklaşık 15’er gün arayla servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderim t
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için, ömürlük ve garantili olduğu özellikle belirtilen kırılmaz ca...m satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ücretsiz değiştirme imkanım oldu. Ancak Ocak ayından beri gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında bu kırılmaz camın stokta olmadığı söylenerek
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından kızıma TCL tx10 model akıllı saat aldım ve özellikle ek kas...ko da yaptırdım. Satış esnasında personeller her durumda yardımcı olunacağı, kaskonun çok avantajlı olduğu gibi vaatlerde bulundular. Saatin düğmesi yaklaşık 1 hafta önce bozulduğu
"Müşteri hizmetlerinin gerek geri dönüşü gerek zamansal açıdan hızlılığı ve anlayışı hizmet memnuniyetimi karşıladı teşekkürler"
2023 yılında Ödemiş Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Satın alı...rken ek ücret ödeyerek “ömür boyu ücretsiz ekran değişimi” uygulamasına dah
15.05.2026 tarihinde saat 18:23’te Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet iPad a16 11‑inch 256 GB blue satın... aldım. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra kurulum için mağaza içindeki ilgili alana yönlendirildik. İlk cihaz sorunsuz şekilde kurulup teslim edildi. İkinci cihaz ise Teknosa personel
İzmir Tire’deki Teknosa şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, satış sorumlusu bana “ömür boyu kırılmaz garantili” ekr...an koruyucu cam sattı ve faturaya da bu hizmeti ekledi. Ne zaman istersem gelip kırılan camı ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle söyledi. İlk kırılmada camı herhangi bir sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
