to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max satın aldığım sırada, bana ömür boyu garantili ekran koruyucu satıldı. Telefona sahip oldu...ğum sürece, faturamla birlikte istediğim zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle belirtildiği için bu hizmeti kabul ettim ve satın aldım. Bu hizmete dair belge ve bilgile
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza 3 Şubat günü saat 17:30 civarında alışveriş yapmak amacıyla geldim. Ürü...nlerle ilgili karşılaştırma talep ettiğim sırada, satış danışmanı olan siyah saçlı, kilolu kadın personeliniz bana son derece sert, saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla y
26.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından PS5 Digital Fortnite v2 Bundle ve ilave bir adet ikinci kol sat...ın aldım. 27.12.2025 tarihinde cihazı ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın aşırı ısınmadan kendini kapattığını fark ettim ve aynı gün ürünü inceleme yapılması için satın aldığım
26.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 2 adet cihaz siparişi verdim. Ürünler Samsung... s25 fe 256 GB / 8 GB RAM ve Samsung Galaxy a56 256 GB / 8 GB RAM idi. Havale/EFT indirimli toplam tutar 51.838,04 TL olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi bu tutar üzerinden havale
19.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımı, yan tuş (açma/kapama) arızası nedeniyle 14.01.202...6 tarihinde Agora AVM Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Bu işlem sırasında tarafıma 2025004114927 numaralı sipariş kaydı ile işlem yapıldı. Daha
Elazığ Teknosa İade Süreci Tamamlanan Ürünü Habersizce Gönderip 2 Haftadır Teslim Almıyor Elazığ Teknosa mağazasından R...oborock Saros 10 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza tarafından iade kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum h
12 Ocak’ta Teknosa Samsun Yeşilyurt şubesinden 4.094 TL ödeyerek Logitech z313 model hoparlör satın aldım. Eve gelip kut...uyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve aynı gün mağazaya geri götürerek değişim talebinde bulundum. Mağaza arıza kaydı oluşturup ürünü benden teslim aldı ve th712712 numar
30 Ocak 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Baymak Lambert lpy Compact 24 Premix Yoğuşmalı kombi satın aldım. Sip...ariş sürecinde özellikle müşteri hizmetlerinden Ö**** Hanım çok ilgili davrandı, kendisinden memnun kaldım. Ürün bir gün içinde elime ulaştı, ancak asıl sorun kurulum aşamasında ba
Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Thomson 175 inç televizyon satın aldım. Televizyonu... ilk günden beri kullanırken ekran çözünürlüğünün net olmadığını ve renklerin belirgin şekilde soluk olduğunu fark ettim. Yayın kaynağı veya ayarlardan kaynaklı bir durum olmadığın
Teknosa Online üzerinden iPhone 16 Plus marka telefonu 67.619,02 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak satın aldım. Hav...ale ile ödemede %2 indirim kampanyası olduğu için bu yöntemi tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra karar değiştirip siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hi
"Akşehir Teknosa çalışanlarına teşekkür ederim ilgi alakaları sebebiyle sorunum çözüldü ayrıca müşteri hizmetleri temsilcisi elif ve yeşim hanıma teşekkür ederim"
Forum Ankara ve Optimum Outlet Teknosa mağazalarında iPhone 17 Pro Max almak istediğimde, ürünün şu anda piyasada bulunm...adığı gerekçesiyle bana yalnızca sigorta ile birlikte satılabileceği söylendi. Çalışanlar telefonu sigortasız alamayacağımı, ürünün ancak sigortalı paketle satıldığını belirttiler.
"Merci"
28 Ocak’ta Teknosa Ankamall mağazasından Grundig marka 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi Edenred üzerinden yaklaşık... 54.000 TL olarak yaptım ve ürün bana fatura numarası ACU2026000000381 ile kesildi. Satın alma sırasında televizyonun en geç 2 Şubat’ta Kırıkkale’deki adresime teslim edileceği, ka
30.01.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada yaşadıkla...rım nedeniyle hem ciddi şekilde kırıldım hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk gidişimde satış temsilcisine telefonun fiyatını sordum ve internette indirim olduğunu, mağazada
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2346873490 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 256 GB derin ...mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, ürünün “yolcu beraberinde getirilen cihaz” olarak kayıtlı olduğunu ve yani yurt dışından
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürün 58.000 TL... bedelle kredi kartı ile ödendi ve kargo ile adresime teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü bırakıp hemen ayrıldı, herhangi bir kontrol ya da tutanak işlemi yapılmadı. Televizyonun
Teknosa telefon ekran koruyucularını "ömür boyu" sayısız ve ücretsiz değiştirme hakkı taahhüdü ile sattı. Ancak hizmet a...lamıyorum. Gittiğim bir kısım Teknosa mağazaları ellerinde uygun ürün olmadığını, bir kısmı ise bu mağazadan hizmet alınamayacağını söylüyor. Aylardır telefon ekran koruyucu alamad
17 Ocak’ta Batman Merkez Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasından ablam bana doğum günü hediyesi olarak JBL Tune 510BT ...kulaklık aldı. Kulaklığı açıp denediğimde en düşük seste bile dışarıya ciddi şekilde ses verdiğini fark ettim. Özellikle kütüphanede kullanmak için alındığı için bu durum benim içi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinesi satın aldım.... Cihaz yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve servise yönlendirildim. Servis, motorun olmadığını ve bu yüzden değişim yapılması gerektiğini iletti ancak stokta ürün bulunmadığı söylendi.
"İlk aradığımda müşteri temsilcisi ile sağlıklı iletişim kuramadık. Anacak tokat Teknosa mağaza çalışanı olduğunu belirten Yavuz bey ile iletişime geçince sorunu çözdü ve farklı ilden ürün gönderimi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Zonguldak 67, Burda AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S25 Ultra 512 GB model telefonu satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı ürünün mağazada ödediğim fiyattan 5.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
