Teknosa ödemiş

11.06.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 6 adet Samsung 50DU7200 model televizyon satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik (Sipariş/Fatura No: TSH2025000073354). Ancak 2 ay geçmesine rağmen bu televizyonlardan biri tarafımıza teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bulamıyo...

04/02/2024 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 900 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödememe rağmen, ekran koruyucu teslim edilmedi ve değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde en kısa sürede göndereceklerini söyledile...

Teknosa Söke Novada şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim Apple Mac Mini cihazım, 22 gündür tamir edilmedi. Ürünün tesliminden bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve...

06 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Teknofonik mağazasından Smart Balance 8,5 inç Off-road Hoverboard siparişi verdim (Sipariş No: 2334963906). Ürünün açıklamasında taşıma çantası dahil olduğu belirtilmişti, ancak teslim edilen pakette bu çanta yoktu. Ayrıca ürünü şarj etmek istediğimde şarj...

Teknosa'dan elektrikli RKS scooter aldım. İki yıllık bir uğraşla mahkeme sonuçlandı ve altı üstü 8 bin lira ödeme var. Haziran ayından beri ödemeyi yapmıyorlar. Daha kaç mahkeme geçireceğiz, ne kadar daha uğraştıracaklar inanın bilmiyorum. Çok yoruldum, yıprandım, param zaten pul oldu. Artık bitsin ...

10.09.2023 tarihinde Teknosa’dan 699 TL ödeyerek ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında, ürünün kendi garantisi bittikten sonra 2 yıl daha koruma sağlayacağı belirtildi. Ancak, garanti süresi bitip ek garanti devreye girdiğinde, sadece yazılımsal üretici hatalarını kapsadığı ve diğer hiçbir...

15.07.2025 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 400.000 model epilasyon cihazımı Akbatı AVM Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis takip numaram: TH60390...

Uzun yıllardır İstinyePark AVM'deki Teknosa -1. Kat mağazasına düzenli olarak geliyorum. Ancak her ziyaretimde ciddi anlamda ilgisizlik ve uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Bugün de çocuğuma saat almak için mağazaya gittim, yaklaşık 25 dakika boyunca yardım bekledim fakat kimse ilgilenmedi ve...

Teknosa Çerkezköy mağazasından Roborock Q Revo S model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım gün, performansında sıkıntı olduğu ve vaat edilen özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedikleri gibi ürünü servise gönderdiler ve ürünün s...

14.07.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256 GB Çöl rengi cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2333723164. Ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firmasında kayboldu ve sisteme teslim edilmiş gibi gir...

30 Haziran tarihinde Teknosa’dan 2332902363 numaralı siparişimle Realme marka kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildiğinde sol kulaklık çalışmıyordu. Ürünü teslim almadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim...

5 gün önce Teknosa'nın internet sitesi üzerinden Philips TAT2206BK/00 model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2335083711). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da i...

Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. 3 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına ekran koruyucumu yeniletmek için gittim; ancak mağazada ürünün olmadığını, talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini ar...

09.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson V12 model ürün için 233510921 numaralı siparişi verdim. Toplamda 25.999₺ ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe. Bu sür...

30.01.2025 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım Arzum AR1113-S Technoart Neo el blender’ının ucunu, ürünü ilk kez kullanmak için 15.05.2025 tarihinde yıkadım ve hiç kullanmamış olmama rağmen blender ucunun paslandığını gördüm. Bunun üzerine, ürün garanti kapsamında olduğu için 19.05.2025 tarihinde...

27.06.2024 tarihinde Giresun Merkez Teknosa Mağazası’ndan Ttec 2CKS30LS Smartcharger 2 4A Araç Şarj Aleti + Lightning Kablo (Fatura No: ern 2025000003543) satın aldım. Ürünü alırken içerisindeki kablonun Type-C olduğunu düşünerek aldım, ancak eve geldiğimde iPhone uyumlu olduğunu ve telefonuma uymad...

02.08.2025 tarihinde Dijitsu marka 12000 model klimamın iadesi için EFT2025000000089 numaralı faturayı kestim. İade sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ödemeniz hesabıma yapılmadı. Ödememi banka havalesiyle yapmıştım. Gaziantep Prime Mall şube...

03.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Teknosa mağazasından Dijitsu 18.000 model klima satın aldım ve ödemesini 28.000₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen klimamın kurulumu için herhangi bir servis tarafıma ulaşmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgil...

HP Victus model laptopumu Teknosa 39 Burda AVM mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra cihazda mavi ekran hatası oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için önce HP teknik servisine başvurdum, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. HP tarafınd...

Philips Lumea BRI950 model lazer cihazımı 2,5 ay kullandıktan sonra atış yapmamaya başladığı için garanti kapsamında Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim edeli 20 gün olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Mağazaya gittiğimde ise çalışanl...

Samsung Galaxy Pro 25 telefonum için Elazığ’daki Teknosa mağazasından “ömür boyu garantili” olduğu söylenen hayalet cam satın aldım ve taktırdım. Ancak daha sonra öğrendim ki, yani İstanbul'da daki birkaç Teknosa'ya gittim aslında hayalet camın garantisi yokmuş. Satış sırasında bana özellikle garant...

LG OLED48C24LA model televizyonumu Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken bana, 5 yıl boyunca kırılma, bozulma veya çalınma gibi durumlarda ek sigorta yaptırırsam her türlü hasarın karşılanacağı bilgisi verildi. Ben de bu güvenceyle 2023305229301...