Teknosa ödemiş

Fakir Pro model elektrik süpürgesini Teknosa’dan satın aldım. Ürün çalışmadı ve çekim gücü çok kötüydü. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı, para iadesi kabul edildi. Ancak yaklaşık 2 aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte Teknosa’nın çağrı merkezini en az 15 kez...

2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...

15.03.2023 tarihinde Mall Of AVM içerisindeki Teknosa mağazasından TCL mt42× Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra saatin kamerası çalışmamaya başladı ve sim kart okumuyor uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık on beş gün serviste kaldı ancak bana...

26 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Teknosa Extra mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık almak istedim. 6.500 TL’lik ödemeyi Edenred ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanı m. Fatih’in agresif ve kaba bir üslupla “Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, bizde böyle” diyerek yardımcı olmadığını b...

11.10.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Samsung 75U800F model televizyon satın aldım. 35.650₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında, montaj için gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açtı ve televizyonun kırık olduğunu tespit ederek tuta...

Teknosa.com üzerinden 2749 TL ödeyerek Arzum ar3129 model çaycı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten 4 gün sonra kutusunu açtım ve süzgecinin kırık olduğunu fark ettim. Hemen firmaya ulaşıp durumu bildirdim. Ancak bana neden 4 gün sonra kutuyu açtığım ve açılış videosu olup olmadığı gibi sor...

25 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yaptırmadığım takdirde ürünü bana satamayacaklarını belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi söylediğimde ise, kesinlikle telefonu alamayacağım ifade edildi. Konuyla ilgili mağaz...

13 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’dan Baseus Adaman Metal Overseas 2021 Edition 20.000 Mah Digital Display 22.5w Siyah Powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 2337039840). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. 10 Ekim 2025’te...

İki haftadır Teknosa mobil uygulamasında alışveriş yapmak istediğimde, sepete eklediğim ürünlerde (örneğin Tapo C200 güvenlik kamerası ve diğer tüm ürünlerde) 200 TL indirim görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde bu indirim otomatik olarak kayboluyor ve indirimli fiyatla alışverişimi tamamla...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş kredisiyle 50.286,50 TL olarak ve kalan 2.959 TL'yi banka kartımla ödeyerek tamamladım. Ancak cihazı teslim alırken bana ne garanti belgesi ne de fatura verildi. Mağaza yetkilileri...

15 Ekim'de Teknosa üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Ürünüm kolay gelsin aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. 22 Ekimde Kolay gelsin firmasını arayıp gerekli şikayetlerimi belirttim gün içinde dönüş sağlanacağı söy...

Teknosa Net’in Fiber 100 Mbps paketini kullanıyordum. Temmuz ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 2 ay boyunca haksız yere faturalandırıldım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen üyeliğim hala tamamen sonlandırılmadı ve 700₺ tutarında fatura ödemek zorunda bırakıldım. ...

20.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips 2206bk model Bluetooth kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 2339539273). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi indirimli olarak, 758 TL ödeyerek satın aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

20/10/2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 33749 TL ödeyerek kart ile iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca bir gün sonra, 21/10/2025 tarihinde kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun ardından Teknosa ma...

Teknosa’dan Braun Silk Epil lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 'Bak' uygulamasını yüklemem gerektiği söylendi. Uygulamayı yükleyip tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. 1.500 TL geri iade kampanyasına başvurdum fakat geri ödemem yapılmıyor. Kampanya kodum: eyuzvhgda8. ...

Türk Telekom hattımı 2020’den önce Teknosa Mobil’e taşımıştım. 2024 yılında hattın iptali için Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Mağaza çalışanları hattın kapatıldığını belirtti. Ancak, yaklaşık 1.5 yıldır hattımın kapatılmadığını ve her ay hesabımdan düzenli olarak fa...

Teknosa.com üzerinden Corby 300 çocuk motosikleti siparişi verdim (Sipariş No: 2338913958). Ürünü, sitedeki görsellerine ve açıklamalarına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görselde belirtilen özellikleri taşımıyor ve eksik çıktı. Ürünü satın alalı 6 gün oldu. Görseldeki ürünü almak i...

07/2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre önce aniden "servis yok" uyarısı vermeye başladı. 19/10/2025 tarihinde cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ve servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ancak, telefonun hangi servise gönderildiğini öğrenmek istediğim...