Ugreen 20W Adaptör Boş Kutuda Geldi, Mağaza İletişimsiz
25.06.2026 tarihinde saat 18:22 sularında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Ugreen 20w adaptör satın aldım. Ürün için 369 TL ödedim ve dekontum mevcut. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde adaptör bulunmadığını fark ettim.
Aynı gün akşam durumu fark eder etmez mağazayı aramaya çalıştım ancak telefonları sürekli meşgul çaldığı için mağaza ile görüşemedim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, üzerinden 24 saat geçmediği için ürünün henüz sisteme düşmediğini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söyledi. Sonuç olarak, ücretini ödediğim ürün bana teslim edilmemiş oldu.
Ücretini ödemiş olduğum Ugreen 20w adaptörün, eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ürünü başka şehirden aldım aldığım yere gitmem gerekiyormuş ben de orası da Teknosa burası da Teknosa ben buradan çözüm istiyorum dedim, sorunumu çözmediler. Teknosa için çok güven sarsıcı bir durum, güvenlik zaafiyeti var. Neyse ki daha büyük ürün almadım. Bir daha gitmem Teknosa'ya.

















