Teknosa ödemiş

Teknosa Mavibahçe mağazasından Thomson 75 inç televizyon satın aldım. Ürün 1.12.2025 tarihinde kargoyla teslim edildiğinde kutunun ıslak olduğunu fark ettim. Buna rağmen “Bu şekilde alın, bir şey olmaz, servis gelince açar bakar, iade eder zaten” denilerek teslim alınması söylendi. Böyle hassas ve t...

Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 06.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB pembe telefon satın aldım. Telefona önce 50.000 TL fiyat söylediler, sonra “Kasım ayına özel indirim var, ürünü size indirimli verelim” diyerek yanında kılıf, kırılmaz cam ve lens koruyucu da satmaya çalıştılar. Sonuç olarak ...

30.11.2025 tarihinde Teknosa'dan LG marka televizyon aldım, 71.000 TL para ödedim. Bugün, yani 01.12.2025 tarihinde teslim edildi; ancak getirirken kırmışlar. Televizyonu kurmaya geldiklerinde durum fark edildi ve televizyonun bozuk olduğu anlaşıldı. Yani tarafıma hatalı ürün gönderildi. Paramla rez...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda hall sensör sorunu yaşadım. Bilgisayarı Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından satın aldığım için 16 Kasım tarihinde Teknosa teknik servisine teslim ettim. Ürün servise temiz ve sağlam ekranla gitti, herhangi bir fiziksel darbe veya ekran kırığı yoktu. Servis ...

Ödediğim bedel karşılığında, iptal edilen siparişim yerine Teknosa tarafından aynı model JBL Tune 720bt kulaklığın stokta bulunan herhangi bir renk seçeneğinin acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bunun mümkün olmaması halinde ise sipariş sürecinin neden bu şekilde yürütüldüğü...

15.09.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım. Kamerası hatalı çıktı. Mağazaya ürünü göstermek için gittiğimde kimse benimle ilgilenmedi, Apple müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da sorunu çözemediler. Tekrar mağazaya ...

22 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tecno Spark GO 1 adlı telefonu satın aldım. Satış temsilcisine özellikle Android Auto özelliği olup olmadığını sordum. Kendisi bunun artık tüm cihazlarda bulunan, default bir özellik olduğunu söyleyerek beni net bir şekilde bu yönde bilgilend...

11.11.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından televizyon ile birlikte Grundig gsb 910 s Black Bluetooth soundbar satın aldım. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldı ancak soundbar hiç teslim edilmedi, sistemde ise ürünün kendi kendine iade edilmiş göründüğünü öğrendim. Bu durum bana kes...

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Samsung A54 telefonumu alırken yanında ömür boyu ekran filmi hizmetini de satın aldım. Ancak bu hizmeti en fazla 1–2 kez kullanabildim. Her gidişimde 'Ürün elimizde yok' cevabını alıyorum ve yıllardır her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. ...

Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 14 Pro telefonumu satın alırken, ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu hizmetini de ayrıca satın aldım. Aradan geçen süre içinde ekran koruyucum kullanım dolayısıyla yıprandı ve artık değiştirilmesi gerekiyor. Daha önce ücretini ödediğim ve hakkım olan b...

Afyonkarahisar Teknosa Park Afyon şubesinde ödeme işlemleri sırasında, s** m*** isimli çalışan, benim satın aldığım ürünlerin üzerinde başka bir müşterinin telefonunun ekran koruyucusunu değiştiriyordu. Fısfıs sıkıyordu ve ben de bunu görüp uyardım, 'Bunları ben satın alıyorum, lütfen başka yerde ya...

Amasya Teknosa mağazasından iki adet süpürge aldım. Ürün garantiliydi ve ayrıca ücretini ödeyip sigorta da yaptırdık. Ürün bir yıl olmadan bozuldu. Aldığımız Teknosa mağazası kapandı. Bir şekilde ürünü garantiye gönderdim, fakat sigorta şirketi devreye girdi. Bana, ürünün tamir edileceğini ve aldığı...

Teknosa'dan uygulama üzerinden tıraş makinesi sipariş ettim. Ellerinde kalmadığı için bana sakal düzenleyici ürün gönderdiler. 'Al, bu var' der gibi davrandılar. Ne kadar yanlış bir ticari anlayış! 5 gün oldu, iade işlemini başlattım, hâlâ ödemeyi bana iade etmediler. 3 gündür ürün satıcıda ve hâlâ ...

Teknosa’dan 24.11.2025 tarihinde Samsung TAB s11 256 GB gri tablet siparişi verdim. Sitede ürün için “en geç 1–2 iş günü içinde kargoda” şeklinde reklam ve bilgilendirme olmasına rağmen bugün itibarıyla 5 iş günü geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 234272956...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson kablosuz süpürge için, satın alma sırasında 1 yıl ek garanti uzatması yaptırıp bedelini ödememe rağmen, garanti süresi dolmadan ürün arıza verdi. Ürünü servise gönderdim fakat yaklaşık 15 günün sonunda süpürgeye hiçbir bakım ve onarım yapılmadan tarafıma...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından bir adet dolap siparişi verdim. Ürün için 'kargoya verildi' bilgisi düşmesine rağmen bana ancak yaklaşık 15–20 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte Teknosa, Trendyol’a doğru bilgiyi iletmediği için ürün elime ulaşmış olmasına rağmen ücret iadesi yapılmış ve sip...

07.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Alım aşamasında özellikle halıya çıkınca mopun kalkması ve halıyı ıslatmaması özelliğini istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana bu model önerildi ve 14 bin tl civarında olan ürün 18 bi...

22.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 3 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 2342665745 olup, ürün için toplam 3.299 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 26.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Bunun üzerine ...

Teknosa Çerkezköy mağazasından aldığım Q Revo S model robot süpürgeyi iade ettim, ancak ücretim bir türlü hesabıma yatırılmadı. 6 Kasım’da Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdiği halde, Teknosa bu kararı ve süreci yok sayarcasına beni oyaladı. Ürünün iadesi 13 Kasım’da yapıldı, buna rağmen önce 1...

Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Başlarda memnundum ancak son 5 aydır şarj süresi ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen normal modda en fazla 15 dakika çalışıyor, max Moda alındığında ise bi...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55 ekran bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4259700617’dir. Ürünü 30 Ağustos tarihinde yanlışlıkla aldım ve daha kargoya verilmeden iptal ettim. Fakat ürün bana gönderildi ve ücreti de iade edildi. Bir süre hiç kullanmadım, ancak iade sürec...

Teknosa’nın online sitesinden üye girişi yapmadan, havale yöntemiyle djı Mini 4 Pro model drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildikten sonra yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve 17.11.2025 tarihinde iade sürecini başlatmak için teknosa.com üzerinden sipariş numaram 2340971773 ve e-post...