to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın online alışveriş sitesinden dün akşam 2351239480 numaralı siparişimle 400 TL değerinde bir soğutucu fan satı...n aldım. Ürünü yanlışlıkla sipariş ettiğimi fark eder etmez sistemdeki iade butonuna bastım. Ekranda “kabul edildi” tarzı bir ifade çıktı ancak kısa süre sonra iade butonu tamamen
Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, garanti uyuşmazlığı ve maddi zarar talebi. Remington s8598 e51 Keratin Protect saç düzle...ştirici ürünümü 11.11.2023 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça belirtilerek tarafıma satılmıştır. Ancak ürü
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın ...su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi
19.04.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından Asus Zenbook 14 oled ux3405ca-pp372w model laptop satın al...dım. Ürünü alırken bana hiçbir şekilde teşhir ürünü olduğuna dair bir bilgi verilmedi, tam tersine sıfır ürün olarak satıldı. Bugün, 12.04.2026 tarihinde hem güncel laptop fiyatlar
1 Ocak 2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra süp...ürgenin başlığındaki LED ışıklar yanıp sönmeye başladı. Yetkili teknik servise götürdüğümde, garanti kapsamında olmasına rağmen sorunun kullanıcı hatası olduğunu, LED’lerin toksitl
Teknosa’nın internet sitesinden Anker Q20i model kulaklığı 3 Nisan tarihind...e 3.379 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 1–3 iş günü içinde kargoya
13.04.2026 tarihinde saat 16:27 sularında Uşak Karun AVM içindeki Migros Teknosa mağazasına, iPad Air 256 GB 13" Space G...ray ve Apple Pencil Pro ürünlerinin sadece taksit seçeneklerini öğrenmek için gittim. Ürünün ellerinde olmadığı, depodan kontrol edecekleri söylendi ve bu süreçte adresim, telefon
"Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım Alışveriş yaptığım mağazaya yönlendirildim İade işlemi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
13.04.2026 tarihinde saat 12:05 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bul...unan Teknosa mağazasına, araç içi kameram için hafıza kartı almak amacıyla
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Teknosa mağazasından peşin 63.300 T...L ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında görevli satış temsilcisi,
4 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından TCL 65C7K model bir televizyon satın aldım. Aslında aklımda Sam...sung almak vardı; ancak mağazadaki satış danışmanları özellikle bu ürünü tavsiye ederek yönlendirdiler, ben de onların yönlendirmesine güvenerek bu televizyonu tercih ettim. Ödemes
15 Mart 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından LG oled 65 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ür...ünlerin adresime kargo ile gönderilmesi planlanmıştı ancak daha sonra bu alışverişten vazgeçip iade etmek istediğim için pazartesi günü telefonla mağazayı arayarak ürünlerin kargoy
18 Mart 2026 tarihinde Teknosa’nın online alışveriş sitesinden Emporio Armani ar11223 kadın kol saati satın aldım. Ürünü... ilk kullanımımda saatin camı komple yerinden çıktı. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için Teknosa üzerinden alışveriş yapmıştım. Sorunu yaşadıktan sonra Teknosa müşteri
Teknosa Akasya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Delonghi Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım...da cihazın bozuk olduğunu fark ettim, mağazadaki yetkililer üretim hatası olabileceğini söyleyerek cihazı fabrikaya gönderdiler ve en geç 22 iş günü içinde, yani 9 Nisan tarihine k
7 Nisan 2026 tarihinde Apple Watch 11 akıllı saati Teknosa Forum Aydın şubesinden sipariş verdim, ürünün İzmir Gaziemir ...mağazasından geleceği söylendi. Aradan 4 iş günü geçti, toplamda 1 hafta oldu fakat ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Hem Forum Aydın mağazasıyla hem de Teknosa müşteri hizmetle
Ocak 2026’da Samsun Plaza’daki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonu özellikle 5g destekli olduğu söyl...enerek satın aldım. Alırken defalarca 5g olup olmadığını sordum, çalışanlar telefonla arayıp teyit etti, internete bakarak yine teyit ettiler ve “sorun yok, bu cihaz 5g destekli” d
Ocak 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Casper P...H10 Pan tablet satın aldık. Satın alma sırasında bize Aksigorta kasko tekli
Dyson v12 marka süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir sü...re sonra cihaz arıza verdi ve ürünü doğrudan Dyson’a gönderdim. Dyson, ürün için iade veya değişim yapmam gerektiğini, bunun da ürünü aldığım mağaza üzerinden yapılabileceğini söyl
Antalya Fener Teknosa mağazasından, Lara Teknosa’dan Dyson elektrikli süpürge alırken yanında Arzum ok0010 Okka marka ka...hve makinesi de satın aldık. 24.03.2026 tarihinde yaptığımız bu alışverişte, kahve makinesinin mağazada olmadığını, sipariş verileceğini ve daha sonra teslim alabileceğimizi söyled
26.03.2026 tarihinde Teknosa Forum Trabzon mağazasından iPhone 17 Pro Max için kılıf, lens koruyucu, kasko ve “sınırsız ...ömür boyu kırılmaz ekran camı” olduğu özellikle belirtilerek bir paket satın aldım. Toplamda yaklaşık 140.350 TL ödeme yaptım ve kırılmaz cam, kılıf, ekstra kasko gibi tüm ürünleri
2025 Ağustos ayında Elazığ Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon alırken, ek olarak ömür boyu ekran koruması hi...zmeti de satın aldım. Ancak bu hizmeti neredeyse hiç düzgün şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar 15–20 kere mağazaya gitmişimdir, sadece 2–3 kez ekran koruması yapılabildi, diğer s
14 Mart 2026 tarihinde 11.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips brı921/00 Lumea cihazımı arıza sebebiyle İzmir Optimum T...eknosa Extra mağazanıza onarım için teslim ettim. Teslimat sırasında işlemim th743688 servis numarası ile alındı. 10 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp kanalınız üzerinden ürünümün duru
12 Nisan 2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM içerisindeki Teknosa mağazanızdan bir adet Samsung tablet satın aldım. Ödeme ...aşamasında görevli personel, Microsoft Office programının tabletin çalışması ve temel işlevlerini yerine getirmesi için “olmazsa olmaz” bir parça olduğunu, ürünün bu yazılım olmada
Eylül 2024’te Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden kızım için Wiky Watch 5S çocuk saatini aldım.... Saati aldıktan bir hafta bile geçmeden kendi kendine kapanma ve GPS’te sapıtma sorunu yaşamaya başladık. Ürün elektronik olduğu ve henüz bir haftalıkken arıza verdiği için değişi
12.04.2026 tarihinde Muş Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım. Kasadaki görevli, benim özellikl...e talep etmediğim halde kurulum desteği benzeri ek bir hizmeti işleme dahil ederek, habersiz şekilde fazladan 528 TL tutarında ödeme almış. Ben sadece saatin kendisini almak istem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
