5
Çözüldü
23 Mayıs 00:55
"Teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa ödemiş
6.163 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kumanda Garanti Dışı Gösterilerek Geri Gönderildi Ve Açıklama Alınamadı
22 Mayıs 23:26169
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
1
Konya Kulesite Mağazasında İlgisiz Çalışan Nedeniyle 45 Gün Boyunca Para İadesi Gecikmesi
22 Mayıs 17:19187
Teknosa Konya Kulesite mağazasından Mart ayı sonunda LG marka bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi doğrudan havale ile m...ağazanın hesabına yaptım. Ürünün kurulumu için gelen servis, buzdolabında çizik ve göçükler olduğunu tespit etti. Bunun üzerine ürünü kabul etmedim ve değişim talebinde bulundum.
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve 16.000 TL Geri Ödemesi Sağlanmadı
22 Mayıs 16:50159
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Stok Hatası Ve Yanlış Fatura Kesimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22 Mayıs 15:51121
21.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akbatı Teknosa mağazasından topla...m 50.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi için de st
1
Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösterildi, Ödeme Yapıldı, Teslimat Yok
22 Mayıs 11:20178
1 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa online mağazasından 2352178325 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağme...n siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün temininde güçlük yaşadıklarını söylediler. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması
4
Çözüldü
Arızalı Kulaklık Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri
21 Mayıs 23:24323
Bu kadar uğraştıran kötü bir firma yok. Teknosa uygulaması üzerinden, Tekno...sa satıcısından, outlet kısmından Anker Soundcore Liberty 4 nc kulaklık sat
1
Sipariş Edilen Laptopun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı İptal Bildirimi
21 Mayıs 22:54134
15.05.2026 tarihinde Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden Asus D515Da model taşınabilir bilgisayarı satın aldım. Öd...emeyi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca siparişimle ilgili herhangi bir gönderim yapılmadı ve 20.05.2026 tarihinde tarafıma ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyl
1
Garanti İadesi Güncel Satış Fiyatıyla Uyuşmadığı İçin Mağduriyet
21 Mayıs 22:35158
Anker Soundcore Note 3i kulaklığımı 12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 21 Nisa...n’da garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi; ancak iadenin ürünün güncel satış fiyatına göre değil, 1,5 yıl önce ödediğim
1
Dyson V8 Süpürgem 8 Gün Boyunca Hazırlanıyor Ve Açıklama Talebi
21 Mayıs 21:11210
13.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden, satıcısı doğrudan Teknosa olan Dyson v8 Total Clean Kablosuz Süpürge ürününü... 2352898193 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 15.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş sayfasında ürün için açıkça “1-2 iş günü içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen,
İzmir Teknosa’da İphone 15 Pro Koruyucu Ekran Temin Edilemedi Ve Yanlış Takıldı
21 Mayıs 20:57154
İzmir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için sınırsız koruyucu ekran değişimi hizmeti satın aldım ve bunun için... yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman mağazaya gitsem, bugün de dahil olmak üzere, koruyucu ekranın hiçbir zaman ellerinde olmadığını söylüyorlar ve talep açalım, getirtel
1
Ömür Boyu Değişim Garantili Cam Ekran Koruyucu İçin Temin Edilememesi Ve İade Talebi
21 Mayıs 20:57347
05.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 telefon ile birlikte “ömür boyu değişim garantili” cam ekran koruyucu satın a...ldım. Kısa süre önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim yaptırmak amacıyla Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ekran koruyucu camını tem
1
Teknosa Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve İade Talebi
21 Mayıs 19:39187
05.05.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürün için mağazada 52.999 ...TL ödedim, ödememi kartla gerçekleştirdim ve faturam elimdedir. Satış sırasında çalışan tarafından ürünün fiyatına zam geldiği, bu nedenle resmi internet sitesindeki daha düşük fiy
1
Hasarlı İPhone 17 Pro Max Teslim Alındı, Değişim Talebim Reddedildi
21 Mayıs 19:09274
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
+2
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Temizleme Sorunu Ve İade Talebim Göz Ardı Edildi
21 Mayıs 15:45218
5
Çözüldü
16 Pro İçin 3D Ekran Koruyucu Temin Edilememesi Ve Satış Sonrası Hizmetin Yetersizliği
21 Mayıs 15:34218
"Bu seferlik tedarik ettiler umarım her gittiğimde sorun olmaz"
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından 16 Pro telefonum için 3D ekran kor...uyucu ve değişim garantisi satın aldım. 3D ekran koruyucum yaklaşık iki ay
1
Zorunlu Aksesuar Satın Alımı Ve İade Sorunu
21 Mayıs 14:53132
17.04.2026 tarihinde Adana Real Optimum Teknosa mağazasına, elimdeki 50.000 TL’lik hediye çekiyle telefon almak için git...tim. Satış temsilcisi, telefonu almam için yanında mutlaka kılıf ve kamera lensi de almam gerektiğini, aksi halde telefonu veremeyeceğini söyledi. Özellikle almak istemediğimi beli
1
Teknosa Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Ücretsiz Batarya Değişimi Ve Format Talebimin Haksız Reddi
21 Mayıs 08:59279
+2
1
UPS Teslimatının Gelmemesi Ve İade Talebimin İptali
20 Mayıs 23:34222
25 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore Sport X20 kulaklık satın aldım. Ürünün iadesini onl...ine olarak başlattım, tarafıma bir UPS takip numarası verildi ve ürünün adresimden teslim alınacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen süre içinde UPS Türkiye hiçbir şekilde adre
1
Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali, 7.400 TL Ücret Ve İade Talebi
20 Mayıs 23:34175
18.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından LG 9 kg RH9OV3Avon kurutma makinesi ve LG 9 kg F4V3VYW3ve ...çamaşır makinesini toplam 63.298.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında bu iki ürünün üst üste kurulumu için gerekli aparat ve servis montajının ücretsiz olacağı özellikle sö
Dyson V12 Performans Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden İade Reddi
20 Mayıs 19:27197
13.05.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa Gebze Center mağazasından Dyson V1...2 süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı kullanmamıza rağmen, daha ilk kullanımda performansının anlatıldığı gibi olmadığını, özellikle ışıklı başlığın düzgün çe
1
Faturada Dış Ünite Eksik: Tam Klima Seti Ve Güncel Fatura Talebi
20 Mayıs 18:17138
Teknosa’dan Baymak Elegant Eko 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında ürünü iç ve dış üniteyi kapsayan komple kl...ima seti olarak aldım ve ödeme işlemi sonrasında faturam kesildi. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, faturada yalnızca iç ünite bilgisinin yer aldığını, dış ünitenin ise fatura
Şarjda Aşırı Isınma Yaşadığım Samsung S26 Ultra İçin İade Talebi
20 Mayıs 17:27255
7 Mayıs’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden itiba...ren her şarja taktığımda bataryada ciddi bir ısınma problemi yaşadım. Normal kullanımda çok belirgin olmasa da özellikle şarjdayken telefon kabul edilemeyecek derecede ısınıyor. Ku
1
Ayıplı Saç Şekillendiricide Yanık Kokusu Ve İade Reddi
20 Mayıs 14:38137
Antalya Markantalya AVM’deki Teknosa mağazasından 14.05.2025 tarihinde 3.899 TL ödeyerek Grundig marka, çok başlıklı tak... çıkar saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha 2. Günde, başlıklardan ikisinde ağır kablo yanığı kokusu olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık hem
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100