Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ugreen 20W Adaptör Boş Kutuda Geldi, Mağaza İletişimsiz

26 Haziran 11:3628

25.06.2026 tarihinde saat 18:22 sularında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Ugreen 20w adaptör satın aldım. Ürün için 369 TL ödedim ve dekontum mevcut. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde adaptör bulunmadığını fark ettim.

Aynı gün akşam durumu fark eder etmez mağazayı aramaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çaldığı için mağaza ile görüşemedim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, üzerinden 24 saat geçmediği için ürünün henüz sisteme düşmediğini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyledi. Sonuç olarak, ücretini ödediğim ürün bana teslim edilmemiş oldu.

Ücretini ödemiş olduğum Ugreen 20w adaptörün, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 11:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Onur
28 Haziran 15:11

Ürünü başka şehirden aldım aldığım yere gitmem gerekiyormuş ben de orası da Teknosa burası da Teknosa ben buradan çözüm istiyorum dedim, sorunumu çözmediler. Teknosa için çok güven sarsıcı bir durum, güvenlik zaafiyeti var. Neyse ki daha büyük ürün almadım. Bir daha gitmem Teknosa'ya.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi

8 Nisan 2025 21:40741

Manisa/Turgutlu'daki Teknosa mağazası bomboş, içerisinde hiçbir şekilde yeni çıkan ürünler yok ve personeller çok ilgisi...

Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
1

Kredi İadesi Gecikiyor Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

13 Nisan 16:41278

15 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Teknosa Alışveriş Pişmanlığı!

Teknosa AlışverişPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Teknosa Teslim Sıkıntısı!

Teknosa TeslimSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faik
Teknosa Ürün Nakliye Sorumsuzluğu

Teknosa ÜrünNakliye Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Canan
Teknosa Bulaşık Makinesini Teslim Etmedi!

Teknosa BulaşıkMakinesini Teslim Etmedi!

Profil fotoğrafı
Emine
Teknosa Kapıya Bırakılan Buzdolabı!

Teknosa KapıyaBırakılan Buzdolabı!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri