Satın Aldığım X6 Filtre Teslim Edilmedi Siparişim Eksik Geldi
Teknosa’nın internet sitesinden filtreli su arıtma sürahisi satın aldım. X3 filtreli sürahiye ek olarak ayrıca X6 filtre siparişi de verdim. Kargom el...
Teknosa’nın internet sitesinden filtreli su arıtma sürahisi satın aldım. X3 filtreli sürahiye ek olarak ayrıca X6 filtre siparişi de verdim. Kargom el...

Ben, TeknosaCell hattıma geçiş yaptığım sırada, herhangi bir talebim olmadan tarafıma verilen 1500 TL’lik Teknosa hediye çeki ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hediye çeki yalnızca Teknosa mağazalarında geçerli olacak şekilde, onayım net olarak alınmadan ve koşulları tarafıma ...
13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra ücretsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b...

30.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından LG marka oled TV satın aldım. Ürün için kasada ödediğim toplam tutar 69.999 TL olmasına rağmen, tarafıma kesilen faturada tutar 61.749,50 TL (KDV dahil) olarak görünmektedir. Yani ödediğim bedelden daha düşük tutarda fatura düzenlenmiştir. ...

24.11.2021 tarihinde Laurastar ea ütüyü 7.999 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünün 5 yıl garantili olduğunu ve bu 5 yıl boyunca her yıl bir kez ücretsiz servis hizmeti verildiğini m*** m*** mağazasındaki görevli anlattı. Aynı bilgiyi Teknosa’dan almak istediğimde ise başta yardımcı olmayacakl...

Dyson V10 süpürgem için İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından 1.849 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Bu garanti kapsamında bir adet filtre değiştirme hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak aralık ayı başından beri bu filtre değişimi için uğraşmama rağmen, sürem 26 Aralık’a kada...
TCL 65c755 model televizyonu 4 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sıfır ürün fiyatıyla verdiler ancak eve kurulum yapıldığında aslında teşhir ürün olduğunu fark ettim. Ne izlersem izleyeyim ekranda özellikle arka tarafta kumlanma ve bozuk bir görüntü oluşuyor. Servisi aradığımda, ke...

Teknosa online siteden satın aldığım iPhone 14 model telefonu yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte telefona yetkisiz müdahale edildiği yönünde tespit yapıldı ve bu ...

09.12.2024 tarihinde Telegram üzerinden yönlendirildiğimiz “İndirim Pare” adlı siteden, indirimli olduğu belirtilen bir krep makinesi satın almak için 509 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturduk. Ancak sipariş oluşturduktan sonra, nasıl olduysa sistem iki adet kavanoz almışız g...

10.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden 75U8000F model televizyon için 40.849,05 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünü alırken, "1 saat 40 dakika içinde alırsanız aynı gün kargo" ibaresi vardı. Bu nedenle özellikle o süre içinde siparişimi tamamladım. Ancak daha sonra sipariş detaylarına baktığımda,...

Teknosa üzerinden 1 Aralık tarihinde vermiş olduğum hoparlör siparişim 4 Aralık’ta tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ürün, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir hoparlördür. Ayrıca paket içerisinden çıkan irsaliyede bana ait bilgiler olması gerekirken, başka bir kişiye ait isi...

22 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı Teknosa olan Samsung Galaxy TAB S10 FE model tableti kampanyalı fiyattan satın aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta boyunca sistemde sürekli 'kargoya verilecek' şeklinde görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Herhangi bir net bilgilendirme vey...

28 Kasım’da İzmir Westpark Outlet Teknosa mağazasından 31.000 TL ödeyerek Samsung s11 tablet satın aldım. Ürünün adresime tesliminin çarşamba günü yap...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Antares AVM Teknosa şubesinden 800 TL ödeyerek süresiz kırılmaz cam paketi satın aldım. İşim gereği İzmir/Bergama’ya tayin oldum. Bu ürünün süresiz değişim güvencesi olmasına rağmen, ağustos sonundan beri yani yaklaşık 4 aydır İzmir Bergama Teknosa şubesi kırılmaz camın te...
12.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Teras Park AVM Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta geçmeden cihaz filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi değiştirmemize rağmen aynı uyarı ve buna bağlı sorunlar d...

07.12.2025 tarihinde Teknosa’dan 38.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 2025167627367’dir. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 08.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ...

Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için kırılmaz 3D cam aboneliği satın aldım. Yaklaşık 2 yıldır bu hizmetten yararlanmak istediğimde cam değişimi için mağazaya gitmeme rağmen, ödediğim hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Mağazaya toplamda birçok kez gitmeme rağmen, özellik...

Aksigorta üzerinden kaskosunu yaptırdığım, Teknosa’dan satın aldığım tabletimin ekranı yaklaşık 4–5 gün önce çocuğumun elinden yere düşmesi sonucu kırıldı. Cihaz köşesinden küçük bir darbe aldı ve bu darbenin etkisiyle sadece ekran kırıldı. Bu hasar için 418000974 numaralı poliçemden 5056**62 numar...

Kasım 2023’te İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 Ultra telefonum için 'ömür boyu garantili' ekran koruyucu satın aldım ve ücretini ödedim. Bu ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç duyduğum her durumda yenilenebilmesiydi. Şu an Erzurum ve Kars’ta bulunduğum için ekran koruyucu...

30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alı...

N11 uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Philips EP5544/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak 15 Kasım’da elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim model yerine Philips EP5547/90 olarak gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından önce N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onla...
Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa Mall of İstanbul şubesinden Macbook Air M1 256 GB modelini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı normal şekilde kullanırken bugün bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünü ald...