to read complaints and reviews, or file yours.
6 Eylül’de teknosa.com üzerinden Xbox Şarj ve Oyun Kiti satın aldım, 8 Eylül’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün or...ijinal olmadığını ve üstelik çalışmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde ve sitedeki görsellerde Xbox logosu görünmesine rağmen bana gelen üründe hiçbir Xbox logosu yer almıyor. Ayr
Ankara Vega şubesindeki Teknosa mağazasına bugün yaklaşık 30 dakika önce telefonumun ekran filmi değişimi için gittim. M...ağazaya gittiğimde sadece çarşamba günleri hariç ekran filmi değişimi yapılmadığını orada öğrendim ve 10 km yolu boşuna gelmiş oldum. Asıl sorun ise mağazada muhatap olmak zorunda
Bugün iPhone 16 satın almak için Muş merkezde bulunan Teknosa mağazasına gittim. Ürünü almak istediğimde, çalışanlar tel...efonu yalnızca kırılmaz cam, kılıf ve kasko ile birlikte satabileceklerini, bunları almak istemezsek ürünü bize satamayacaklarını söyleyerek zorunlu tuttular. Ek ürün ve kasko alm
28 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Getmobil Teknoloji a. Ş. Adlı satıcıdan 2358416694 sipar...iş numarası ile yenilenmiş Samsung Galaxy a31 128 GB beyaz cep telefonu (1 yıl garantili, ak kalite) satın aldım. Ürünün en geç 6 iş günü içinde kargoya verileceğine dair ibare olm
Teknosa’dan iPhone 15 Pro model telefonum için, ayrıca ücret ödeyerek “ömür boyu ekran garantisi” hizmeti satın aldım. Y...aklaşık 3–4 aydır ekrandaki çatlak nedeniyle bu garanti kapsamında ekran değişimi yaptırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilemiyor. Bu süre içinde defalarca mağazaya
Teknosa’dan LG 65 inç LG70B6C model televizyon satın aldım. 21 Eylül 2026 tarihinde kurulumu yapmak üzere yetkili servis... eve geldi. Kurulum sırasında televizyonun ekranında ışık sızması ve panel üzerinde hasar olduğunu, ürünün arızalı olduğunu söylediler ve bu durumla ilgili servis raporu düzenlenec
Teknosa’dan satın aldığım buzdolabı ile ilgili yaşadığım sorun sonucunda Antalya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 28.08.2...026 tarihli ve 166420600010138 sayılı kararı ile ürünün yenisi ile değiştirilmesine hükmedildi. Ancak kararın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu değişim hâlâ gerçekleştirilmedi.
Teknosa’dan 2023 yılında Apple Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullanabildim, sonrasında saat su aldı... ve arızalandı. Ben de ürünü servise verdim ancak benden ücret talep edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreç yaklaşık 2 yıl sürdü, sonunda Hakem Heyeti ka
08.09.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 civarında Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 için “eski telefonu getir, y...enisini al” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Kasadaki görevli süreci başlatıp bir saat sonra gelmemi söyledi. Ben de yaklaşık bir saat boyunca AVM’de oyalanıp tekrar mağ
8 Eylül akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında Kule Site Teknosa mağazasından yaptığımız yüklü alışverişte, kasaya bıraktı...ğımız ve barkodları okutulan bazı ürünler ortadan kaldırıldı, ardından da eksik şekilde geri getirildi. Bu sırada kasiyer sürekli kasadan ayrıldığı için bizimle yeterince ilgilenil
Teknosa üzerinden iPhone 17 Pro model telefon için verdiğim siparişi, ürün bana gönderilmeden önce iptal ettirdim. Ödeme...yi 108.000 TL olarak banka hesabına havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 2358442927’dir. İptal talebim üzerine işlem hemen onaylandı ancak aradan 12 gün geçmesine ra
Markantalya Teknosa şubesinden dün satın aldığım Vivo y05 marka telefon daha ilk günden itibaren ciddi kasma sorunu yaşa...tıyor. Telefonu açtıktan sonra mesaj yazarken, Instagram’da ve diğer sosyal medya uygulamalarında gezinirken sürekli kasma ve donmalar oluyor. Cihazı kapatıp açmama rağmen her sefe
Bugün saat 16.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada b...eğendiğim laptop çantasının stantta yazan fiyatı 799 TL idi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 2.900 TL olduğunu söylediler. Ben de etikette 799 TL yazdığını beli
07.09.2026 Pazartesi günü Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında “eski telefonu getir yeni ile değiştir” kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptırmak istedim. Kasadaki çalışan kampanya işlemini bir türlü gerçekleştiremedi, aynı işlemi defalarca denemesine rağmen sonuç alamadı ve durumu bilen başka
05.09.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Casper pad m10 Pro model tablet satın aldım. Satın a...lma sırasında ürün, mağaza çalışanı tarafından kutusundan çıkarılarak kontrol ve kurulum işlemleri yapıldı. Kutunun açılması ve ürünün kontrol edilmesi tamamen mağaza çalışanlarını
Telefon ikinci servisten geldikten sonra da ekran karıncalanması aynı şekilde devam etti. Ben de bu durumu yeniden video...ya kaydederek 07.09.2026 tarihinde üçüncü kez servise gönderdim ve şu anda da üçüncü servis sürecinin sonucunu bekliyorum. Üç kez servise gitmesine ve her seferinde sorunun videoyl
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 04.09.2026 tarihinde kendim için bir iPhone 16 satın aldım. Satın alma aşamasında sa...tış temsilcisine, fiyat ve ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak istediğimi, farklı mağazaları da karşılaştırabileceğimi, bu nedenle net ve doğru bilgiye ihtiyaç duyduğumu özellik
2024 yılı Şubat ayında Teknosa Markantalya şubesinden Samsung s24 model telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafı...ma 5 yıl kaskolu olacağı özellikle belirtilerek ek kasko satışı yapıldı. Telefonda oluşabilecek kırılma gibi hasarların 5 yıl boyunca karşılanacağı söylenmesine güvenerek bu ek hiz
Teknosa üzerinden 2 Eylül’de satın aldığım Dreame h12 Pro ıslak ve kuru süpürgeyi ilk açtığımız andan itibaren kullanama...dım. Cihaz sürekli donanımsal hata vererek su tankını boşaltmamı istiyor, tank zaten boş olmasına rağmen aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor. Ayrıca cihazda şarj problemi de bulun
Teknosa Servise Verdiğimiz Yazıcıyı Parçalanmış Halde Teslim Etmek İstedi, Şimdi de Ürünümüzün Akıbeti Belli Değil! Ya...klaşık 2 ay önce Bayrampaşa Teknosa mağazasından satın aldığımız yazıcı, kullanım sırasında kağıt besleme arızası yaptı ve kağıdı içine almamaya başladı. Ürünü Bayrampaşa Teknosa m
2021 yılında Teknosa’dan HP Smart Tank 550 model yazıcı satın aldım. Bir süre sonra kağıt alamama sorunu yaşayınca, 2026... yılı içinde garanti kapsamında olmasa bile ücretini ödeyerek tamir ettirmek amacıyla yazıcıyı Bayrampaşa Teknosa mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Amacım, torunlarım
11 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından Tecno Spark 40 Pro 8/256 GB model sıfır bir telefon satın aldım.... Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmesi sırasında kendiliğinden farklı uygulamalara giriş yapma sorunu yaşadım. Ayrıca cihazın ses kalitesi ve ekran
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
Teknosa Bursa Marka Park mağazasından ağustos ayının başında HP Victus i5 marka/model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürünün kutusunu ilk kez evde açtığımda, içindeki fanın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle hemen Teknosa’ya götürdüm ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
