Değişim Onayı Sonrası 22 Gün Süreyle Teslimat Ve İade Yok
"Son gelişme; yapılan görüşmeler sonucunda Philips yetkili servisinin arızalı televizyonu 1 hafta boyunca 5 dakikalık mesafedeki mağazaya teslim etmek yerine, kendi mağazalarında beklettiğini öğrendim. Teslim edildikten sonra ise Teknosa tarafından stokta aynı TV'nin bulunmadığı ve ücret iadesi yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Ücret iadesi yapıldı. Sonuç olarak 5 hafta boyunca stokta olmayan bir TV için savaş vermiş oldum. Sorunum çözüldüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 55oled909/12 model televizyonum için 02.06.2026 tarihinde değişi...m onayı verildi. Değişim onayı sonrasında mümkünse aynı ürünün yenisinin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak aradan 22 gün g
