to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Teknosa mağazasından Razer Sphex v3 mouse pad satın aldım. Ürünü eve gel...diğimde jelatinini açıp masama koymak istediğimde, yüzeyinde çizikler ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu kusuru jelatini hiç açmadan fark etmem mümkün değildi. Bugün ürünü i
"Genel Müdürlükteki arkadaşlar ancak problemi çözdü, teşekkürler."
2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi ç...ekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge
04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro cihazı satın aldım. Telefonu alırken mağaza ...personeli tarafından kaskonun zorunlu olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek kasko yaptırmak zorunda bırakıldım. İşlem sırasında poliçe tarafıma verilmedi, poliçe elime ulaştıktan
Eylül 2023’te Adana Real Teknosa şubesinden Roborock Q7 marka robot süpürge satın aldım. Ödeme esnasında kasadaki görevl...i, ek garanti yaptırırsam batarya değişiminin karşılanacağını, batarya fiyatının da ek garanti ücretinden daha yüksek olduğunu söyleyerek beni yönlendirdi ve bu kapsamda yaklaşık 2
Teknosa’dan yaklaşık 1,5 ay önce Vivo v60 Lite model telefonu 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ısrarla bu telefo...nu önerdiler, birkaç kişi birden aynı ürünü överek adeta birlikte bu telefonu almam için yönlendirdiler. Kendi sayfalarında ürün 17.000 TL iken bana 20.000 TL’ye satılması da ayrıc
19.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Redmi 15 Pro marka telefon satın aldım. Mağazada ve sayfalarında... saat ve kulaklık hediyesi olduğu açıkça yazdığı için özellikle kasada sordum, “Kasada ödeme sırasında sistemde çıkarsa veririz” denildi. Ödemeye geçtiğimde ise bu kez böyle bir ka
"Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Vivo Y31 marka ...cep telefonu satın aldım. Telefonu ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde kullanm
Teknosa’dan almış olduğum Huawei Fit 2 akıllı saatimin problemleri yaklaşık 1 sene önce başladı. Ürün garanti kapsamında...yken, saatimin ekranının içinde sarı çizgiler oluştu. Ürünü garantiye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadı. Verilen gerekçedeki hasarın kullanıcı kaynaklı o
Teknosa internet sitesinden 2024 yılının dördüncü ayında bir oyuncu mouse’u satın aldım. Ürün iade sürecinde, benim izni...m olmadan doğrudan para iadesine çevrildi ve 20.12.2025 tarihinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak yaklaşık bir aydır iadem hala hesabıma geçmedi. Sistemde 12276674 numaralı k
18 Ocak tarihinde Isparta Teknosa şubesinden Shark StainStriker halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun üzeri...nde açıkça 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, mağazadaki görevli garantinin 2 yıl olduğunu, 200 TL ödersem garantiyi 1 yıl daha uzatabileceklerini söyleyerek benden ücret ta
15 Ocak’ta teknosa.com üzerinden Beurer LB 37 Siyah Hava Nemlendirici ürününü 2346614038 numaralı siparişle kredi kartı ...ile peşin olarak 4.950 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 17 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ula
14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Philos marka SC1997 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü eve gelip ...ilk kez prize taktığımda cihaz hiç çalışmadı, atış yapmadı, sadece ışığı yanıyordu. Yani ürünü daha tek bir kez bile kullanamadan arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Teknosa ma
28 Aralık tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl tutarında LG marka çamaşır kurutma makinesi ve LG m...arka klima satın aldım. Alışveriş esnasında mağaza çalışanları bana, ocak ayının 15–31 tarihleri arasında mağazada 5.000 TL’lik kampanya olduğunu, bu kampanyadan faydalanabileceğim
7 Ocak’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Magsafe Overseas 10.000 Mah stant özellikli dijital display 20w wirel...ess powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2346185914 ve bu ürün için 1.268 TL ödememi gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 19.01 tarihind
29.12.2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 için kasko yaptırdım. 6502 sayılı Tüketicinin ...Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.01.2026 tarihinde kaskonun iptalini talep ettim. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu kaskoyu yasal süresi iç
Muğla Rüyapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 telefonu için yaptırdığım kasko’nun iptalini yaklaş...ık bir haftadır talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde kasko’nun iptal edilemeyeceği söylendi, fakat bununla ilgili bana herhangi
17/01/2026 Cumartesi günü Gebze Center’da bulunan Teknosa mağazasından 12.999 TL ödeyerek Redmi 15 marka cep telefonu sa...tın aldım. Satış sırasında mağazada kurulum yapılacağı söylendi; ancak ödemeyi yaptıktan sonra telefonu satan görevli adeta ortadan kayboldu ve bir daha ilgilenmedi. Mağazada müdür
21.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson V12 kablosuz süpürge satın aldım. Satış sırasında Teknosa satış görevlis...i, bu tip ürünlerin ilerleyen dönemlerde batarya değişimine ihtiyaç duyacağını, ek sigorta yaptırmam halinde iki yılın sonunda sigorta kapsamında batarya değişiminin yapılacağını a
Ocak 2025’te Teknosa.com üzerinden 3. Taraf satıcı possible elektronik aracılığıyla Dyson Airwrap cihazı hediye olarak s...atın alındı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve 33.999 TL ödendi. Kısa süre önce ürün bozulduğu için Dyson mağazasına danıştığımda, cihazın orijinal Dyson ürün olmadığı, sahte/çakma b
Philips Aqua 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Kent Meydanı AVM mağazasından 15.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü ilk aldığım anda dahi çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Kısa süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde bu kez süpürgenin başlık kısmından çok yüksek sesler gelm
15 Aralık’ta Teknosa’dan Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre... sonra ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Makine kahveyi sıcak vermesi gerekirken ılık veriyor ve aldığım günden beri beklediğim performansı hiç göstermedi. Satın aldıktan
Teknosa’dan hava nemlendiricili Dyson marka bir hava temizleyici aldık. Satış esnasında, hava filtresi için ayrıca garan...ti verileceği, filtre değişimi gerektiğinde yalnızca telefon numaramızı vermemizin yeterli olacağı özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettik. Şu anda ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
