Teknosa

Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Ancak ne zaman cam değişimi için gitsem, ...mağazadaki çalışanlar sürekli ellerinde ürün olmadığını söylüyor. Ayrıca başka yerde taktırırsam Teknosa’daki hakkımın yanacağını belirterek işlem de yapmıyorlar, bu nedenle mağdur...

2025 yılı Aralık ayının sonunda Maltepe Park Teknosa mağazasına Samsung tablet almak için gittim. Oradaki görevli bana k...ampanyada olduğunu söyleyerek TCL Nxtpaper 14 tablet modelini tavsiye etti. Özellikleri hoşuma gitti ve anlattıklarına güvenerek bu tableti satın aldım. Kılıf sorduğumda ise ürünün...

Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 17 marka cep telefonu henüz 2 haftalık kullanım süresi dolmadan ekranda mavi nokt...a oluşması, donma, kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Cihazı 01.06.3026 tarihinde KVK yetkili servisine teslim ederken, ürünün ayıplı old...

Philips Lumea 951/03 cihazını yaklaşık 3 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığım ilk günden beri cihaz, açtıktan sonra 5 dakika bile geçmeden aşırı şekilde ısınıyor ve cildime değdirdiğimde sıcaklığına dayanamayacağım derecede yakıyor. Philips gibi bir ...

Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a55 telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Bu pak...et kapsamında koruyucunun ihtiyaç oldukça ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar sadece bir defa değişim yapılabildi, sonrasında ise yaklaşık 7–8 kez mağa...

14 Mayıs’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL bedelle bir klavye satın aldım. Ürün 17 Mayıs’ta Hep...sijet kargosu ile tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, yani 18 Mayıs’ta, paketi dahi açmadan ürünü iade ettim ve iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu...

İPhone 13 telefonum için Zonguldak Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran filmi hizmeti satın aldım. Bu hizmet k...apsamında daha önce İstanbul, Konya gibi farklı illerdeki Teknosa mağazalarına gittiğimde ekran filmim sorunsuz ve ücretsiz şekilde değiştirildi. Ancak Bartın Teknosa mağazasında ...

Nisan ayında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonum için “ömür boyu garantili hayalet kırılmaz cam” s...atın aldım. Satış sırasında bu ürünün kırılması durumunda Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarına gidip istediğim zaman ücretsiz olarak değişim yapılacağı özellikle söylendi...

Maltepe Carrefour Teknosa mağazasından 4 Haziran tarihinde Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün mağazada yoktu, mü...şteri temsilcisi arkadaşlar ürünü öve öve anlattılar, performansından çok emin konuştular. Buna güvenerek ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün depodan adresime teslim edilmesi için ka...

İstanbul Bahçelievler StarCity Teknosa mağazasından Baseus 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürün bana gereğinden büyük g...eldiği için başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde ise “Siz nasıl ayırt etmediniz, bilmeniz gerekiyordu” şeklinde bir ifadeyle karşılandım v...

Samsung s23 telefonumla birlikte, “4011.5001 Ekran Koruma Değişim Garantisi (Ömür Boyu) – Smart” adıyla ömür boyu kırılm...az cam kullanım hakkı satın aldım. Ancak 2026 Şubat ayından bu yana telefonuma uygun kırılmaz cam mağazalarda ve stoklarında bulunmadığı söylenerek bu hakkımı fiilen kullanamıyorum...

19.05.2026 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından toplam 4 adet modem için 6900 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım mo...demlerin yanlış olduğunu fark edince iade etmek istedim ancak kutular açıldığı için iade edilemeyeceği söylendi. Bu konuda mağazaya gitmeden önce Teknosa müşteri hizmetlerini arad...

Dyson Airwrap Complete 2X Straight & Wavy ürününü Nisan ayında Teknosa Kozyatağı şubesinden yaklaşık 36.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünü alırken özellikle düzleştirme performansının çok iyi olduğu, saçları oldukça başarılı şekilde düzleştirdiği söylendi. Ancak ürünü her gün kullanmama rağmen bana ...

06.06.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazanızdan Logitech f710 gamepad ü...rününden 2 adet almak üzere kasaya gittim. Kasaya geçtiğimde, kasada görevli arkadaş oturduğu yerden başka bir müşteriye ürün tanıtımı yapıyordu. Ödeme yapmak istediğimi, işlem içi...

6 Haziran 2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdaki Samsung telefon reyonunda son derec...e rahatsız edici bir ilgisizlik yaşadım. Samsung a17 250 GB modelinin fiyatını görmüştüm, sadece 128 GB olan versiyonun fiyatını sormak istedim. Samsung bölümünde görevli olan per...

24.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 34.715,28 TL bedelle Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım anda kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya başvurdum. Mağaza personeli ürünü kendi kontrolleriyle denedi ve cihazın arızalı ol...

04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...

06.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Kars Merkez’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Aklımızda ...Xiaomi 15 Pro Plus ya da Samsung a56 veya a57 modellerinden birini almak vardı. Mağazaya girdiğimiz anda içeride bir alarm sürekli ötüyordu ve mağazada 3–4 personel bir arada kendi...

Teknosa Esas 01 şubesine bugün yaklaşık 15 kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul olduğu için ...bir türlü kimseye ulaşamadım. Fatura sorgulama için arıyorum fakat mağaza telefonlara bakmıyor, müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Fatu...

Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K...