to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Teknosa mağazasından çocuklarım için iki adet segway zt3 Pro ele...ktrikli Scooter siparişi verdim. 213151347 ve 944422504 numaralı bu siparişler için Halkbank ve Ziraat Bankası kredi kartlarımdan her birine 49.999,00 TL olacak şekilde ödeme gerçe
Şikayet Başlığı: Teknosa Kasko Pişmanlığı: "Kırsanız Bile Yapılır" Denildi, Teknik Arızada Ücret İstendi! 10 ay önce T...eknosa mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım. Satış sırasında personel, "Cihazı atıp kırsanız bile kasko her şeyi karşılıyor, mutlaka yaptırmalısınız" diyerek beni kasko paketi
2 Nisan tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına ütü, dik süp...ürge ve robot süpürge hakkında bilgi almak için gittim; ancak mağazada çalı
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
24.03.2026 tarihinde çocuğum için Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Honor marka bir tablet satın aldım.... Satın alma sırasında tablete ait kalemin o an mağazada olmadığı, birkaç gün içinde temin edilip ev adresimize kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçme
Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından Aralık sonunda Samsung Galaxy s25 Ultr...a marka telefonu ihtiyaç kredisi kullanarak satın aldım. Kredinin ödemesini
28.03.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Axen AX50FMN501 50" 4K UHD LED Tizen televizyon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 2350342628’dir. Ürün sadece 1 adet kaldığı için Rize Şimal Extra mağazasından UPS Türkiye ile gönderildi ve 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargo görevlisi ürünü teslim e
Teknosa’dan Philips Cordless Vacuum 8000 Serisi Aqua Plus elektrik süpürgesini alırken, “Kaydol Kazan” kampanyası kapsam...ında kayıt olmam halinde 5.000 TL’lik market kuponu verileceği söylendi. Bu sözü bana veren ve kampanyayı anlatan taraf Teknosa mağazasıydı, dolayısıyla muhatabımın da Teknosa oldu
Teknosa’dan 27.02.2026 tarihinde Tribit marka kulaküstü bir kulaklık için sipariş verdim, ancak tarafıma tamamen farklı,... yanlış bir model gönderildi. Ben kulaküstü bir model istememe rağmen gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez hem müşteri hizmetleri ile ileti
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın al...dım. Satış esnasında ürünün en geç 4–5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağaz
2023 yılında Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Lenovo Yoga marka bir laptop ve beraberinde Office programı satın aldım.... Satış temsilcisi, laptop için kasko yaptırırsam hiçbir sorun olmasa bile batarya değişimi yaptırabileceğimi söyleyerek beni bu kaskoyu almaya ikna etti. Aynı kişi, sattığı Office
"Satıcının yarattığı sorun sonrası konuyla hızlıca ilgilenip çözüm sunduğunuz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkürler🙏"
26.12.2025 tarihinde Sivas Teknosa mağazanızdan Tecno Camon 40 12/256 model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma aşa...masında özellikle 5g özelliği olan bir cihaz istediğimi açıkça belirttim. Mağaza personeli, bu cihazın 5g desteklediğini ve diğer taleplerimi de karşıladığını söyleyerek bu ürünü ö
Yaklaşık 5 ay önce, Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından Acer marka bir laptop aldım. İleride lazım olur diye almış...tım ve ayda en fazla bir kez, çok kısıtlı şekilde kullandım, içinde oyun dahi yoktu. Bir kullanım sırasında şarj bitiyor uyarısı verdi, ben de adaptöre taktım ancak cihaz şarjı alg
Kırşehir Teknosa mağazasından satın aldığım Xiaomi TV Box’ı aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı televizy...ona bağladığımda bağlantı sürekli kopuyor, bir anda hem görüntü hem ses gidiyor ve izlediğim yayın kesiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü Teknosa servisine gönderdim. Servis, he
20 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 3.200 TL bedelle Xiaomi Mi Box s 2. Nesil ürününü satın aldım. ...Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünün stokta olmadığı ve mağazalardan t
Teknosa’dan yaklaşık 2,5 yıl önce Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandı ve uzatılmı...ş garanti kapsamında süreç başlatıldı; ancak ürün tarafıma hasarlı şekilde gönderildi ve bu süreçte garantiyle ilgili de sıkıntılar yaşadım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne
29.03.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.504 TL tutarında bir saç d...üzleştirici satın aldım. Kasadaki görevli, ödemenin 2 taksit olarak çekileceğini söylemesine rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince mağazaya dönerek
10 Mart’ta Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips Azur 7500 model ütü satın aldım. Ürünü sadece 1 kez ku...llandım ve ilk kullanımda ütünün su akıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra mağazaya geri götürdüm, incelemeye gönderdiler ve ben açıkça iad
Balıkesir Karesi’deki TeknosaCell/Teknosa mağazasından taahhütlü olarak aldığım hattımın taahhüt süresi bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayı faturama 1.824 TL tutarında ücret yansıtıldı. Taahhüdün biteceğine dair bana önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir
2025 Mayıs ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından 3.059 TL ödeyerek Razer Deathadder v3 model bir mouse sat...ın aldım. Ürünü en fazla 4 ay kadar kullandıktan sonra mouse arızalandı ve ben de kendi imkanlarımla mağazaya götürerek garanti kapsamında servise gönderilmesini sağladım. Servis
"İlginiz için teşekkür ederim."
Nisan 2024 tarihinde Teknosa Antalya Mark Antalya AVM mağazasından Slim Dig...ital Edition 825 GB model PlayStation 5 satın aldım. Ürünün garantisini ücr
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından aldığım orijinal iPhone 17 Pro Max şarj aletini kullanırken evimde şarj esnasında ya...ngın çıktı. Şarj aleti prize takılıyken bir anda alev aldı ve hem can güvenliğim ciddi şekilde tehdit altına girdi, hem de prizimin bağlı olduğu 3’lü priz ve şarj aleti tamamen kul
21 Mart tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Bosch Serie 6, 11 kg, 1400 devir, antrasit re...nk çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma esnasında ürünün 5–6 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
