to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında... ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen
07.05.2026 tarihinde Nautilus AVM’deki Teknosa mağazasından powercyclone12 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürü...n bana kargo ile ancak 13 gün sonra teslim edildi ve kutuyu açtığımda sap kısmında bariz çizikler olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün böyle çiziklerle gelmesi beni hem üzdü h
30 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasında Lenovo marka bir laptop almak istedim. Ürünü...n üzerinde 1 Haziran’a kadar geçerli 1.000 TL indirim olduğu belirtiliyordu ve laptopun fiyatı 16.000 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise bu ürün için indirim geçerli değ
30 Mayıs Cumartesi günü Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak Tecno Buds 3 kablosuz kulaklık... ve yanında bir de telefon satın aldım. Kulaklığı ilk kez kullanmak istediğimde ürünün şarj olmadığını, çalışmadığını ve hiçbir şekilde telefona bağlanmadığını gördüm. Ürün hiç kul
28 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasında iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 128 GB sat...ın aldım. İşlem öncesinde eski telefonuma 28.000 TL verileceği söylendi, ancak kasaya gelindiğinde bu rakam 18.000 TL olarak yansıtıldı. Bu durum bana son anda “ortalama bir fiyata
"Şikayeti oluşturmamdan sonraki ilk iş gününde 10000 TL değerinde kuponum aktif hale getirildi. Hızlı işlemleri için Teknosa kurumuna teşekkür ederim. İstediğim ürünü mağazadan alabildim."
30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9 Serisi 9577CC Islak Tıraş Makinesi... satın almak için 10.000 TL tutarında Teknosa çeki ve üzerine 6.000 TL kred
16 Mayıs günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Bu tel...evizyon için Samsung’un 6.000 TL ParaPuan kampanyası bulunuyor ve bu haktan yararlanabilmem için ürünün en geç 1 Haziran tarihine kadar kurulmuş olması gerekiyor. Satış esnasında
Yaklaşık 45 gün önce Adana Optimum Teknosa şubesinden Preo 650 watt taşınab...ilir müzik sistemi satın aldım. Satış sırasında bana bir tam dolu şarjın, a
30 Mayıs Cumartesi günü Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasına ütü bakmak için gittik. Mağazada görevli kadın perso...nelden ürün hakkında bilgi almak isterken, bizimle son derece ilgisiz, küçümseyici ve hor gören bir tavırla konuştu. Kendini müşteriden çok daha yukarıda gören, sanki bizi kaale al
28.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü dah...a ilk denememde, su istasyonundan su akıtmaya başladı ve özellikle silme modunda ürün kesinlikle sağlıklı şekilde kullanılamaz haldeydi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden mağazay
Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi standı ile birlikte s...atın aldım. Ürünümde yükseklik sensörü hatası ve sıcaklık eşiği uyarısı verdiği için Teknosa üzerinden servise gönderdim. Ürünü servisten teslim almaya gittiğimde, benim ürünümdeki
Teknosa Mall Of İstanbul'da. Anker 140w 4 Port Hızlı Şarj Cihazı Gri + Kablo Ürünün 15 adet stoğu bulunmakta olduğu söyl...enildi Mall Of İstanbul'a geldik Teknosa Market'e gittik 15 tane stoklarının gözüktüğü fakat ürünün olmadığını söylediler. Koskoca Teknosa'da stok güncellemesinin olmadığını öğrend
10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
Teknosa Malatya Park mağazasına 21–24 Mart tarihleri arasında LG 65c46 model televizyonu satın almak için müşteri olarak... gittim. Ürünün depoda olduğu, mağaza stok yerinin farklı olduğu ve “satışa açmaya çalışıyoruz” denilerek birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca televizyonu satın
Bugün Vest Park’taki Teknosa mağazasına bir telefon hakkında bilgi almak ve ürün satın almak için gittik. Ancak mağazaya... girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadan, son derece umursamaz bir tavırla, başlarından savar gibi kısa ve ilgisiz cevaplar verdiler. Ne doğru düzgün yönlendirm
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vadistanbul Teknosa mağazasına Dreame v30 ve Shark Detect Pro Auto Empty di...k süpürgelerine bakmak ve satın almak amacıyla gittim. Ürünler hakkında önceden araştırma yapmış, bilgilenmiş olmama rağmen mağazada neredeyse kimse müşteriyle ilgilenmiyordu. Uzun
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
Teknosa mobil üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 22 Mayıs tarihinde 2353375686 numaralı siparişimle iPad a16 512 GB... satın aldım. Ürünüm 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hem ürün yanlış gönderildi hem de fatura ve ürünler başka birine ait olacak şekilde düzenlenmişti. Yani bana hem başka
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
