to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Ömür Boyu Ekran Değişimi Paketi Gecikmesi
23.01.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa mağazasından Lenovo TAB Plus tablet ile birlikte ömür boyu ekran değişimi paketi satın aldım ve bu hizmet için 833 TL ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana ekranın temin edilmesi konusunda mağaza tarafından sürekli oyalanıyorum.
Yaklaşık iki aydır mağazaya gidip duruyorum; toplamda üç kez mağazaya gitmeme rağmen her defasında ekranın sipariş edildiği, bir hafta içinde geleceği söyleniyor fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Başka mağazada stok olup olmadığını sorduğumda ise sistemden kontrol edemediklerini söyleyip beni geri çeviriyorlar.
Ben, ücretini peşin olarak ödediğim ömür boyu ekran değişimi hizmetinin gereğinin yerine getirilmesini ve Lenovo TAB Plus tabletimin ekranının en kısa sürede temin edilerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
