Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Cevapsız Mağaza
"Takır ederiz"
25 Eylül’de İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından... TCL P8L 55 inç televizyon satın aldım. Ücretini 42.000 TL olarak IBAN’a na
"Takır ederiz"
25 Eylül’de İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından... TCL P8L 55 inç televizyon satın aldım. Ücretini 42.000 TL olarak IBAN’a na
"İade yapıldı..."

21.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 95.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Mağa...zada yoğunluk ve acele nedeniyle faturayı detaylı inceleme imkanım olmadı. Eve gelip faturaya baktığımda ise telefonun fiyatını indirimli 88.000 TL gibi göstermişler, kalan tutarı
Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 20–25 gün önce Vivo v70 mode...l cep telefonu aldım. Satış elemanı ve kasadaki görevli, telefonun toplam 4
28.09.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Teknosa mağazasından 1.929 TL ödeyerek 40w Dynamic poşet adaptör with 60w max ibar...eli bir Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından emin olmak için Apple Destek uygulaması üzerinden adaptörün üzerindeki seri numarasını girdim ancak siste


Vadi İstanbul Teknosa şubesinden 5 ay önce Apple iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Satış sırasında görevli arkadaş sigort...a konusunda çok ısrarcı oldu, Aksigorta poliçesini de bu ısrar üzerine yaptırdım. Yakın zamanda telefonu düşürdüm ve ekranda sorun oluştu. Cihazı Teknosa’ya götürdüğümde, sigortayı
Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka telefonu ING Bank üzerinden kredi kullandırılarak satın al...dım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına kredinin iptal edilip edilmeyeceğini defalarca sordum ve her seferinde kredinin iptal edilece
LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 3 gün önce Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Televizyon...u ilk açtığım andan itibaren ekrandaki renklerin tamamında belirgin bir bozukluk ve uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Yayınlar izlenemez derecede kötü görünüyor, özellikle maç ve yay




09.03.2026 tarihinde Tokat Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve bu alışv...eriş için toplam 73.000 TL ödeme yaptım. Alım esnasında 5.000 TL para kart kampanyası olduğu özellikle belirtilerek bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Aradan 6 ay geçmesine r
Teknosa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Apple iPhone 18 Pro 256 GB... Buzul rengindeki ürünü 21.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak, 22.09
"Sağ olun desteğiniz için ürün sonunda elime ulaştı ama tekrar sizi tercih etmeyeceğim."
27.09.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Forum İstanbul Teknosa şubesinden Ttec Onyx model kulaklık satın aldım. Satın ...alırken bana açık kutu bir ürün verildi. Kısa süre sonra kulaklığın sesi dışarı çok fazla verdiğini fark edip yaklaşık 10 dakika içinde mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde s
Huawei gt7 Pro marka akıllı saati 16.09.2026 tarihinde Teknosa Uşak mağazasından satın aldım. Kargo bana ulaştığında saa...tin rengini beğenmediğim için, kutusu hiç açılmamış şekilde mağazaya giderek iade ettim ve siyah renk ile birebir değişim yapıldı. Siyah saatin kutusunu mağazada açtığımızda saatin




"Müşteri temsilcisi arkadaşımızın ilgi ve alakası tüm Teknosa ekibine çok yakışacaktır çözüm arayışınız için teşekkür ederiz🙏 güvenle kullanmaya alışık olduğumuz şeyleri basit eksikler yüzünden biz de kaybetmek istemiyoruz"
26.09.2026 akşamı saat 21.30 civarında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknos...a mağazasından Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5G telefon satın aldım. Daha iy
25.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe 8/128 GB Silver – SM-X520 model ...tablet satın aldım. Satın alma öncesinde mağazada satış personeliyle yaptığımız görüşmede 12 GB RAM / 256 GB hafızalı modeli aldığımızı düşünerek ürünü tercih ettik ve 21.098,98 TL
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce Acer al15 model teşhir laptop satın aldım. Ürünü alırken teşhir olduğunun ve görsel hat...alarının garanti kapsamına girmeyeceğinin bilincindeydim, buna rağmen satış esnasında iade ya da değişim konusunda yardımcı olunacağı özellikle belirtilerek bana güven verildi. Ku
Batman Merkez Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için, ömür boyu değişim garantili olduğu ve istedi...ğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğim söylendiği için fiyat farkı ödeyerek koruyucu ekran camı satın aldım. Ürün satılırken “ömürlük” dendi ve bu bilgiye güvenerek işlemi ka

15 Eylül’de Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Xiaomi Türkiye garantili sıfır Redmi Note 15 Pro+ 5G cep telefonu s...atın aldım. Kısa süre sonra cihazın ayıplı mal olduğu ortaya çıktı ve BTK’dan IMEI numarasının klonlandığı, cihazın 30 gün içinde yasal olarak kapatılacağına dair resmi uyarı mesaj
"Süreç çok uzadı ve Teknosa'ya olan güvenip hiç kalmadı maalesef bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Yinede iadem sonunda gerçekleşti teşekkürler"
23.09.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden mağazadan teslim almak... üzere Acer Aspire Lite al16 54p 51rz model bir laptop siparişi verdim. Öde
Teknosa’dan vermiş olduğum 2360106692 numaralı siparişimin ücret iadesi hâl...â hesabıma yatırılmadı. İlgili siparişi 26.09.2026 tarihinde iptal etmeme r
Yaklaşık 10 gün önce, 15–16 Eylül civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo Y21 model telefonu yaklaşı...k 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada özellikle genç bir personel bu telefonu ısrarla önerdi ve “Abi, ne sıkıntı olursa olsun ben iade alırım” diyerek güven verdiği için terci
21 Eylül Pazartesi günü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürün mağazada olmadığı için k...asadan satış yapıldı, adresime sipariş oluşturuldu. Mağaza personelleri “Yarın akşam elinizde olur” diyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bugün 26 Eylül olmasına rağmen ne bir kar
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 model bir telefon satın al...dım. Yaşım gereği telefondaki terimler ve menüler bana oldukça karmaşık geldi ve kendi kişisel hesabıma bir türlü giriş yapamadım. Cihazı rahat ve anlaşılır şekilde kullanamadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100