Teknosa ödemiş

Asus A15 model laptopu Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj olmama sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem Asus hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade işlemi yapılabileceği söyl...

Teknosa Atlantis mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Xiaomi Vaccum S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra süpürgenin beyni karıştı; cihaz evde düzgün şekilde süpürmüyor, boş boş dolaşıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu sorunu 3 kez garantiye göndermeme rağmen her s...

20.08.2025 tarihinde saat 18.00-18.30 arasında Amasya Merkez Amasya Park AVM Teknosa şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmak için sırada beklerken, iki kasa çalışıyordu ve bir kasada işlem bitince o tarafa geçtim. Ancak kasa personeli hiçbir şey demeden arkasını...

Teknosa Akasya AVM şubesinde, garanti kapsamındaki iPhone 14 model telefonumun batarya değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım; sürekli hatta bekletildim ve hatlar arasında aktarıldım. En sonunda ise hiçbir yanıt alamadan görüşme sonlandırıldı. Bu s...

Yaklaşık iki yıl önce Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından iPhone 13 için ömürlük ekran koruyucusu satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak, ekran koruyucuyu değiştirmek istediğimde sürekli olarak çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Ya ürün stokta olmuyor ya da takacak personel yemekte, tatilde ya da b...

2 gün önce Antalya Manavgat'taki Teknosa mağazasından Samsung telefon almak için gittim. Ancak ısrarla Tecno Ramon marka telefonun daha iyi ve uygun olduğunu söyleyerek bana Tecno telefonu sattılar. Sadece 1 gün kullandım, hoparlörü hoşuma gitmedi ve değişim için mağazaya gittim fakat hiç yardımcı o...

Defalarca şikayet etmeme ve bana geri dönmelerine rağmen, Teknosa mağazasından almış olduğum Teknosel hattımla ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sürekli olarak farklı açıklamalar dinlemekteyim. Cihazımı kullanamıyorum ve bu benim en doğal hakkım. Cayma bedeli almadan aboneliğimi iptal etmelerin...

Pova L17 model cihazımı yaklaşık 2 hafta önce “nem sensörü algılandı” hatası verdiği için Trabzon’daki yetkili servise gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken bana 1660 TL ücret çıkarıldı ve cihazda çizik ve kir olduğu, bu nedenle kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtildi. Ancak ci...

TCL MT46 model çocuk saatini ilk olarak 25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (satıcı Teknosa) satın aldım. Cihaz bir hafta içinde arıza yaptı ve ekranı açılmadı. Ürünü iade ettim ve sorunsuz şekilde geri ödeme aldım. Ardından aynı model saati bu kez Teknosa mağazasından tekrar aldım. Ancak bu...

28 Temmuz’da Teknosa internet sitesinden Apple 20W USB-C şarj adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 2334394958). Ürünün 14 gün içinde iade ve 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süre zarfınd...

09.08.2025 tarihinde teknosa.com internet sitesinden, Teknosa satıcısından Samsung Galaxy TAB A9+ tablet satın aldım. Ürün 12.08.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda, kenarlarında hiçbir destekleyici dolgu malzemesi olmadan, ürüne göre büyük bir kutuya konmuş olduğunu ve tablet ku...

Konya Kule sitede bulunan Teknosa'ya telefon almak için gittiğimde bana yardımcı olmak için E*** bey geldi. İPhone ve Samsung arasında fikir sordum ve s25 ultrayı almam konusunda yönlendirdi ve yanında Galaxy watch 7 nin yarı fiyatına kampanyası olduğunu ifade etti. Onu da almak istediğimi söyledim ...

06/08/2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım TCL75C65PROGTV model televizyonun montajı sırasında cihazın kendiliğinden kapandığı tespit edildi. Sorun, ürünün kurulum aşamasında ortaya çıktığı için hemen teknik servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. İlgili teknik servis, ana kart ...

14.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör siparişi verdim. Ancak bana Classone M30 Oyuncu Notebook Soğutucu gönderildi. Bu nasıl bir amatörlüktür, benim aklım almıyor! Sipariş numaram: 2335393625. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Alınan ürün kadar ibana para atılması gerektiği hakkında bilgi verilmediği için ayrı iki çekim yapıldı. Ürünün parasının bir kısmı kredi kartıyla ödendi. Sonrasında sistem uyarı verdi. Satış danışmanı kredi kartından çekilen parayı geri yatırdı fakat IBAN'dan atılan para hala ibana yatırılmadı. Para...

26 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Baseus Star-Lord Overseas Edition 20000 Mah 65 w Digital Display siyah powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2334349503). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir ürün gönderilmişti ve üstelik ürünün paketi de açıktı. Hem ...

Samsung S23 marka telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Ankara Batıkent Atlantis Teknosa şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında sınırsız ekran koruyucu paketi de aldım ve bunun için yaklaşık 500-1000 TL arasında bir ödeme yaptım. Ancak son 1 yıl içinde ekran koruyucu değişimi için aynı şubeye 4 kez g...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından 5.519,00 TL ödeyerek Monster A24 V2 model monitör satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri oyunlarda, özellikle siyah bölgelerde yeşil çizgiler oluşuyor ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca bugün itibariyle monitörden tama...

27.08.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM mağazasından HP Deskjet 2876 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında bana ürünün yaklaşık 3.000 adet baskı çıkaracağı söylendi. Ancak ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra, toplamda yalnızca 130 adet çıktı aldıktan sonra kartuş tamamen bitti ve y...