to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Apple Airpods 4 almak istedim, ancak getirilen ürünlerin kutularının durumu be...ni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kasada ödeme aşamasındayken kutunun pislik içinde olduğunu gördüm, bunun üzerine temiz bir ürün varsa onu almak istediğimi söyledim. Görevl
19.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından Philips DTS7511/80 model bir ütü satın aldım. Erzurum deposunda ürün o...lmadığı için ödememi mağazada yaptım ve en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ürün geldiğinde kutuyu mağazada açtığımızda ütünün toz içinde, pis ve çiziklerle dolu olduğunu görd
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Logitech C920E model webcam siparişi verdim; ancak elime Logitech C920 Pro model ü...rün ulaştı. Kutu üzerindeki model bilgisinden, gönderilen ürünün sipariş verdiğim modelle aynı olmadığını açıkça gördüm. Benim sipariş ettiğim C920E modelinin piyasa değeri yaklaş
"Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim."
14 Şubat 2026 tarihinde, öğlen 11.00 civarında Isparta İyaş AVM içerisindeki Teknosa mağazasına giderek 360 TL değerinde... kablolu bir oyun joystick’i almak istedim. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli yaşımı sordu; 17 olduğumu söyleyince, 18 yaş altı kişilerin alışveriş yapmasının yasak olduğunu belirt
06 Şubat 2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Trust GXT 714R Rüya Rahat Oyuncu Koltuğu Kırmız...ı ürününü 5.259,00 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Siparişimde ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti ve
Teknosa 14 Burada mağazasından Casper nb X650 model bir laptop satın aldım. Ürün mağazada stokta olmadığı için siparişle... getirildi ve 11 Şubat 2026 Çarşamba günü teslim edildi. Henüz 3 günlük olan bu cihazı ofis ortamında kullanmak üzere almıştım, ayrıca satış esnasında da çalışan ürünü “ofis ürünü”
Asus TUF Gaming F16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık üç ay önce Teknosa’dan 57.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. Bilgisayarın ekranı herhangi bir ısınma belirtisi olmadan, durup dururken kendi kendine kapanıyor
22.12.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Yolu üzerinde bulunan City Life zemin... kattaki Balıkesir Teknosa Bayii’nden, teşhir ürünü olarak Samsung 55LS03D 139 inç ekran 4K UHD QLED Frame TV satın aldım. Satış sırasında ürünü tanıtan personel, özellikle ekran v
Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından 15.01.2026 tarihinde Asus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisay...arı yalnızca dizi, film ve maç izlemek için kullandım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra bilgisayar bir anda açılmamaya başladı ve ekranda sadece siyah görüntü kaldı. Bunun üzerin
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Teknosa ekibi, gecikmeli siparişime hızlı ve sorunsuz bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ürünü aynı fiyat üzerinden temin ettiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar!"
19 Ocak’ta İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 44 mm güneş saat satın aldım. Ödeme sıras...ında işlemin Ziraat Bankası kartıma 3 taksit olarak yansıtılacağını özellikle belirttim ve kasada da bu şekilde işlem yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra bankamın uygulamasından k
11.02.2026 tarihinde Antalya Lara Teknosa mağazasından mutfak robotu satın aldım. Ürünle ilgili bir sıkıntım yok ancak m...ağaza personelinin tavrından son derece rahatsız oldum. Zaten teşhir ürünü satıyorlardı, ürünün parçaları hakkında da net bir bilgi veremediler, ilgilenmek için adeta personelin pe
"Yaklaşık 16 gün geçtikten sonra, çağrı merkezi aracılığı ile irtibata geçip, yaşanan durumdan çok üzüntü duyduklarını ve defalarca özür dileyerek sorunu ürünü teslim ederek çözdüklerini rahatlıkla söyleyebilirim, kendilerine teşekkür ediyorum. Tekrar benzer şeylerin yaşanmaması adına gerekli aksiyonları aldıklarına inanıyorum."
02.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips SPN7040WA/62... 3680w 4'lü 2 m örgü kablolu akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş nu
Mayıs 2024’te Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadan bo...zuk çıkması nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ürün ayıplı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Buna rağm
12 Şubat 2026 saat 21.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Aldığım ürünü ödemek için kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Bunun üzerine yanımda bulunan oğlumu, diğer tarafta işlem yapan çalışanın yanına gönderdim, kendisi de m
2023 Ağustos ayında Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış esnasında, ekstra üc...ret ödersem garanti süresinin 1 yıl daha uzatılacağını ve bu kapsamda batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiler. Bu nedenle ek garanti paketini satın aldım ve
2025 yılı 17 Mart tarihinde Şanlıurfa Teknosa mağazasından 5.300 TL ödeyerek TCL Mt42X akıllı saat satın aldım. Ürünü al...dıktan daha iki ay bile geçmeden saat ısınıp kendi kendine arama yapmamaya başladı. Cihazı servise gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Aradan çok uzun bir
09.02.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Teknosa mağazasından 1 adet Ecovacs T30 Ommi Pro marka robot süpürgeyi 26....999 TL bedelle, ek garanti ile birlikte toplam yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kısa süre, yaklaşık yarım saat kadar kullandığımda, cihazın istasyonunu bulma
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek, ek garantiyle birlikte Roborock s8 Sonic... süpürge satın aldım. Satış sırasında ne olursa olsun öncelikle değişim yapılacağı söylenerek ikna edildim. Ancak ürünü 1 yıl dolmadan, Eylül – Ekim 2025 gibi, evimi düzgün temizle
Teknosa’nın online sitesi üzerinden 9 Şubat’ta 2347548318 numaralı siparişimle satın aldığım kazanlı ütü, elime ulaştığı...nda kutusu hasarlıydı. Ürünün buhar performansı da bana oldukça yetersiz geldi. Ürünü bu haliyle, kutusunu ve içindeki poşeti dahil olacak şekilde, eksiksiz olarak geri kutuya yerl
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Nespresso Essenza Mini kahve... makinesi satın aldım (Fatura No: b082026000000277). Ürün daha ilk kullanımda su almamakta olup hiç çalışmamaktadır. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tük
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum projeksiyon cihazında, normal kullanım koşullarında mercek mekanizması...nın yerinden çıkması sorunu meydana gelmiştir. Ürün yetkili servise iletilmiş; ancak tarafıma arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu bildirilmiş ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşılmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
