Teknosa ödemiş

07.05.2023 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Philips Marathone XB9155/07 süpürgemin uç kısmındaki tekerlekleri kırıldı. Ürünü 7.000 TL’ye satın aldım ve ek garanti için de ayrıca 1.000 TL ödedim. Satın alırken çalışanlar, ek garantiyle birlikte toplamda 3 yıl boyunca he...

2021 yılında Bursa Teknosa mağazasından iPhone 12 Pro telefon aldım ve ömür boyu değişim hakkı olan bir ekran koruyucu için fazladan ödeme yaptım. Ancak 2023 yılının sonlarından itibaren Bursa, İstanbul ve Balıkesir’de birçok Teknosa mağazasına giderek ekran koruyucumu değiştirmek istedim fakat hiçb...

Remington as8901 model saç şekillendiricimi yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasına, garanti kapsamında rezistansı yanıp çalışmadığı için servise gönderdim. Ürünümün tamiri yapılmadı, yeni ürün gönderilmedi ve ücret iadesi de sağlanmadı. Defalarca mağazayla görüştüm, Teknosa müşteri h...

4 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Menteşe mağazasından 35.497 TL ödeyerek TCL65C655PROGTV model televizyon satın aldım. Ürün yeni ve 2 yıl garantili. Kurulum için yetkili servis geldiğinde, kutunun içinden televizyonun ayaklarının çıkmadığı tespit edildi ve bu durum servis raporunda da belirtildi. Duru...

Tefal X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürgeyi Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Satış danışmanlarının önerisiyle ek garanti ve poliçe yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra toz torbasının kenarı ve halıyı süpüren kısmı kırıldı. Ben de garanti ve poliçe kapsamında ücretsiz değişi...

14.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Teknosa'nın teknoclub üyelerine özel olarak sunduğu Canon Pixma g4470 yazıcı modelini almak istedim. Ürünü almak için teknoclub üyeliği oluşturdum, ancak ürünü sepete eklediğimde "stok tükendi" uyarısı aldım ve ürün yalnızca indirimsiz fiyatıyla stokta görün...

3 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından iPhone 13 telefonum için satın aldığım sınırsız ekran koruma hizmetinden yararlanamıyorum. 599 TL ücret ödememe rağmen, ekran koruması çatladı ve değişim hakkımı kullanmak için mağazaya üç kez başvurdum. İlk gidişimde “elimizde yok” denildi, ik...

09.03.2025 tarihinde Teknosa’dan LG oled 55b 46la. Apdz model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda dikey çizgi arızası oluştu ve yetkili servis tarafından ürünün iade edilmesi gerektiği belirtildi. 14.09.2025 tarihinde değişim/iade talep formu oluşturuldu ve televizyonum benden tesli...

Ağustos 2025’te Vadi İstanbul Teknosa mağazasından telefon satın alırken, bana faizsiz alışveriş kredisi sunulduğu belirtildi. Ancak kredi kullanımımda yaklaşık 610 TL tutarında bir faiz farkı yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için Teknosa müşteri hizmetleriyle ilet...

Geçtiğimiz hafta Ödemiş’teki Teknosa mağazasından oğlum JBL 350 model kulaklık satın aldı. Ürün yanlış rafa yerleştirildiği için oğlum yanlış ürünü almış. Durumu fark edince hemen iade veya değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünün ambalajı açıldığı için iade veya değişim yapamaya...

13.10.2025 tarihinde saat 21:00-21:30 arasında Ankara Antares Teknosa mağazasında Asus Dual RTX 3060 12g ekran kartı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 7.750 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 15.000 TL fiyat çıkarıldı. Ürünü almak istediğimde, bir çalışan bana “Bu fiyata düşünce ben alacağım” ş...

01.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından 20.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmeleri çalışmıyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve onlar da cihazın arızalı olduğunu teyit etti. Bunun üzerine ürünü 9-10 Eylül ta...

02.10.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips Azur dst8030 buharlı ütü satın aldım. Ürünü alırken kolay ve pratik bir ütüleme sunacağı belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, ütünün kesinlikle kırışıklıkları açmadığını ve ütüleme işlemini yapmad...

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338677125. Ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak kredi kartı il...

Ekim 2025’te Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Ninebot e2 Plus model elektrikli scooterı 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi sabah, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, yalnızca borç durumum nedeniyle iade etmek için fişimle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza y...

11.10.2025 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Thomson 32FA2SE13 model televizyonun kurulumu yapıldığı günden bu yana kumandası hiç çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç değişmedi. Sadece telefon uygulaması üzerinden kurduğu...

27/09/2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden ESD-Microsoft Office m365 Bireysel ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 2337921616) ve kredi kartı ile 3.699 TL ödeme yaptım. Ürün dijital bir ürün olmasına rağmen, aynı gün e-posta adresime teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor....

08 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Sipariş numaram: 2338730164. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatin seri numarası ve genel kalitesinden şüphelenerek orijinalliğini kontrol ettim. Yaptığım incelemede, ürünün sahte olduğunu net bir şekild...

10 Ekim’de İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından Techno Pova 6 marka/model telefon satın aldım. Mağaza çalışanı, başka bir telefon almak isterken ısrarla bu ürüne yönlendirdi ve önerisiyle bu telefonu aldık. Eve geldiğimizde ise telefonun sim kartı kabul etmediğini fark ettik ve ürünü hiç kullanamadık...

Teknosa İnegöl şubesinden aldığım Acer Iconia One 10 model tabletim, satın aldıktan 1 yıl sonra anakart arızası nedeniyle tamamen açılmamaya başladı. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından 3750 TL ücret talep edildi. Müşteri numaram: th627037. Bu süreçte müşte...

Hatay İskenderun Teknosa mağazasından sınırsız değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak ekran koruyucu taktırmak istediğimde her seferinde “elimizde kalmadı”, “stokta yok” gibi bahanelerle hizmet verilmedi. Bu hizmeti satın alırken “istediğiniz zaman mağazamıza gelin, ücretsiz değişim yap...