Teknosa ödemiş

15.09.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından çöl titanyum renk, 128 GB kapasiteli iPhone 16 Pro satın aldım. Satın aldıktan sadece 5 gün sonra, 20.09.2025 tarihinde cihazım sim kartı okumamaya başladı. Hattımda bir sorun olup olmadığını kontrol ettirmek için yetkili kişilerle görüş...

8 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasında Inca marka bir mouse almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 180 TL fark olduğunu gördüm ve bu durumu kasadaki yetkililere ilettim. Yetkililer, dijital sistemde hata olabileceğini belirttiler ancak herhangi bir çö...

2025 Temmuz ayında Tüketici Hakem Heyeti, Roborock q7 Max model robot süpürgemin ücret iadesi yönünde karar verdi. Ancak aradan geçen zamana rağmen, Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından satın aldığım ürünün 38.777 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Tekno...

Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Ürünü StarCity AVM Teknosa mağazasından temin etmek istedim, çünkü hiçbir mağazada bulunmuyordu. Mağazayı aradığımda, bir hafta sonra 40 adet ürün geldiği söylendi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise ürünün gelmediği v...

Samsung s23 fe model telefonum için Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek ömürlük ekran koruyucu garantisi satın aldım. Aralık 2024’ten bu yana ekran koruyucumun değişimi için toplamda 5-6 kez mağazaya gittim. Ancak her seferinde “stok yok” denilerek geri gönderildim ve ilet...

19.04.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekstra kasko yaptırmam halinde 3 yıl boyunca telefonumun her türlü hasara karşı koruma altında olacağı belirtildi ve bu söz üzerine 2.500 TL ek ücret ödedim. 1 Eki...

07.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek Teknosa mağazasında HP 652 kartuş almak için gittim. Mağazada tüm çalışanlar bir arada kendi aralarında konuşuyordu, kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğumda ise bana yanlış bilgi verildi ve üslup olarak da çok rahatsız edici bir şekilde “orada olanlar var...

Antalya Lara Cadde Teknosa mağazasından 13 Eylül'de Samsung Galaxy S25 aldım. Ödeme iki kez alınmış. 3 hafta sonra kredi kartım için ödeme kesilince fark edip bankayı aradım. Banka, işlemin Teknosa alışverişi olduğunu iletince mağazaya gittim. Mağazada bu fazla tutarı fark ettiklerini ve 'nasılsa ge...

2023 Aralık ayından bu yana Grundig marka çamaşır makinemle ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Özdilek AVM Teknosa’dan 12.000 TL ödeyerek aldığım, garantili olan bu makine, tüm yıkama programlarında çamaşırlarımı kullanılamaz hale gelecek şekilde yırttı. Teknik servis, sorunun üretim hatasından kayn...

6 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Casper Via e4 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazı açmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurdum ve bana 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha ürünü hiç kull...

26 Eylül 2025 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından Philips mrth ult xb9185/07 trbsz elektrikli süpürgeyi, sigorta bedeli dahil 20.999 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ücretinden indirim yapılacağı belirtilmişti, fakat indirim ürün fiyatına uygulandı. Ayrıca, daha sonra aynı ü...

Samsung Galaxy A72 telefonum için Teknosa Marmara Park mağazasından ömür boyu ekran koruyucu garantisi kapsamında hizmet almaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır her seferinde mağdur oluyorum. Mağaza, ekran koruyucunun ellerinde olmadığını ve tedarik edeceklerini söylüyor fakat 2 aydır sürekli be...

Philips Power Cyclone12 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, süpürgeyle temizlik yaparken topladığı kırıntıları cihazı kapattığımda tekrar yere bırakıyor ve hiçbir şekilde temiz süpürmüyor. Özellikle çubuk kısmındaki mandal yerinden oynuyo...

Yaklaşık 1-2 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından Arzum ar1140 blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı teli koptu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Teknosa'ya teslim ettim. 19 Eylül tarihinde servis kaydı oluşturuldu, 28 Eylül’de ise servis işlemlerinin başladığı bilgisi taraf...

2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...

18.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından, sipariş numarası 2337342695 ile Xiaomi 14t Pro 12 GB RAM 512 GB Titanyum Gri cep telefonu ve aksesuarı sipariş ettim. Siparişin satıcısı 'xiaomiveziri' adlı firmadır. Aynı gün, 0533 … 1379 numaralı telefondan iki kez arandım ve sipariş verdiğim re...

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Nintendo Switch oled 64 GB oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 2338534671). Ancak aynı gün tarafıma stok bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj iletildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...

04.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim. Aynı gün teslimat vaadiyle 7.500₺ ödedim, sipariş numaram 2338483318. Ancak üç gün geçti, hâlâ ürün yok. Kargo firması ve Teknosa topu birbirine atıyor, kimse sorumluluk almıyor. Her iki taraf da açıkça...

27.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Grundig GPWM 91623 model çamaşır makinesi ve GPKNE 477 model buzdolabı satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığımı özellikle belirttim ve eve teslimat ile ürünler ulaştırıldı. Ancak teslimat sırasında her iki ürünün de kullanılmış gibi geldiğini far...

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338573600. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, siparişimi hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen görüntüleyemi...

27.09.2025 tarihinde Teknosa uygulamasından djı Neo model bir drone satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ve sipariş numaram 2337908760’dır. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve ambalajı yeni gibi görünüyordu. Ancak cihazı açıp incelediğimde, içinde daha önceki kullanıcıya ait video ve fotoğraf kayıtla...