to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Bornova Teknosa şubesinden 29.09.2023 tarihinde bir telefon ve beraberinde ek ücret ödeyerek sigorta paketi ...satın aldım. Satın alım sırasında bu sigorta kapsamında 3. Yılda ücretsiz batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ancak bu hakkın belirli bir son kullanım tarihi olduğun
Teknosa internet sitesi üzerinden 02.10.2026 tarihinde 2360439943 numaralı siparişim ile Bood b-94 Wi-Fi 4K Çift Ekranlı... Aksiyon Kamera satın aldım. Ödemeyi 05.10.2026 tarihinde havale ile 256,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde siparişim “iptal edildi” olarak görünüyo
Teknosa’dan satın aldığım Shark marka saç şekillendirici ürünüm için 23 Eylül 2026 tarihinde iade süreci başlattım. Mağa...za, iade onayının ardından bana verilen servis inceleme fişini geri alarak ürün bedelinin banka hesabıma yatırılacağını belirtti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herha
"15 günlük mağduriyetin ardından Özge Hanım'ın müdahalesiyle sorun son buldu. Kredi kartıma ücret iadesi yapıldı ve iade faturası talep edildi."
Teknosa internet mağazasından daha önce onarım görmüş TCL marka bir çocuk saati satın aldık. Ürün onarımlı olmasına rağm...en yalnızca yaklaşık 3 ay içinde bozuldu. Çocuğum kullandığı için saat üzerinde çizikler olması son derece doğal bir durumken, servis bu çizikleri bahane ederek ürünle ilgili sorun
04.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a57 marka telefonu 32.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Daha sonra Teknosa’nın internet sitesine baktığımda aynı telefonun 26.000 TL’ye satıldığını gördüm ve aradığımda bu kadar fiyat farkına rağmen hiçbir işlem yapılamayacağı
02.10.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi mobil uygulaması üzerinden Bood b-94 Wi-Fi 4K Çift Ekranlı Aksiyon Kamera ürününü... 197,00 TL ürün bedeli ve 59,90 TL kargo ücreti ile toplam 256,90 TL tutarında Halkbank sanal kartımla satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmiş ve 2360466059 numaralı siparişim onayla
Teknosa aracılığıyla iPhone 11 64 GB cihazımı Fintegre firmasına gönderdim ve cihaz alım işlemi için 7.225 TL ödeme yapı...lacağı konusunda anlaştım. Fintegre’den 884138713092 işlem numaralı bir SMS ile ödemenin yapılacağına dair onay da tarafıma ulaştı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herh
09.09.2026 tarihinde Tuzla Viaport AVM Teknosa mağazasından JBL Tune Flex 2nc kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü henü...z üç gün bile kullanamadan, 13.09.2026 tarihinde kulaklık tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürerek bire bir değişim tale
19.03.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumla birlikte ekran koruyucu kırı...lmaz cam ve “ömür boyu ekran koruyucu kırılmaz cam değişim garantisi” satın aldım. Bu garantiyi özellikle kullanabilmek için tercih ettim ancak satın aldığım günden bu yana bir kez
09.05.2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış aşaması...nda ilgi ve alaka gayet iyiydi, özellikle kasko ve ek paketleri satarken oldukça ilgili davrandılar. Ancak telefonum arıza yapınca aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Telefon bozuld
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu ...satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği ile Cevahir AVM Teknosa şubesini
2 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 197 TL bedelle Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamera satın a...ldım. Sipariş numaram 2360459151’dir. Siparişim ve ödemem onaylandıktan yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan "sistem hatası" gerekçesiyle siparişim iptal edildi
Haziran 2026’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak TCL 42X marka model outlet çocuk akıl...lı saati satın aldım. Normal satış fiyatı yüksek geldiği için outlet seçeneğini araştırdım, telefonla özellikle detaylı bilgi aldım. Bana ürünün 1 yıl garantili olduğu, anakartının
Grundig 75 GQ 850A model televizyonu 16.09.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından satın alırken, Teknosa çalı...şanlarının yönlendirmesiyle Aksigorta’ya bağlı kasko poliçesini de yaptırdım. Kasko satışı yapılırken bunun çok avantajlı olduğundan, başıma bir şey geldiğinde televizyon bedelini
02.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360456781 numaralı siparişle iki adet Bood b-94 marka aksiyon ka...merası satın aldım. Siparişim üzerinden sadece birkaç saat geçtikten sonra, ürünlerin “sistemsel sorun nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı” yönünde bir mesaj aldım.
16/09/2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Grundig 75 gq 850a 75" 190 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. ...Satış sırasında görevli personel, Aksigorta kapsamında kasko yapılmasını ısrarla önerdi ve özellikle ilk 1 yıl içindeki kırılma gibi durumların bu kasko kapsamında birebir karşılan
8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vivi y05 marka telefon, kullanımın başından itibaren aşırı d...onma, ses ve görüntüde ciddi gecikmeler ve kendiliğinden kapanma gibi sorunlar çıkardı. Günlük kullanımda bu sorunlar dayanılmaz bir seviyeye gelince 26.09.2026 tarihinde cihazı ga
2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi
02.10.2024 tarihinde Teknosa Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından 2 yıl garantili olacak şekilde Apple tablet ve Apple... Pencil Pro kalem satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdık. Önce tabletin ekranı kırıldı, sigorta ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmemize rağmen müşteri
22 Eylül 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2359835127 numaralı siparişimle Remington pg6030 Edge şarjlı ...yıkanabilir bakım kiti satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden yaklaşık 9–10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aray
Teknosa’dan çok kısa bir süre önce iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş telefonu satın aldım. Telefonun o dönemdeki liste fiya...tı 130.000 TL idi. Daha önce Teknosa’dan yaptığım televizyon alışverişi nedeniyle tarafıma tanımlanan indirim/kupon kapsamında 1.645 TL indirim uygulandı ve telefonu 128.355 TL öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
