Teknosa Erzurum’da Takılan Ekran Koruyucu Çabuk Çöktü Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

21.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün mağazada telefonuma ekran koruyucu kaplatma işlemi yaptırdım. Ancak üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen ekran koruyucu telefonun üst kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı.

Sorun üzerine ürünü taktırdığım Teknosa Erzurum mağazasına gittim ve durumu anlattım. Buna rağmen tarafıma “yapacak bir şeyimiz yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadan geri çevrildim. Ürünü ve hizmeti Teknosa’dan aldığım için, takılan ekran koruyucunun bu kadar kısa sürede bozulmasını ve mağazanın ilgisiz yaklaşımını kabul edemiyorum.

Telefonuma mağazada takılan ekran koruyucunun, hiçbir ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.