to read complaints and reviews, or file yours.
"Gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü Türk Telekom ailesine teşekkür ediyorum."
Türk Telekom altyapısını kullanan Teknosa mobil hattımın faturasıyla ilgili... haksız bir ücretlendirme yaşadım. Normalde güncel fatura tutarım 464 TL ik
Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından 15.08.2024 tarihinde yaklaşık 6.200 TL bedelle Fakir Starky şarjlı süpürge satın ...aldım. Satış esnasında görevli personel, bu tür cihazların bataryalarının garanti bitimine yakın zayıfladığını, Tekno Sigorta yaptırırsak bataryanın bir defaya mahsus koşulsuz deği
Teknosa’dan satın aldığım Samsung televizyon nedeniyle yaklaşık 3 haftadır mağdur ediliyorum. Evde olmama rağmen kargo g...örevlisi beni beklemeden adresten ayrılmış. Sonrasında “Ürünü depodan alın, yoksa iade ederiz.” denildiği için mecburen ürünü depodan teslim almak zorunda kaldım. Ürünü eve getird
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Teknosa’nın internet sitesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım, ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saatin kamerası ç...alışmadığı için görüntülü konuşma ve fotoğraf çekme gibi temel özelliklerini hiç kullanamadım. Kızımın okula başlayacak olması nedeniyle acil olarak bir akıllı saate ihtiyacım vard
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Teknosa Cevahir AVM şubesinden bir adet kulaklık ve bir adet saç düzleştiri...ci satın aldım. Saç düzleştiriciyi eve getirdiğimde ürünün teşhir ürünü old
İskenderun Teknosa’dan 14.07.2024 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Max Beyaz robot süpürgemi, garanti süresi dolmadan... önce 28.06.2026 tarihinde arızasının giderilmesi için Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasına teslim ettim. Cihazım temizlik performansı olarak iyi temizlemiyor, istasyonu bulamı
31 Temmuz Cuma günü saat 21.30 civarında Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanıza telefonumun ekran camını değiştirme...k için gittim. Görevli, Preo marka ekran koruyucu cam için 1000 TL fiyat söyledi, kabul ettim, kasaya yönlendirildim ve bu ürün için ödememi yaptım. Fişim çıktıktan sonra ürünü alı
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için 10 Temmuz tar...ihinde Teknosa servisine teslim ettim. Aradan geçen süre sonunda ürün 4 Ağustos Salı günü tarafıma teslim edildi ancak ürün hem eksik hem de kusurlu şekilde geldi. Ürünün tamir edi
26.07.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesine bizzat giderek TCL C6K 55’’ 139 ekran televizyon satın aldım. Ürünün ...en geç 3–4 gün içinde, yani 30 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 04.08.2026 tarihi itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bi
04.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ordu’daki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ticari kart ile a...lım yapacağımı söyledim, telefonun mağazada açılıp Wi-Fi’ye bağlanması gerektiğini ifade ettiler, bunu da kabul ettim. Telefonu almak üzereyken, telefonla ilgilenen personel arkad
Yaklaşık bir ay önce Adana m1 Teknosa Express mağazasından cellularline KEY Pro enc LED Ekran tws beyaz Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşüktü ve telefona bağlandığında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle kulaklığı mağazaya götürüp öz
31 Temmuz tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Philips hr2695/01 Blender Seti 5000 Serisi 1200w ürününü sipariş et...tim, 4 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım anda blender sapında belirgin bir deforme ve soyulma olduğunu, ayrıca kutunun da yırtık şekilde geldiğini gördüm. Sıfır
04.08.2026 tarihinde saat 18.51’de Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a37 marka model bir ürün satın aldım. Y...aklaşık 30.000 TL’lik bu ürünü almama rağmen kasada poşet verilmedi. Poşet yok denilerek belki vardır diye bizi karşı kasaya yönlendirdiler, orada da poşet olmadığı söylendi ve ürü
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 suları Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Telefon a...lırken cihazla ve sim kartla ilgili sorular sormam son derece normalken, sim kart hakkında bir şey sorduğumda görevli kişi bana “nasıl işte A***** takıcan sim kartını” şeklinde kab
22.06.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 model bir laptop satın aldım. Cihazı al...dığım ilk günden itibaren klavyedeki CTRL tuşu aşırı sertti ve düzgün çalışmıyordu. Yaklaşık 4 gün sonra mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Cihaz Lenovo servisine gönderi
Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından Kracher se 5 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda t...emiz suyu çekerken kirli suyla karıştırdı, ilk çekmede kovaların alt kısmı çekilen pis suyla doldu ve dışarıya su akıttı. Ayrıca düğmeler basılı kalıyor, düzgün çalışmıyor. Paramız
Muğla Milas Pomelon’daki ilgili telefon aksesuar işletmesinden geçen sene sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı satın al...dım. Ancak bu hakkı şimdiye kadar yalnızca yaklaşık üç kez kullanabildim. Yaklaşık iki aydır ekran koruyucum tekrar değişmesi gerektiğinde her gidişimde “eleman yok, takacak kişi
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Çöp İstasyonlu (outlet) model robot süpürgeyi 52.499,30 TL be...delle satın aldım. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için, kargo tarafıma ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan olduğu gibi iade etmek istedim. 27.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden
"İlk öncelikle Teknosa genel müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim çok ilgilendi sorunlarıma yardımcı oldu Teknosa'nın Böyle Müşteri hizmetleri personelleri bulundurması tamamıyla marka kimliğini ileri düzeye taşıyacaktır."
Teknosa Elazığ iletişim hattını bugün saat 11:00 civarından bu yana toplamd...a yaklaşık 3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Teknosa satıcısından Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım ancak tarafıma teşhir ürünü gönderildiğini anladım. Ür...ünün kutusu eski ve yırtık durumda, kablosu bile düzgün sarılmamış haldeydi. Ürünü kargo gelir gelmez açtığımda bu durumla karşılaştım ve kendimi açıkça aldatılmış hissettim. Ben
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
24.07.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine tabletimi garanti kapsamında bırakım. Teknik servis 28.07.20...26 tarihinde işlem yapıldığını SMS ile bildirdi. Ancak şube, ürünün teslim alınıp alınmadığı ve “ürün geldi, gelip alabilirsiniz” bilgisini ne SMS ile ne de telefonla tarafıma ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
