Teknosa ödemiş

5 Eylül 2025 tarihinde Omix X600 model telefonumu, garanti kapsamında onarılması için Teknosa Optimum AVM şubesine teslim ettim. Takip numaram: th636323. Aradan iki ay geçmesine rağmen cihazımın onarımı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Ekim’de Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Philips BHS520/00 Thermoshield Argan Yağlı saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Ancak daha sonra Philips’in en üst model saç düzleştiricisini almak istediğim için, 19 Ekim’de ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. İlç...

29/09/2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung a16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338162627. Ürünün bedeli olan 9.999 TL’yi ödedim. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle...

Şubat ayında Teknosa'ya TV almaya gittim. Orada bir teşhir ürünü hakkında bilgi almak istedim; herhangi bir kusuru olup olmadığını sordum, çünkü fiyatı diğerlerine göre daha uygundu. Orada çalışan s*** Hanım, ürünün sadece 7 aydır kullanıldığını, başka bir sorunu olmadığını, 20 yıl panel ve normal g...

28.08.2025 tarihinde yetkili satıcısı Teknosa olan Preo Samsung Galaxy s22 Flexible Dayanıklı Ekran Koruma ürününü teknosa.com üzerinden, 233***306 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün 18.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Ödememi k...

Bodrum Midtown Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Ürünü alırken sigorta da eklettim. Ertesi gün sigortanın gereksiz olduğuna karar verdim ve iptalini talep ettim. Yetkililer, sigortanın karşıladığı kılıf gibi aksesuarlar için ek bir ödeme yapmam gerektiğini söylediler ve bu ek ödemeyi...

15.10.2025 tarihinde Teknosa Gebze Center mağazasından Asus VivoBook 16 laptop ve HP Deskjet yazıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, kasadaki görevliye fazla ödeme yaptığımı fark ettiğimi söyledim. Görevli, bir Microsoft Home Office programı da satın aldığımı belirtti. Ancak bana bu programla i...

16.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasında Microsoft Office programı satın almak istediğimi belirttim. Ancak bana Office programı yerine Windows lisansı satılmış. Zaten bilgisayarımda mevcut bir Windows lisansım olduğu için bu satış tamamen gereksiz ve yanlış oldu. Sipariş numaram: 20...

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi Mi TV Stick 1080p modelini sipariş ettim (Sipariş No: 2338676677). Sipariş oluşturulurken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri h...

15 gün önce Teknosa'nın resmi web sitesinden Dijitsu vn60 model vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338355090. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim hala gönderilmedi ve süreç boyunca herhangi bir net bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ...

11.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 3 adet Hama marka LED priz siparişi verdim (Sipariş No: 2339009257). Siparişimin teslimat adresi İzmir Dikili olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 656,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, hiçbir zaman düzgün bir şekilde çekim yapmadı. Kapama düğmesine bastığım anda haznedeki tüm pislikleri geri dışarı veriyor. Filtreyi her gün d...

2023 yılında Yalova Teknosa’dan TCL Movetime mt40 model çocuk saatiyle birlikte hat satın aldım. Ekim 2025’te saat ve hat kayboldu. Hattı iptal ettirmek için önce Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, hattı mağazadan kapatabileceğimi söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, hattın Türk Telekom altyapıs...

Bissell Spotclean Pet Pro Plus model koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul’daki Teknosa mağazasından satın aldım, faturam mevcut ve ürünüm standart garanti kapsamındadır. Cihazı kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı, cihazın diğer parçalarında herhangi bir sorun bu...

15.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Siparişim, Konak/İzmir adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese, Teknosa İzmir Agora Şubesi'nde Ş***** adlı çalışana teslim edildi. Sipariş numaram: 2339125815. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle ileti...

15 Eylül’de Teknosa’dan aldığım Bosch KGN86AID2N alttan donduruculu buzdolabım teslimat sırasında çizikli olarak geldi. Ürünü henüz kullanmadım ve kurulumu yapılmadı. Teslimat ekibine durumu hemen bildirdim, çizikler teslim hizmet fişine yazıldı ve çizik olduğu için kurulum yapılmadı. Ardından müşt...

+1

11.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Getmobile firmasından yenilenmiş Samsung z Fold 4 siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338969674. Ödemesini yaptığım 24.598 TL tutarındaki ürün, iki gün sonra benim hiçbir talebim olmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak ...

Trendyol'dan, Teknosa satıcısından iPad aldım. 10 günü geçti ve ürün kargolanmadı. Ben de siparişi iptal ettim, param da hesabıma yatırıldı. 2-3 hafta sonra beni arayıp, ürünün bana ulaştığını ve iade ettiğimi, paranın da bende kaldığını söylediler. Ya parayı ödememi ya da iPad'i göndermemi istedile...

1 ay önce Teknosa ve Mobifon üzerinden 70mai RC14 Rear Camera model araç kamerası satın aldım. Ürünü kutusundan dün çıkarıp montaj yaptırdığımda kameranın ekrana görüntü vermediğini ve çalışmadığını fark ettim. Sorunun ilk günden itibaren sürekli olarak devam ettiğini belirtmek isterim. Satın alma ...

2338084291 numaralı siparişimle aldığım Dijitsu DB120 Retro Siyah Buzdolabı, Ankara/Çankaya adresime teslim edildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar yoktu; ancak ürünü açtığımda fiziksel hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. TKIA250099612161 iade kodu ...

27 Eylül Cumartesi günü saat 13:12’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 8 adet Honor Pad X7 tablet satın aldım. Sipariş numaram: 428 438 387 5. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 31.992 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hem ürün görsellerinde hem de açıklamalarda stand ve sırt ç...