to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa Mersin Forum AVM mağazasından sıfır iPhone 16 telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle anlatarak ban...a kasko yaptılar ve bu kaskonun içinde orijinal batarya değişimi hakkımın olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra batarya değişimi hakkımı kullanmak istediğimde ise k
12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa
07.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından orijinal Apple kılıf satın aldım. Kılıfı ilk gün telefona taktı...ğımda ürünü telefona tam oturmadığını fark ettim. 13.09.2026 tarihinde mağazaya gidebildim ve kılıfı gösterdiğimde mağaza çalışanı kendi telefonunda da deneyerek kılıfın kusurlu ol
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı olarak 4080355020 sipariş numarasıyla televizyon aldım. Serv...is kuruluma geldi kutudan ürün kırık çıktı. 10 gündür servisten rapor gelmesini ve Teknosa'nın ürün değiştirmesini bekliyorum. Değişim raporunu attığım halde dönüş yapmıyorlar. Kon
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Philips 9000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığım...ız anda içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olmamıza rağmen, aradan yaklaşık on ay geçmesine karşın sorun hala çözül
Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazanızdan 2025 yılı Ağustos ayında Apple iPad a16 Wi-Fi tablet satın aldım. Satın al...ma esnasında cihaz için sınırsız ekran koruyucu hizmeti de yaptırdım. Görevim gereği askeri personel olduğumu, Türkiye’nin farklı illerinde bulunduğumu özellikle belirttim ve nered
Teknosa’dan Apple 16 telefonum için Maltepe Park şubesinden hayalet özellikli kırılmaz cam aldım. Bana bu ürünü satarken..., normalde kapsamasa bile cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde söylemem durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ve daha ön
24.08.2026 tarihinde Samsun/Bafra Teknosa mağazasından Samsung marka UE65M70HAU model numaralı, csb2026000002369 fatura ...numaralı televizyonu kredi kartımla 6 taksit şeklinde satın aldım. Şırnak ili Merkez ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. 26.08.202
"İlginiz ve ivedilikle çözümünüz için çok teşekkür ederiz."
Teknosa Pazaryeri üzerinden, Teknosa güvencesiyle 50.000 TL bedelle, 1 yıl ...sigortalı ve kırılmaz cam dahil olacak şekilde iPhone 16 e 256 GB cihazı Pa
04.09.2026 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden Preo markasına ait bir mobil klima satın aldım. Ürünü aynı akşam ç...alıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ertesi sabah mağazaya geri getireceğimizi bildirdik. Ertesi gün ürünü m
12.09.2026 tarihinde Vialand Teknosa mağazasında Samsung Galaxy a66 5g 8/256 GB model telefonu inceledim. Ürünün üzerind...e 17.997 TL olarak görünen etiket fiyatına rağmen kasaya gittiğimde 19.499 TL tutarının işlendiğini fark ettim. Mağaza içi etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasındaki bu fark
Kırklareli Lüleburgaz’daki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Aracıma gidip ü...rünleri denediğimde şarj aletlerinden birinin arızalı olduğunu gördüm ve hemen mağazaya geri dönerek iade ettim. İade sırasında, arızalı ürünün bedeli yerine başka bir aux kablosu
Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Samsung Galaxy Tab S10 FE tabletimi, yaşadığım sorun nedeniyle 26.08....2026 tarihinde servise verdim. 27.08.2026’da servisin tableti teslim aldığı, 28.08.2026’da ise servis işleminin tamamlandığı tabletimin markası tarafından tarafıma bildirildi. Bun
Teknosa’dan satın aldığım Philips marka ütü ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle T. C. Keçiören İlçe Tüketici Hakem Heye...ti’ne başvurdum ve 18.08.2026 tarihli, 026920260008322 karar numaralı karar ile lehime sonuçlanan bir tüketici mahkeme kararı çıktı. Ancak bu karara rağmen Teknosa, ürün değişimi k
Teknosa Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasından dün bir cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte, 11.09.2026 t...arihinde kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL bedelle Aksigorta aracılığıyla kasko/sigorta hizmeti de tarafıma satıldı. Sigorta/kasko sözleşmesini satın aldıktan yalnızca bir gün so
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Samsung QE75QN70FAU (75QN70F) model televizyon satın aldım. Ürünü kurmak için... gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açıp cihazı incelediğinde televizyonun kusurlu olduğunu tespit ederek imzalı servis formu düzenledi ve bu raporla birlikte ürünü iade etmem ge
06.12.2025 tarihinde 14.180 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonumu 02.09.2026 tarihinde sorun yaşadığım için... Muğla Menteşe Teknosa mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teknik servise gönderilmek üzere teslim alındı” ş
Teknosa’dan Dreame h12 Pro flexreach ıslak-kuru süpürge aldım. Ürünü teslim alıp kurulum yaptığımda, temiz su haznesine ...koyduğum suyun şarj istasyonuna aktığını fark ettim. Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haznede su bırakılmasının normal olduğunu ve elektrikli bölgeye su sızması nedeniyle
Merhaba, Teknosa’dan satın almış olduğum Babyliss marka saç düzleştiricisinden memnun değilim. Ürünü yüksek bir ücret ...ödeyerek aldım ancak kullanmaya başladığımda beklediğim performansı vermediğini ve saçımı çekerek kullanımımı zorlaştırdığını fark ettim. Ürünün garanti/kasko kapsamında olması ne
Yaklaşık üç ay önce Kırklareli Teknosa şubesinden iPhone 17 model telefonu satın alırken, 17.000 TL bedelle, bana “ömür ...boyu garantili, kırılma ve çatlamaları da kapsayan” şeklinde anlatılan bir sigorta/kasko paketi yaptırdım. Telefonu özellikle işim gereği yoğun kullandığımı ve çizik, çatlak gibi d
07.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips 65oled810/12 model televizyon için ödemeyi yaptım, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Süreçle ilgili en temel bilginin bile verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyo
Malatya Teknosa mağazasından satın aldığım Skytech st-3240 model televizyonu ilk günden beri ses ayarlarını yapamadığım ...için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun menüsünde sesle ilgili herhangi bir ayar bölümü görünmüyor ve bu nedenle sesi kendi ihtiyacıma göre ayarlayamıyorum. Ürünü aldığ
TCL 55P8K model televizyonu 17 Ağustos’ta Ankamall Teknosa mağazasından aldım, ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı. 2 Eylül’...de servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtılar ve içinden kumanda, priz, ayaklar dahil olmak üzere hiçbir parça çıkmadığını o anda öğrendik. Televizyon bantlı şekilde gelmişti ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
