to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden bir hafta önce TCL marka 55 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtıyla yaptım ve ürünün ertesi gün, yani pazartesi günü teslimat ve kurulumunun yapılacağı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyon hâlâ elime ulaşmadı. Mağazada ürü
07.08.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Ttec Ultraslim kulaklık siparişi verdim. Ürün sitede stokta gösteri...lmesine rağmen bugün 22.08.2026 olmasına karşın, yani 15 gündür, siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş num
Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Ç**** K***** isimli satıcıdan Canon EOS 2000d 18-55mm fotoğra...f makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün, Canon yetkili servisi Doğuş tarafından incelenmiş ve ürün kutusunun orijinal olmadığı, cihazın boyasının döküldüğü tespit edilerek servi
18.08.2026 tarihinde 2357797224 sipariş numarası ile Teknosa.com üzerinden Rast Enterprise isimli satıcıdan 5.480,00 TL ...ödeyerek Grundig Fr 7284 Airfit Twin 8.5 l Çiftli Airfryer satın aldım. Herhangi bir rızam ve talebim olmadan siparişim iptal edilerek para iade sürecine alındı. Siparişimin iptal
18 Ağustos’ta Teknosa’dan TP-Link ac1200 Archer VR300 model modem satın aldım. Modemi kurulum için internet sağlayıcım T...TNET ile görüştüğümde, bu modeme IP veremediklerini ve bağlantı sağlayamadıklarını öğrendim. Ürünü alırken internet sağlayıcısıyla uyumsuzluk olabileceğine dair bana hiçbir bilgile
Van İpekyolu’nda bulunan Teknosa’dan yapmış olduğum alışverişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Ha...kem Heyeti süreci sonucunda, 17.07.2026 tarihinde 2. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından 15.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesine karar verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye ra
20.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Kulesite AVM’deki Teknosa mağazasına tablet almak için gittim. Samsung t...ablet bakmak isterken, adını bilmediğim siyah uzun saçlı bir kadın çalışan Huawei Matepad 11.5 modelini önererek ürünleri karşılaştırdı. Kalem benim için önemli olduğu için özellik
"Teknosa genel müdürlüğünden Özge hanımın özverisi ve gayretleri sayesinde sorunum çözüldü o olmasa çözülmezdi başka hiç kimse benimle ilgilenmedi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi ki var"
19 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemeyi, çalışanların y...önlendirmesiyle havale/EFT yoluyla yaptım. Denizbank hesabımdan Teknosa hesabına gönderim denedim, fast limitinden dolayı gerçekleşmeyince kız kardeşimin Akbank hesabından Teknosa’
31 Temmuz’da Sur Yapı Metrogarden Teknosa mağazasından biri Roborock q8 Max robot süpürge, diğeri Dyson v8 dikey süpürge... olmak üzere toplam yaklaşık 18 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim ed
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
14.08.2026 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le tek çekim olarak gerçekleştirdim ve en geç 17.08.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
19.07.2026 tarihinde Teknosa web sitesinden üç adet Hama HM137258 6'lı 3 m akım korumalı siyah priz satın aldım. Toplam ...1.226,90 TL ödememe rağmen bu ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde ürünlerin tarafıma teslim edilmiş olarak göründüğünü, hatta bu süreçte siparişlerden birini benim ipt
26 Temmuz’da Teknosa Orion mağazasından Acer Nitro marka bir laptop satın a...ldım. Mağazadaki görevli ürünün stokta olmadığını, adresime kargoyla gönder
Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından 19.06.2025 tarihinde Philips BRI950/00 Lumea epilasyon cihazı satın aldım. Cihaz b...ir süre sonra aniden atış yapmamaya başladı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü 01.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim, cihaz için TH813049 numaralı servis
18.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Marmara Forum Teknosa mağazasına telefon satın almak amacıyla gittim. İPhone 17 v...e iPhone Air modelleri arasında kararsız kaldım. Her iki modelin fiyatı aynıydı. Satış danışmanına iki model arasındaki farkları sorduğumuzda, Air modelinin işlemcisinin daha iyi o
23.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek, uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ödememi üç taksit olacak şekilde banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk taksitin ekstreme yansıdığın
"Teşekkürler"
5.6.2026 tarihinde İstanbul Cihangir AVM’deki Teknosa mağazasından 24.500 TL ödeyerek Apple Watch 11 ve yanında da 1.000... TL’ye altılı ekran koruyucu jelatin satın aldım. Bana bu jelatinleri uzun süre kullanabileceğim söylendi, hatta içlerinden birini mağazada saatime yapıştırdılar ve jelatin çizilir
Teknosa.com üzerinden 11 Ağustos’ta Apple EarPods kulaklık siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sepetime benim onayı...m dışında uzaktan teknoloji destek paketi eklendi ve bunun ücretsiz olduğu belirtildi. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak hem kulaklık hem d
Teknosa’nın internet sitesinden 19 Ağustos’ta “Cellular Line Universal 11” Stand özellikli siyah tablet” adıyla listelen...en üründen iki adet sipariş verdim. Ürünün sayfasında görselde tablet resmi bulunuyor ve hiçbir yerde bunun bir tablet kılıfı olduğuna dair bir ifade yer almıyor. Ürün başlığı ve g
12.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından teşhirde bulunan Oppo 14 f model cep telefonu satın aldım. Ür...ünün üzerinde 27.000 TL fiyat yazıyordu, ben de bu fiyattan almayı kabul ettim. Kasada önce telefonu ve içinden neler çıktığını sordum, “her şey bizden” denildi. Ardından işlemi ya
Teknosa Online üzerinden Dyson v10 Total Clean dikey süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutus...unu ise ancak 15.08.2026 günü açabildim. Ürünü kullanmak için şarja taktıktan sonra süpürgenin hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan, ayıplı
16.08.2026 tarihinde City’s Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hkm Tech B...luetooth kulaklık (hkm Tech opus Pro tws) satın aldım. Almak istediğim marka farklı olmasına rağmen, saçları bağlı olan ve sağ taraftaki kulaklık reyonu ile ilgilenen satış temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
