to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sistemi Ürünümü Görüntülemiyor Takip Bilgisi Yok
6 Kasım 2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasına Dyson Airstraight cihazımı arızası nedeniyle servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma th865110 numaralı servis fişi verildi. Daha sonra Teknosa’dan, servisteki ürünlerimi takip edebilmem için bir link içeren SMS aldım.
Gönderilen linke tıkladığımda “Servisteki Ürünlerim” ekranında daha önce oluşturulmuş herhangi bir servis kaydı bulunmadığına dair bir bilgi mesajı görüyorum. Yani servise bıraktığım ürün sistemde görünmediği için hangi aşamada olduğunu takip edemiyorum.
Ürünün hangi servis aşamasında olduğuna dair bilgilerin sistemde doğru şekilde görünmesini ve tarafıma servis süreciyle ilgili düzenli bilgilendirme mesajları gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
