to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB SD kart siparişi verdim. Siparişi vermeden önce ü...rün stokta yok görünüyordu, daha sonra yeniden stokta görünmesi üzerine siparişimi oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hi
Aksigorta kasko kapsamında iPhone 15 cihazımı 14 Mayıs 2026 tarihinde hasar için gönderdim. Hasar tutarının 50 bin küsur... lira olduğu, bu tutarın sigorta tarafından karşılanmadığı, bu nedenle hasarlı cihazımın tarafıma iade edileceği ve 30.419 TL’nin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Cihazım 25
"İrem hanıma çok teşekkürler"
Mart ayından bu yana Teknosa online üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 235095...1829 numaralı siparişimde tarafıma defolu/arızalı ürün gönderildi. Ürünü iade sürecine sokmamın ardından, alışveriş karşılığı kazanmış olduğum toplam 3.000 TL tutarındaki hediye çe
10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında... ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen
07.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Honor X9A Pad tablet satın aldım. Cihazın 2 yıl gara...ntisine ek olarak, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine 1 yıl da kasko yaptırdım ve bunun için 1500 TL ödedim. Kasko satılırken bana özellikle her türlü kullanıcı hatasını karşılay
28 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasında iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 128 GB sat...ın aldım. İşlem öncesinde eski telefonuma 28.000 TL verileceği söylendi, ancak kasaya gelindiğinde bu rakam 18.000 TL olarak yansıtıldı. Bu durum bana son anda “ortalama bir fiyata
22 Mayıs’ta Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Pova 5 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya gittiğimde ...aslında Samsung almak konusunda kararlıydım ancak mağaza çalışanı ısrarla bu markaya yönlendirdi, fikrimi değiştirerek bu telefonu almamda etkili oldu. Eve geldiğimde telefonu yal
"Şikayeti oluşturmamdan sonraki ilk iş gününde 10000 TL değerinde kuponum aktif hale getirildi. Hızlı işlemleri için Teknosa kurumuna teşekkür ederim. İstediğim ürünü mağazadan alabildim."
30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9 Serisi 9577CC Islak Tıraş Makinesi... satın almak için 10.000 TL tutarında Teknosa çeki ve üzerine 6.000 TL kred
16 Mayıs günü Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model bir televizyon satın aldım. Bu tel...evizyon için Samsung’un 6.000 TL ParaPuan kampanyası bulunuyor ve bu haktan yararlanabilmem için ürünün en geç 1 Haziran tarihine kadar kurulmuş olması gerekiyor. Satış esnasında
Yaklaşık 45 gün önce Adana Optimum Teknosa şubesinden Preo 650 watt taşınab...ilir müzik sistemi satın aldım. Satış sırasında bana bir tam dolu şarjın, a
23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk
Dudullu Metrogarden Teknosa mağazasından 5 Temmuz 2024 tarihinde Omix s6 marka cep telefonu satın aldım. Telefonda bir s...üre sonra hoparlörlerde sorun oluştuğu için 4 Mayıs 2026 tarihinde cihazı garanti servisine gönderdim ve yalnızca hoparlörlerde sıkıntı olduğunu açıkça belirttim. Cihazım 4 Mayıs’t
2025 Mart ayında İzmir Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca sınırsız kırılmaz cam değişi...m hakkı sunulan kaskoyu da yaptırdım. Telefonu aldığım gün teknik personel olmadığı için kırılmaz camı satış danışmanı taktı, mercek koruyucu ise daha sonra teknik personel olduğun
22 Mayıs Cuma günü Kırşehir Teknosa mağazasından Oppo Reno 15f model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile y...aptım ve kırılmaz cam ile birlikte toplam 37.162 TL tahsil edildi. Satış esnasında çalışanlar bana hiç sormadan kırılmaz camı da telefon ücretinin içine dahil edip kutuyu açarak ek
23 Mayıs tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından Oppo Reno 15f model bir telefon satın aldım. Kırılmaz ekran takılmak iç...in personel tarafından kutu açılımı yapıldı, fakat telefona hat takılmadı, kurulumu yapılmadı. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iade i
10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com
Teknosa’dan satın aldığım Sony ps kolumu arıza sebebiyle servise verdim. Servis, cihazın içine sıvı kaçtığını söyleyerek... benden temizlik işlemi için 30 Nisan’da 1000 TL ödeme aldı. Bu ücreti ödedim ancak buna rağmen cihazımı hâlâ teslim alabilmiş değilim. Servis için verilen telefon numarasını defa
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark HD446SLEU Shark Flexstyle 5in1 saç kurutma/şekillendirme seti... (Stone) satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana vaat edilen performansı kesinlikle karşılamadı, beklentimin çok altında kaldı ve güven vermedi. Ürünü 1 yıl bile olmadan, üsteli
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
Beylikdüzü Marmara Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Telefonu çocuğum elinden ...düşürdü ve dokunmatik çalışmamaya başlayınca, onarım için Teknosa mağazasına gittim. Mağaza, kendilerinin ilgilenmediğini söyleyerek 444 27 27 numaralı telefonu arayıp randevu alar
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
