Teknosa

30.06.2026 tarihinde Teknosa'nın internet alışveriş sitesi üzerinden Perkon ps5700 model ürün siparişi verdim. İlanda ve... ürün görsellerinde açıkça ps5700 modeli yer almasına rağmen, tarafıma ps5700+ model ürün gönderildi. Ben özellikle ilan görselindeki ps5700 model ürünü istediğim için bu durum be...

7 Temmuz Salı günü saat 19.00 civarında İstanbul City’s AVM’deki Teknosa şubenizde Arzum ar2078 Neogrill ürününü satın a...lmak istedim. Ürün reyonda satış etiketinde 2.599 TL olarak teşhir edilmekteydi ve ben de bu fiyat üzerinden kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde etiketin eski olduğu söylenerek ürün...

1 Temmuz’da Teknosa’nın teknosa.com sitesi üzerinden Philips TAE1105WT/00 beyaz kablolu kulaklık siparişi verdim. 419 TL... + kargo ücretiyle aldığım ürün 7 Temmuz’da İzmir Forum Bornova Extra şubesinden kargolanarak elime ulaştı. Kargo takip kodum 1ZEW31326870627151’dir. Kargoyu açtığımda, fotoğrafla...

Geçen sene Ümraniye Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık bin tl ödeyerek ankr Soundcore Life Note e model kula...klık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafında belirgin bir ses kısılması sorunu ortaya çıktı. Ürün ankr garantisi kapsamında olduğu için yine geç...

13.04.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki (şu an kapanmış olan) Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon satı...n aldım. Ürünüm yaklaşık 10. Ayda arıza yaparak bozuldu ve yetkili servis, televizyonun anakartında sorun olduğunu tespit etti. 25.03.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’nden gel...

Teknosa Cepa AVM mağazasından Mart 2024’te iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, uzatılmış garan...ti kapsamında 2 yıl dolduktan sonra 3. Yıl bitmeden pil değişimi hakkım olacağını, pilimin kapasitesi düştüğünde ücretsiz olarak değişim yaptırabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve...

3 Temmuz günü Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips perfectcare Elite Plus model buhar kazanlı ütüyü aynı gün te...slimat seçeneğiyle sipariş ettim ve ürün aynı gün Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Ertesi gün kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde su olduğunu, yani ürünün daha önce kul...

4 Temmuz tarihinde Teknosa’dan outlet ürün olarak Baseus Smooth Writing 2 Series ürünü satın aldım. Ürün bugün UPS Türki...ye ile elime ulaştı. Paket zaten hasarlıydı ancak asıl sorun, ürünü hiç çalıştıramamış olmam. Ne şarj oluyor ne de herhangi bir LED ışığı yanıyor. Madem ürün tamamen arızalıydı, b...

Teknosa’dan sipariş verdiğim “Philips Lumea brı950” model cihazım bana yanlış gönderildi. Bana gelen ürün “Philips Lumea... brı940” model. Ürünün model bilgisi kutusunun üzerinde detaylı bir şekilde belirtilmemiş, kutuyu açtıktan sonra içinden çıkan kitapçıkta ürünün sipariş ettiğimden farklı bir model...

Fethiye Teknosa mağazasından 04.07.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldığım sırada, satış temsilcisinin yoğun ısrarı üzeri...ne 12.500 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa süre içinde bu sigortayı istemediğime karar verdim ve 14 gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. B...

Teknosa İstinyePark mağazanızdan, özellikle Windows işletim sistemine sahip, tasarım programlarını kullanabileceğim ve b...ilgisayar olarak değerlendirebileceğim bir tablet satın almak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen satış temsilcinizin yönlendirmesiyle bana Android işletim sistemine sahip, Ho...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27 Haziran’da Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın ald...ım, ürün 29 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını fark ettim. Aynı gün hemen Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...

11 Haziran tarihinde Teknosa üzerinden aldığım Samsung marka televizyon için Aksigorta tarafından düzenlenen cihaz korum...a ve uzatılmış garanti poliçesi başlatıldı. Bu poliçenin iptali için başvuru yapmama rağmen hem Aksigorta hem de Teknosa tarafında net bir çözüm alamadım. Poliçenin iptali için Ak...

06.07.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından fatura bedeli 4.749,00 TL olan bir Lenovo tablet satın aldım. S...atış esnasında mağaza personeli, cihazın hasar görmesi durumunda birebir yenisinin verileceğini kesin ve net bir dille taahhüt etti. Bu kurumsal vaade güvenerek ayrıca 699,00 TL öd...

28.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürün yaklaşık 3–4 aylık ve garantisi devam ederken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızalandı. Bu arıza üzerine cihazı 23 Haziran’da İstanbul’daki Recci Teknoloji yetk...

06.07.2026 tarihinde saat 19:36 civarında Teknosa Tekirdağ merkez Tekira mağazanızda iPhone 17 lavanta 256 GB modelinin ...fiyatını sorduk, 78.000 TL olarak bilgi verildi. Aynı gün saat 20:36’da, yani üzerinden sadece 1 saat geçmişken ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimizde fiyatın 83.000 TL oldu...

Aydın Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasına Samsung S25 FE marka cep telefonu almak için gittik. Mağazada bize ...telefon için 37.999 TL fiyat verildi, eski telefonumuz Samsung A54 için de 9.432 TL değer biçtiler. Bu şartlarda kabul ettik; ancak kasaya geçtiğimizde telefonun fiyatı bir anda 43...

28 Haziran 2026 tarihinde Teknosa sanal mağazadan 23.999 TL tutarında taşınabilir klima satın aldım. Aynı gün siparişi i...ptal etmeme rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda bana dönüş y...

Geçen yıl Nisan ayında Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz renk bir cep telefonu satın aldım.... Cihazı aldıktan sonra ürünün fabrika hatalı olduğu ortaya çıktı ve yürütülen süreç sonunda ürünün değişim yapılacağı söylendi. Ancak Teknosa ile görüştüğümde, Trendyol üzerinden y...

27.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi 4 Pro Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda fren lambalarının hiç y...anmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili doğru düzgün bilgi alamıyor, karşımda muhata...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung marka bir klima satın aldık. Satış sırasında... ürünün en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Teslimat gecikmesi üzerine hem mağaza ...

11 Haziran tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, yo...ğun şekilde baskı yaparak ve manipüle ederek televizyona kasko yaptırmam için ısrarcı oldular. Bana kaskonun 3.400 TL’ye yapılacağını söylemelerine rağmen, sonrasında kaskonun 9.00...

Adana m1 mağazasından yaklaşık 3 ay önce Dream marka dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin hortumunu tu...tan küçük aparatlar sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürünü 9 Haziran’da servise teslim etmek zorunda kaldım. Bugün itibarıyla 23 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir ...