to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün ön...ce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu
27.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Teknosa Vialand mağazasına SteelSeries mouse pad almak için girdim. Ürünü seçi...p yaklaşık 18.33’te kasaya yöneldim. Kasada o sırada 6 mağaza personeli bulunuyordu ve önümde yalnızca 1 müşteri vardı. Önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra, yaka kartında “İ
Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 15 marka telefonu 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa bir süre sonra hoparlörlerde sorun yaşamaya başladım, özellikle kontörlerden cızırtılı ses gelmesi şeklinde bir problem ortaya çıktı. Bu durum hem kullanım keyfimi tama
27 Mart 2026 tarihinde Teknosa Erzurum şubesinden 520 TL ödeyerek Frisby marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk ç...alıştırdığım andan itibaren Bluetooth bağlantı sorunu yaşadım ve cihazı bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Ürünü alırken mağaza personeli, bilgisayarımda Bluetooth olduğ
Mayıs 2025’te Teknosa’dan iPhone 15 aldım. Telefonu 1 yıl dolmadan önce ısınma ve görüntülü aramalarda sıkıntı yaşadığım... için yaklaşık 5 gün önce servise gönderdim. Dün telefonum servisten geldi ve mağazadan teslim alırken, telefonumun üzerindeki kırılmaz camın serviste sökülüp tekrar yapıştırıldığı
26.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa şubesinden 1 adet telefon, bir adet kılıf 1 adet adaptör bir adet ca...m film aldım. Satıcı arkadaş ismi f**k***ısrarla (en az 4-5 kere) bana ilave sigorta tavsiyesinde bulundu. Ben istemedim herhangi bir ilave ücreti ödemek istemediğimi söyledim. Öde
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri modem hiç çalışmadı, bir türlü internete bağlanamadım. Önce Teknosa’yı arayarak uzaktan kurulum yapılmasını istedim ancak kurulumu gerçekleştiremediler ve sorunun internet s
27.03.2026 Cuma günü saat 20:30 civarında Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa şubenize, Soundcore marka mor renkli B...luetooth kulaklık almak için gittim. Ürünün etikette yazan fiyatı 1.250 TL’ydi ve raf üzerindeki tüm aynı ürünlerde bu tutar görünüyordu. Kasaya gittiğimde bu fiyatın yanlış olduğ
27 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.00 arasında Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Telefonlarla ilgili st...andlarda görevli olan çalışanların tavrı nedeniyle mağazayı gezmekten vazgeçip çıktım. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların hem müşterilere hitap tarzı hem de kadın çalış
A**** S*** Novada Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. Tableti aldıktan yakl...aşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Servisten geldiğinde “sis
14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Ar...cher VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında... ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo
19.03.2026 tarihinde Teknosa 14 Burada mağazasından iPhone 15 128 GB modeli bir telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. ...Cihazı aldıktan 2 gün geçmeden telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden aynı mağazaya gidip durumu anlattım ve telefonu daha yeni, bi
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
29 Ocak’ta Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmed...iğim için, Philips’in sunduğu 60 gün iade hakkımı kullanmak istedim. 40. Gün civarında iade sürecini başlattım. Philips’e başvurduğumda, iade için tek şartlarının faturanın benim a
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, aynı zamanda telefonuma ömür boyu garanti... kapsamında “hayalet ekran” taktırdım. 23 Mart 2026 tarihinde ekran değişimi için bu kez 41 Burda AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, bu ürünün yalnızca normal kırılmaz ekranla deği
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
Yaklaşık 1,5 ay önce, 19.02.2026 tarihinde Teknosa Adana M1 Tepe şubesinden Samsung 65QN70F model televizyonu ses sistem...i ile birlikte toplam 79.147 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler kargo ile evime gönderildi ve mağazadan aldığımız bilgi doğrultusunda kurulumu için Samsung servisini arayarak randevu
Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından eşim hediye olarak iPhone 15 cihazı alırken, benim için de ekran içi sınırsız deği...şim hizmeti satın almış. Satın alma esnasında çalışanlar tarafından, “Eğer hayalet ekran taktırırsanız garantiniz oradan devam eder, düz taktırırsanız düzden devam eder” şeklinde h
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 marka telefonu banka kredisiyle satın aldım. Telefo...nu aldıktan ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı ve sim kart yuvası açılmadı. Daha telefonu alalı 24 saat bile olmamışken ürünü tekrar Yalova Vega Teknosa mağazasına götürdüm ve
26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın ...almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak
26.03.2026 günü saat 07:00–08:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına Burak ...M*** adına telefon ve şarj aleti almak için gittim. Samsung A56 telefon ve 25 Watt şarj aleti satın aldım. Alışverişim sırasında mağazanın mal sorumlusu olduğunu öğrendiğim R*****
30 Ocak tarihinde Bornova Forum’da bulunan Teknosa mağazasından Grundig CG 4306 model bir tost makinesi satın aldım. Ürü...nü alırken kutusunda hasar olduğunu gördüm; bunu mağaza çalışanına belirttiğimde bana ürünün kendisinde hiçbir sorun olmadığını, sadece kutuda hasar bulunduğunu söylediler ve bu şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
