to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Bornova Forum mağazasından hediye olarak alınan bir ses bombasını, yanında verilen hediye değişim kartı ile 25 Mayıs tarihinde değiştirmek istedim. Ürünü götürdüğümde görevli, kutusu açıldığı için değişimi kesinlikle yapamayacaklarını söyledi ve ürünü almadan beni geri çevirdi.
Ürün hediye olduğu ve özellikle yanına değişim kartı verildiği için, bu kartın amacının kullanılmayan hediyenin başka bir ürünle değiştirilebilmesi olduğunu düşünüyorum. Ancak yalnızca kutunun açılmış olması gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Teknosa’dan, hediye değişim kartımı kullanarak bu ürünü başka bir ürünle değiştirebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve mağaza personelinin bu tür durumlarda daha çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan hediye olarak alınan bir ürünle ilgili yaşadığım değişim problemimi paylaşmak istiyorum. Hediye olarak tarafımıza bir JBL kulaklık alındı ...
Geçenlerde Teknosa mağazasından kardeşime doğum günü hediyesi olarak oyun kolu satın aldım. Mağazada denemek istememe rağmen, bunun mümkün olmadığı ve evde denemem gerektiği söylendi. Ürünün ve çeşitli oyunlara uyumluluğu hakkındaki sorularım, mağaza çalışanı tarafından yetersiz yanıtlandı. Kardeşim...
29 Kasım 2023 tarihinde Teknosa Forum Bornova mağazasından aldığım cep telefonunu iade etmek istedim; ancak telefonun kutusunun açılmış olması sebebiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ancak telefonu zaten mağaza çalışanları açmıştı. Bana teslim edilmeden önce açılmıştı. Memnun kalmadığım ürünü, h...
14 Ekim 2025 tarihinde, Forum İstanbul Teknosa mağazasına, bir kurumdan hediye olarak kazandığım Philips EP2300 serisi kahve makinesi ve Apple Airpods 4 serisi kulaklığı, hediye değişim kartı ve faturaları ile birlikte götürdüm. Ürünlerin kutuları tamamen açılmamış ve eksiksizdi. Ürünleri değiştirme...
Yorumlar