to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından Wahl seyahat tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun olmadığını ve içinden yedek aparatların çıkmadığını fark ettim. Yani ürün eksik parçalı ve kutusuz, ayıplı şekilde tarafıma satılmış oldu.
Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza iade almayı reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde karar verildi. Kararın üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Teknosa Konya Kule Site mağazası işi yokuşa sürmeye devam etti. Uzun süre oyaladıktan sonra bugün beni arayıp ürünü mağazaya götürmemi, iade alacaklarını söylediler.
Mağazaya gittiğimde bu kez de satın alma işleminde kullandığım kartı kapattığım için benden bununla ilgili bankadan yazı getirmemi istediler. Bankaya gittiğimde böyle bir evrak türü olmadığını, veremeyeceklerini söylediler. Daha sonra yeniden Teknosa Konya Kule Site mağazasına gittiğimde ise bu gerekçeyle ürünü alamayacaklarını söylediler. 927 TL tutarındaki alışverişi kart ile yapmış olmama ve Tüketici Hakem Heyeti iade kararı bulunmasına rağmen mağazanın bu şekilde zorluk çıkarmasından son derece şikayetçiyim.
Tüketici Hakem Heyeti’nin iade kararının eksiksiz uygulanmasını, ayıplı olarak satılan bu ürünün 927 TL bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Konya Kule Site Teknosa mağazası hakkında icra yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
23 Ocak’ta saat 15:07’de Konya Kule Site Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Wahl marka seyahat tipi saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler, bunu kabul ettim ve ürünü 927 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün internette aynı ürünün sadece yaklaşık 40–50 TL fiyat farkı...
Temmuz ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün beklediğim gibi soğutma yapmadığı için iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu tespit ediler...
13.04.2026 tarihinde Konya Kule Site içerisindeki Teknosa mağazasından Karcher sv7 buharlı halı yıkama makinesini, satıcının anlattığı özelliklere ve “3 ürün birleşimi” olduğunu söylemesine güvenerek satın aldım. Satış esnasında, özellikle istediğim tüm özellikleri karşıladığı söylenmeseydi bu ürünü...
Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde, Konya Kule Site Teknosa mağazasından bir adet mobil klima satın aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Satın alma esnasında tarafıma ürünle ilgili bilgi verilirken, ürünün herhangi bir sabitleme veya dış üniteye gerek duymadığı, kutu içeriğinin sadec...
27 Kasım tarihinde Konya Kule Teknosa'dan kurutma makinesi aldım. Alırken zaten arkadaşlar o kadar ilgisiz ki, hepsi sadece telefon satıyorlar. Zor da olsa bir mağaza sorumlusu arkadaş ürünü almamıza yardım etti ama yaklaşık 1 aydır telefonda 'Size dönüş yapacağız' deyip telefonu suratıma kapatıyorl...
Yorumlar