LED Panelde Beyaz Işık Sızması Nedeniyle TV İadesi Reddi
26.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Grundig 75gju750...5 75" (189 Ekran) 4K UHD Smart Google TV model televizyon satın aldım. Ürün


26.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Grundig 75gju750...5 75" (189 Ekran) 4K UHD Smart Google TV model televizyon satın aldım. Ürün


05.12.2025 tarihinde Teknosa Kars mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 1 adet Apple MW2KSTU/A 35w çift USB-C bağlant...ı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla Teknosa’nın IBAN hesabına gönderdim, faturamın numarası ESJ2025000005638’dir. 06.12.2025 tarihinde adaptörü iade etmek i
Yaklaşık bir yıl önce Bandırma’daki Teknosa mağazasından Tecno Camon 30 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım...dan bu yana iki defa SIM kartı hiç çekmedi, hattım olmasına rağmen arama yapamadım ve arama alamadım. Her seferinde cihazı servise vermek zorunda kaldım; toplamda üç kez servise gi
İhtiyacım doğrultusunda tablet, klavye ve kalemin birlikte olduğu bir ürün almak için 30.11.2025 tarihinde Teknosa Kent ...Meydanı şubesinden Honor Pad 10 tablet, klavye ve kalem satın aldım. Toplamda 13.604 TL ürün bedeli ve ayrıca 2.999 TL de ekstra sigorta ücreti ödedim. Ürün mağazada paket halinde
19.10.2024 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra r...obot süpürgem şarj olmamaya başladı ve yaklaşık 2 haftadır kesinlikle şarj olmuyor. Bu sorun üzerine ürünü Fethiye Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada bana, ürünün önce Muğla’ya
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makr...o atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü
"İlginiz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüzü bekliyorum."
03.01.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasında Apple iPhone 15 satın almak için bulun...dum. Bizimle s** Bey ilgilendi ve ING Bankası’nın iPhone 15’e özel 3 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak telefon almak istedim. İşlemi yapması gereken çalışan, mesai
3 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu mağazadan teslim almak üz...ere satın aldım. İstanbul genelinde mağazadan teslim seçeneği olarak sadece Marmara Forum mağazası göründüğü için teslim noktasını burası olarak seçtim. Tarafıma gelen e‑posta son
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce teşhir ürünü olarak 65 inç bir televi...zyon satın aldım. Ürün teslim edilirken televizyona ait orijinal kumanda tarafıma verilmedi, bunun yerine orijinal olmayan, çakma bir kumanda teslim edildi. Ayrıca televizyonun ken
Yaklaşık iki ay önce Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model bir blender satın aldım. Ürünün kutus...u ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün, üçüncü kullanımda sebze öğütürken bir anda duman çıkararak arıza yaptı. Bugün ürünü aldığım T
04.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasında Inca IWM-211RG model bir mouse almak ist...edim. Ürünün etiketinde fiyatın 360 TL’den 319 TL’ye düştüğü yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 400 TL olduğu söylendi. Ben önce kendi hatam sandım ancak
12 Aralık günü öğleden sonra Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesine babamla birlikte hamur yoğurma makinesi bakmak için git...tik. Fakir Arya modelini inceliyorduk, aynı zamanda telefonumuzdan da ürün hakkında internetten araştırma yapıyorduk. Bu sırada görevli bir kadın çalışan, ürünü mağazadan almamız i
Adana m1 Teknosa mağazasından TCL mt40 model iki adet (biri mavi, biri pembe) çocuk saati satın aldım. Satış sırasında, ...herhangi bir arıza durumunda doğrudan Teknosa mağazasına başvurabileceğimiz özellikle söylendi. Cihazlardan birinin tuşu arıza yapınca önce anlatıldığı gibi Teknosa’ya gittim, anca
18 Aralık tarihinde HP Victus bilgisayarımı sadece temizlik işlemi yapılması için Yalova Çiftlikköy Özdilek Teknosa mağa...zasına, garanti kapsamında bakıma teslim ettim. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen internet üzerinden servis sürecini kontrol ettiğimde sistemde herhangi bir değişiklik ya da güncel
"Müşteri memnuniyeti ekibinize teşekkür ederim."
Tuzla Marina Teknosa mağazasından bugün bir adet USB kablo satın aldım. Ürü...nü kullanmak istediğimde kablonun çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içind
16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone telefon aldım. Satış sırasında kırılmaz camın ücretsiz olarak değiştiri...leceği özellikle söylendi. Yaklaşık iki aydır mağazaya defalarca gitmeme rağmen bu ücretsiz değişim bir türlü yapılmıyor. Her gidişimde “elimizde ürün yok” deniliyor ya da telefon
2023 yılında iPhone 15 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömürlük koruyucu ekran” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ihtiya...ç duyduğumda ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak İstanbul Brandium Teknosa mağazası başta olmak üzere farklı Teknosa mağazalarına ekran değişimi için gittiğimde, çalışan
İstanbul StarCity Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için sınırsız değişim hakkı olduğu özellikle belirtil...erek ekran koruyucu satın aldım. Satış temsilcisi, ekran koruyucunun kırılması durumunda sınırsız kez değişim yapılacağını sözlü olarak ifade etti. Bugün ekran koruyucum kırıldığı
11 Mayıs 2025 tarihinde Adana m1 Real AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi Aqua Plus kablosuz dik süp...ürge satın aldım. Ürün için ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti yaptırdım ve toplam 15.250 TL ödedim. Bugün eşim süpürgeyi kullanırken batarya tutucu kızak kısmı kırıldı. Bu parça k


Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak ...satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan kaskolu, ömür boyu kırılma garantili, kırılmaz ekran takılı bir iPhone 15 satın aldım. Sa...tış esnasında kırılmaz ekranın Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında değiştirilebileceği özellikle ifade edildi. 04.01.2026 tarihinde saat 13:13 civarında kırılmaz ekran

Philips marka Marathon Ultimate model elektrikli süpürgeyi Batman AVM Teknosa mağazasından aldım, ürünüm hâlâ garanti ka...psamında. Ekim ayının sonundan itibaren süpürme başlığının tekerleği yerinden çıktı ve bu nedenle süpürgeyi düzgün kullanamıyor, evimi iki aydır gerektiği gibi temizleyemiyorum. Gü
02.01.2026 tarihinde Muğla Teknosa mağazasına 2 yıl önce aldığım Samsung s23 model telefonumun ekran koruyucusunu değişt...irmek istediğimde ellerinde olmadığını söylediler. Telefonu satarken ki ilgi ve alaka kesinlikle yoktu. Ömür boyu ekran koruyucu değiştirme halkımın olduğu 2 yıl önce bana söylenmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100