to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından 7.999 TL bedelle Dyson v8 dikey süpürge satın aldım, ayrıca 1.499 TL ...ödeyerek ek garanti paketi yaptırdım. Satış esnasında Teknosa çalışanı ısrarla ek garantiyi almam gerektiğini, bu ürünlerin pillerinin çabuk zayıfladığını, hatta kendi annesinin de
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Grundig 50gjq9200 50'' 126 Ekran 4K UHD S...mart Google TV” ürününü 2348385759 sipariş numarası ile satın aldım. Ödeme tarafınızca tahsil edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefo
"Biraz geçte olsa iade gerçekleşti ilgilenenlere teşekkürler ederim"
Teknosa mobil uygulama üzerinden satın aldığım Apple Watch 11 akıllı saati ...iade ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmad
25.11.2023 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından Bosch Unlimited 7 beyaz kablosuz süpürge satın aldım. Satış sıras...ında tarafıma, yaklaşık 1449 TL ödeyerek gig Sigorta üzerinden ek sigorta yaptırmam halinde, iki yılın sonunda bana ücretsiz batarya verileceği açıkça vaat edildi. Bu beyan üzerine
14 Şubat’ta Teknosa Markantalya şubesinden 147.000 TL ödeyerek bir iPad tablet satın aldım. Ürünü mağazada açıp kontrol ...ettiler, ardından iade süreci başlatıldı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün şu anda mağazada, hem ürün hem de ödediğim para Teknosa’da kalmış d
07/02/2026 tarihinde Teknosa Forum Ankara mağazasından toplam 155.000 TL tutarında TV ve ses sistemi satın aldım. 6502 s...ayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanarak 13/02/2026 tarihinde aynı mağazaya giderek ürünleri fiziki olarak iade ettim. İade işlemi sırasında
14 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model tablet, şarj aleti ve e...kran koruması satın aldım. Tabletin kurulumu mağazadaki Tekno ekip tarafından yapıldı. Ürünü ilk kullanımda tablet yüzde 70 şarjlıydı, şarj bittikten sonra yine Teknosa’dan aldığım
Kayseri’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün için 3.504 TL ödedim ve alışverişi ...30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağaza görevlileri kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alınan
"Siparişi iptal etmeyeceğimi bildirmemin üzerine ürünü ulaştırmışlardır. Süreçte yardımcı olan kurum ve firmalara teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Toshiba marka 2 TB taşınabilir harddisk siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün siparişimin 10. günü, 9. iş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve
Teknosa’dan İzmir Mavibahçe mağazasından satın aldığım iPhone 16 marka telefonu iade ettim, ancak bir haftadır yüksek me...blağlı para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün için ödediğim yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesi konusunda herhangi bir somut adım atılmıyor. İade işlemini mağazada ge
10.12.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy a24 model telefonu 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden... sonra Genciz Biz uygulaması üzerinden kampanya başvurusu yaptım ve bugüne kadar 4–5 kez başvuru/sorgulama gerçekleştirdim. Ancak her seferinde “faturaya erişim sağlanamadı” şeklin
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” ...vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor;
14 Şubat’ta Teknosa İzmir Mavişehir mağazasından 147.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max aldım. Ertesi gün, 15 Şubat’ta ür...ünü iade ettim ve fiş, fatura dahil tüm belgelerim eksiksiz şekilde bende bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu s
18.02.2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından İ**** E**** adına Preo marka bir televizyon satın aldık. Bu ürün için ay...rıca kargo ücreti de ödenmesine rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ elimize ulaşmadı. Mağazadan tarafımıza tkdp202609762303 gönderi kodu verildi ve her sorduğumu
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre ...içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde KVK teknik servise gidip geldi, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün için iade talebinde bulundum. Telefonu 16.600 TL olarak peşin k
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce telefonum için ömür boyu kırılmaz cam filmi paketi satın aldım.... Bu pakete özellikle güvenerek ekstra ücret ödedim. Ancak cam filmleri kısa sürede hemen çiziliyor ve özellikle selfie kamerası kısmında görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. B
Ankara Antares Teknosa şubesinden Drime marka robot süpürge satın aldım. Konya Kulu’da ikamet ettiğim için kurulum hizme...ti de aldım ve kurulum için 1700 TL civarında bir ödeme yaptım. Ürünü alalı 3 hafta oldu, 6 Şubat 2026 tarihinden beri kurulumu bekliyorum ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurul
Teknosa.com üzerinden satın aldığım, henüz bir yılı bile dolmamış Fissler marka düdüklü tencere hava kaçırmaya başlayınc...a Teknosa ile iletişime geçtim ve tarafıma ürünü en yakın Teknosa mağazasına teslim etmem söylendi. Bunun üzerine ürünü Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Teknosa mağazasına Kasım sonu
Teknosa’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek sıfır LG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı 24.02.2026 tarihinde ...İzmir Buca’daki adresime Horoz Lojistik firması ile yapıldı. Ancak teslimat sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Horoz Lojistik çalışanları buzdolabını daireme çıkarmayı redded
2025 yılı Haziran ayında Malatya Park Teknosa mağazasından Redmi 14c model telefonu 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile pe...şin satın aldım. Telefonun şarjı tam dolmasının yaklaşık 5 saati bulması nedeniyle ürünün arızalı olduğunu belirttim ve iade etmek istedim. Ürün garantiye gönderildi, ancak geri ge
A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı
Teknosa’nın Markantalya mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonunu kısa süre içinde iade ettim. Ürünü İzmir... Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ
2023 Şubat ayında Sivas İva AVM Teknosa şubesinden Roborock S7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında görevli p...ersonel, ısrarla ek garanti yaptırmam gerektiğini, bu sayede üç yıl içinde koşulsuz, şartsız pil değişimi yapılacağını, aksi halde ileride pil değişimi gerektiğinde ek garantiye ve
2022 yılında Teknosa’dan Samsung 65bu8500 model televizyon satın aldım, 2022283120885 numaralı faturamla birlikte ek gar...anti hizmeti de aldım. Bu ek garantinin Gig Sigorta tarafından karşılanacağı belirtilmişti. Yakın zamanda televizyonumda arıza oluştu ve yetkili servis cihazı teslim aldı. Servis,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
