to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından 74.999 TL olan ancak faturaya eklenen bir...çok ekstra ile 80,82 bin TL’ye ulaşan iPhone 17 aldım. Satış sırasında Teknogaranti’nin zorunlu olduğu izlenimi verilerek tarafıma Teknogaranti yapıldı. Ayrıca satış işlemi sonrası
23.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Lenovo TAB Plus tablet ile birlikte ömür boyu... ekran değişimi paketi satın aldım ve bu hizmet için 833 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ekranın temin edilmesi konusunda mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık
20 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00–17:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın ...almak için kasaya gittim. Amacım sadece telefonu almak olmasına rağmen, kasadaki personel ek garanti ve çeşitli telefon aksesuarlarını almam konusunda aşırı ısrarcı ve agresif bir
20.06.2026 tarihinde Antalya Fener Caddesi’ndeki Teknosa mağazasında müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı ciddi bir h...ayal kırıklığı yaşadım. Sormak istediğim soru oldukça basit ve kısa olmasına rağmen, görevli kişi bana “Şu an başka müşterim var, sizinle ilgilenemem” diyerek son derece umursamaz
Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanızda yaşadığım ve müşteri güvenini zedeleyen bir durum hakkında geri bildirimde b...ulunmak istiyorum. 19.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Marmara Park Beylikdüzü Teknosa mağazanıza laptop incelemek için gittim. Uygun fiyatlı bir Macbook Air m3 modeli gördü
20 Temmuz 2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon satın aldım ve ayrıca 15.500 TL ödeyerek ...sigorta yaptırdım. Telefonu özenle kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra telefon elimden düştü ve telefon kılıfında çatlak oluştu. Kılıfta oluşan bu hasar için sigortadan yararl
İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa mağazasından 01.05.2023 tarihinde iPhone 14 telefonum için “ömür boyu ekran koruyu...cu” hizmeti satın aldım. Aradan geçen sürede ekran koruyucuyu yeniletmek için yaklaşık 1 aydır iki farklı alışveriş merkezindeki Teknosa mağazalarına gidiyorum ancak hiçbir şekilde
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 65590d model bir televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. ...Satın alma sırasında televizyonu mağazada bizzat inceledim ve üzerinde hiçbir çizik ya da hasar yoktu. Buna rağmen ürünü hemen teslim etmediler, televizyon yaklaşık bir hafta daha
Teknosa’dan aldığım bir ürünle ilgili soru sormak için bugün saat 9’dan beri İstanbul içindeki 5 farklı şubeyi arıyorum.... Hem mağazaları hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığım mağazalarda telefonlar çalıyor, uzun süre çaldıktan sonra da kimse
Teknosa’dan satın almış olduğum Airpods kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...16.04.2026 tarihli karar tarafıma olumlu sonuçlandı. Kararda değişim yönünde hüküm bulunmasına rağmen, Teknosa bu kararı tam olarak uygulamıyor. Mağazayı aradığımda ve mağazaya gi
19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden beyaz renk bir monitör satın aldım. Ankara Ankamall mağazasından t...eslim al seçeneğini işaretleyerek 11:31’de siparişimi tamamladım ve 12:07’de tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı gönderildi. Aynı gün saat 16:30’da Ankamall
09.06.2026 tarihinde saat 17:53’te Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 65pus8500 65 inç 165 ekran 4K Ultra HD ...Ambilight televizyon satın aldım. 51.068,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartından dört taksit olacak şekilde yaptım ve satış işlemim 2026234114500 numaralı kayıtla gerçekleştirild
14.06.2026 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gü...n sonra aynı televizyonun fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinden fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana fiyat politik
21.02.2026 tarihinde Manisa’nın Soma ilçesindeki Teknosa mağazasından Honor Pad X9a tablet satın aldım. Satın alma esnas...ında, tabletin çocuğum tarafından kullanılacağını belirttiğim için Teknosa çalışanı özellikle ekran kırılması, sıvı teması ve çalışmama gibi durumlar için kasko yaptırmam konusunda
Teknosa Elazığ Elysium mağazasından 13.05.2026 tarihinde Nespresso Atelier s85 kahve makinesi satın aldım, ürünün bedeli... tahsil edildi ve faturası kesildi. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defala
Teknosa’dan 23.03.2022 tarihinde Elazığ Elysium Extra mağazasından, 05.08.2022 tarihinde ise İstanbul İkitelli Mall of E...xtra mağazasından olmak üzere iki adet Samsung a32 cep telefonu satın aldım. Her iki telefonu da alırken ömür boyu ekran koruyucu değişimi garantili olarak satıldı ve bu hizmet öze
27.11.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 telefon ile birlikte bir de şarj adaptörü satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra ad...aptör arızalandı ve garanti kapsamında olması nedeniyle Teknosa’ya götürdüm. Benden adaptörün kutusunu istediler, kutusuyla beraber teslim ettiğimde ise kutu ile adaptör üzerindeki
15.06.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Braun Face Mini lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak kargoyu... açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine Dyson şarjlı süpürge standı gönderildi. Bu durum üzerine çağrı merkezi ile iletişime geçtim, yanlış ürün gönderimiyle ilgili kayıt oluşturu
23.11.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa şubesinden Arnica gh21801 Trend Pro blender seti satın aldım. 10.04.2026 ...tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere aynı mağazaya teslim ettim. 18.06.2026 tarihi itibarıyla ürünü mağazadan teslim aldım ancak bu süreç tam 7
"Teknosa Kuşadası Mağaza Operasyon yöneticisi Merve Demir Hanım müşteri hizmetlerinin ve mağaza personelinin imkansız dediği süreci prosedürleri hızlandırarak ürün değişimi ya da ürün miktarı alışveriş çeki olarak uyguladı. Alışveriş çeki alarak sorunum ve mağduriyetim giderilmiş oldu. Merve Demir Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
17 Haziran’da Teknosa Kuşadası şubesine uygun fiyatlı ama işimi görecek bir... kulaklık almak için gittim. Çalışana talebimi söylediğimde bana Prep45S ka
Teknosa Bursa Osmangazi mağazasından iPhone 16 marka telefonu 60.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle satın aldım. Tele...fonu hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 1 Haziran tarihinde mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi hesabıma/bankaya yansıtılmadı. Mağ
14 Haziran Pazar günü Teknosa Bornova Forum mağazasından HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün pazartesi kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün perşembe olmasına rağmen n
Yaklaşık 11 ay önce Kocaeli Gebze Center AVM Teknosa şubesinden Honor Pad 9 tablet ve yanında kasko hizmeti satın aldım.... Kasko için ayrıca 2.600 TL, tablet için ise yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında görevli, kaskonun gerekirse kırılan tabletin yerine yenisini vereceğini söyleyerek güv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
