to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Kırılmaz Cam Sözünün Yerine Getirilmemesi
Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 12 telefonum için ömür boyu kırılmaz cam hizmeti almıştım. Cam kırıldığı için yaklaşık 8 ay önce mağazaya giderek yeni cam talebinde bulundum ancak o günden bu yana her gidişimde camın gelmediği söyleniyor ve tarafıma herhangi bir işlem yapılmıyor.
Ömür boyu hizmet bedelini ödemiş olmama rağmen ihtiyacım karşılanmıyor, sürekli bekletiliyorum ve mağazadan net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu sürecin artık uzatılmadan sonuçlanmasını istiyorum.
Adım Dilan A****. Ömür boyu kırılmaz cam sözünüzün yerine getirilerek iPhone 12 telefonum için kırılmaz camın bir an önce Tarsu AVM Teknosa mağazasına adım adına gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
