Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Cep Dostu 20 GB masa tarifemin taahhüdü bu ayın 10’unda sona ermesine rağmen, b...u durum bana önceden SMS, arama veya uygulama bildirimi yoluyla bildirilmemiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım indirimsiz tarifeye geçirilmiş ve faturama “Tarife Üc...
Bilgilendirme Yapılmadan İcra Davası Açıldı, Ödeme Yapsam da Bu Haksızlığı Kabul etmiyorum. Vodafone hattımı kapattıktan... sonra borçlarımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla bir uyarı geldi. Bu süreçte bilgi verilmeden hakkımda icra davası açıldı.
...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ su faturası üzerinden atık su bedeli ya...nsıtılmıştır. KSUB, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan, yalnızca kanalizasyo...
Vodafone hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı kapattığım için 400 TL cayma bedeli olduğu söylendi.... Her şeyde cayma bedeli ve yüksek fiyatlar var. Faturam 4 gün önce yenilendi, kullanmadığım gün kadar geri iade etmiyorlar ama işlerine geldiği gibi yapıyorlar.
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 aydır her ay 1 hafta 10 gün arası internet arızaları yaşanıyor. İnternet kulla...namıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp caymak istediğimde bana 6.000 TL olduğu söylendi. Arıza Türk Telekom kaynaklı olduğu halde bu kadar para neden vermek zorunda kalıyoruz?
Vodafone hat kullanıyorum. Tarifemdeki internet 500 MB kaldıktan sonra, onay olmadan 500 MB aşım uyarısı olarak 110 TL'y...e tanımlıyorlar. Her defasında aynı şeyi yapıyorlar. İptal etme gibi bir şansımız da olmuyor. Arayıp gerekeni söylediğimde, yardımcı da olunmuyor.
Taahhüt sürem sona erdiği için Türk Telekom operatörlüğünden ayrılarak farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş öncesind...e son fatura dönemine girdim, taahhüdümün bitimine 24 gün kala geçişimi sağladım. Yalnızca son faturamın 294 TL gelmesi gerekirken, 999,35 TL olarak faturalandırıldım. Son fatura d...
Sayın Yetkili,
Taahhüt sürem sona erdiği için Türk Telekom operatörlüğünden ayrılarak farklı bir operatöre geçiş yaptım.... Geçiş öncesinde son dönem faturamı da eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen tarafıma 1517 TL tutarında ek bir fatura gönderildiği yönünde bir bilgilendirme mesajı aldım.
Her...