Teknosa ürün

Philips XC7057 model dikey süpürgeyi 2 hafta önce Teknosa Cevahir mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren sorunsuz kullanıyordum; ancak 2 gün önce aniden ekranda E5 hata kodu belirip süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun ilk defa yaşandı ve kendi imkanlarımla düzeltmek için herh...

Teknosa'dan aldığım bir robot süpürge aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hiç kullanamadım. Sürekli servise gönderdik yine yine ama düzelmedi maalesef. Servisten geldiğinde yapıldığını söylüyorlar. Bir iki kullanımda yeniden bozuluyor. İade veya değişim yapmıyorlar. Aldığım tarihten itibaren ...

Teknosa ve Türkiye Barolar Birliği'nin anlaşması gereği, avukatlara yapılan indirimlerde 'Her müşteri her kategoriden 3 kez yararlanabilir. Örneğin, bir müşteri akıllı telefon kategorisinden 3 kez indirimli ürün alabilirken, TV kategorisinden de aynı şekilde 3 kez indirimli ürün alımı yapabilir.' de...

8 Aydır İade Yapılmayan Ayıplı Ürün - Teknosa'dan Hayal Kırıklığı 12.12.2024 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, bana kutusu açık ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün açılmış halde geldiğini kanıtlayan video ve mesajlara rağmen Teknosa, satıcısı olan Miomi Market’i koruyara...

Çeşme mağazanızdan satın almış olduğum Ayaklı Pero Klima ürünüyle ilgili olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içerisinde, kutusu açılmış fakat ürün kullanılmamış ve zarar görmemiştir. Ancak tarafıma, kutunun atılmış olması sebebiyle iade işleminin kabul ...

Teknosa'dan bir bilgisayar almıştım, bozuldu ve fabrikaya gönderildi. Fabrika, ücret iadesi kararı verdi. Teknosa'ya bildirildi ve Teknosa da beni arayarak 'Gelin, iadenizi yapalım' dedi. 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya gittim, çek teklif ettiler. Kabul etmedim, bunun üzerine havale yapalım dedile...

04.08.2025 Pazartesi günü Teknosa’dan Prei PRF150 Midi Fırın siparişi verdim. Siparişim sırasında bana Perşembe günü teslim edileceği söylendiği halde, ürün bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bekledim ancak tarafıma ne bir gönderi takip numarası ne de kargo bilgisi iletildi. ...

Teknosa’dan satın aldığım Philips lattego kahve makinası garanti kapsamında teknik servise gönderildi. Cihaz arızalı dokunmatik paneli nedeniyle yaklaşık bir ay sonra kargo ile tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldığımda üst kapağının kırık olduğunu fark ettim ve hemen kargoya iade ettim. Bu s...

İzmir Forum Bornova'daki Teknosa'dan almak istediğim ütünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı birbirini tutmuyor, arada 1100 TL fark var. Bu kadar çalışan varken, raftaki ürün fiyatlarını neden denetlemiyorlar? Başlarından savmak için 'renk farklılığı var' deyip bu şekilde savunma yapıyorlar. Bu gi...

Teknosa Westpark mağazasından aldığım iPhone 15 Plus cihaz, satın aldıktan kısa bir süre sonra haftada en az iki kez kendi kendine ve herhangi bir sebep olmaksızın kapanma/yeniden başlama problemi göstermeye başladı. Cihazı yetkili servis olan Apple Egemek Bilişim’e götürdüm; burada yapılan inceleme...

Klima alırken tek kriterim, ürünün elime ne kadar çabuk ulaşacağıydı. İnternetten ve diğer mağazalardan almak gibi birçok seçeneğim varken, Teknosa mağazasında almak istediğim klimanın mağazada kalmadığı, fakat depolarında hazır olduğu ve en geç 2-3 gün içinde evime ulaşacağı söylendi. Ancak 1 hafta...

Ben teknosa.com adresinden, Elwamax firmasından Guess marka kol saati siparişi verdim. 2 gün içinde kargo deniliyordu, ancak 5 gün sonra kargoya verildi. Kargo elime ulaştığında, aldığım saatle aynı model olması gerekirken, paketi açtığımızda farklı ve daha ucuz bir saat gönderilmişti. Güvenilir bir...

Sıfır ürün batarya arızası verdi. 15 gün bekleyecekmişiz, düşünebiliyor musunuz? Teknosa'dan aldık ve ürün arızalı çıktı. Şu anda serviste ve ürünü bu sebepten değiştiremiyoruz. Ürün şarj almıyor.

3 Ağustos 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa şubesine iPhone 13 almak için gittim. Telefona ek olarak, kişi başı 1.500 TL tutarında ürün almamız gerektiği, aksi takdirde telefonun satılamayacağı söylendi. Ek olarak almamız gereken ürünlerle ilgili hiçbir detay verilmedi, sadece “almanız ge...

23/06/2025 tarihinde İstinye Park Teknosa mağazasından satın aldığım Steel Series Arctis 1 Wireless model kulaklık arızalı çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvuruda bulundum ve ücret iadesi talebimi ilettim. İlgili sipariş numaram: 2024247142042. ...

01 Ağustos 2025 tarihinde akşam saat 21.00 sularında, sadece Teknosa’da bulabildiğim renk seçeneği nedeniyle iPhone 13 ve Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saati satın aldım. Satın alma sırasında, Apple Watch için iki farklı kayış seçeneği bulunduğunu öğrendik ve biz özellikle mor ...

19 Temmuz günü Teknosa Hilltown mağazasından satın aldığımız Samsung marka ürünün kargosu ile ilgili ay sonu teslimat rica ettik. Hatta arayan personele 31 Temmuz ya da 1 Ağustos günü olursa çok iyi olacağını söyledim. Bunun sonrasında 29'unda sevkiyata ilettiklerini söylediler ve en geç 1 inde mut...

Teknosa, ürün alırken verdiği sözleri tutmuyor. Çocuğuma tablet aldım, alırken sigortalı yaptırdık. 1300 lira gibi ekstradan ödeme yaptık. Ekran kırılırsa 1 yıl garantili dediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, Teknosa ile görüştüm, kabul etmiyorlar. Gerçekten insanları neden yanıltıyorsunuz? Az pa...

Ürün kötü koku yayıyor ve soğutmak yerine odayı ısıtıyor. Teknosa müşteriyi yanlış bilgilendiriyor üstüne de saçma sapan çözüm yolları sunuyor. Sorunun bir an önce çözülüp iademin yapılmasını istiyorum. Teknosa'nın süreci hızlandırıp daha çözüm odaklı olması lazım

Teknosa Ankamall AVM mağazasından Axen Tizen model bir televizyon satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde hasar tespit edildi ve yetkili servis tarafından tutanak tutuldu. Yaklaşık bir ay geçti ve ürünü hala teslim alamadım. Hasar tespitinden sonra değişim talebimi ilettim ve bu konudaki işle...

13.07.2025 tarihinde Teknosa online’dan Grundig marka buzdolabı satın aldım. 15.07.2025’te Hepsijet XL firması tarafından taşınması kutu paramparça yırtık halde teslimi gerçekleşti. 16.07.2025 tarihinde yetkili servis ürün kurulumu için geldiğinde ürün kapısında hasar tespit etti. Hemen Teknosa’ya h...

+1

Trendyol üzerinden Teknosa'dan mini buzdolabı satın aldım. Ürünün alt kısmında Aras Kargo ile gönderileceği ve en geç çarşamba günü elimde olacağı yazıyorken Horoz Lojistik ile göndermişler ve teslimat için 14 Ağustos yazıyor. Mağdur oldum. Teknosa dan şikayetçiyim